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Ronan F.Achat validé

Partagé le 21 novembre 2025, date d'achat le 21 novembre

Je suis client depuis plusieurs années et je suis toujours satisfait de mes achats

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ALEXANDRA G.Achat validé

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Client vérifié

Site lent. Le retrait en magasin ne m'a pas été proposé.

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GERARD F.Achat validé

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STEPHANIE B.Achat validé

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Katia F.Achat validé

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site clair

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David L.Achat validé

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BOSSART A.Achat validé

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Oui assez simple clair et fluide dans l'expérience d'achat sur Internet

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CHRISTOPHE N.Achat validé

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MARGRAFF P.Achat validé

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ARTZ E.Achat validé

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ODETTE C.Achat validé

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LAURE B.Achat validé

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Alice R.Achat validé

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Petits prix

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Meslay le Grenet C.Achat validé

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THIERRY H.Achat validé

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manque de réductions

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JEAN M.Achat validé

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CLAIRE M.Achat validé

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J'ai trouvé très rapidement ce que je cherchais

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LAURENT C.Achat validé

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REGIS B.Achat validé

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CHRISTELLE C.Achat validé

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ELODIE B.Achat validé

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Pourquoi pas d'offres de paiement aux entrepreneurs ? Site difficile à naviguer sur Androïd il y a des bugs Panier qui disparaît ?

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retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 21/11/2025

Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions sur les problèmes de navigation. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Vous retrouverez nos modalités de paiement sur le lien : -Adresse masquée- Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF

Serdar S.Achat validé

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retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 21/11/2025

Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF

SARA M.Achat validé

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Julien D.Achat validé

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ROMUALD H.Achat validé

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les frais de livraison devraient être offerts comme le font vos partenaires. Vous vous gavez..

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retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 21/11/2025

Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour vous donner plus de précisions. Ces frais sont nécessaires pour nous permettre de rester compétitifs sur le prix de nos produits : cela évite d’augmenter artificiellement les tarifs des articles en y intégrant le coût du transport directement dans le prix de vente. De notre côté, nous préférons maintenir les produits au meilleur prix possible sur le site et donc dans nos magasins ; et afficher les frais de port de manière transparente. Nous comprenons que le tarif soit un critère important dans votre expérience d’achat. C’est aussi la raison pour laquelle nous avons mis en place le programme de fidélité PRIME, conçu spécialement pour vous faire des économies à chaque achat (hors marketplace) : ✔ 5% de remise sur tous vos achats (hors marketplace) ✔ 10% de remise sur 3 produits préférés de votre choix (hors marketplace) ✔ 15% de remise sur 1 date anniversaire dans l'année (hors marketplace) Notre objectif est de vous offrir ces avantages durables. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Service Clients RETIF

Client vérifié

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Julien S.Achat validé

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SILVA D.Achat validé

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Ma dernière commande n'a pas été livrée en totalité

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retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 21/11/2025

Bonjour, nous avons bien reçu votre message et sommes désolés des faits énoncés. Nous avons immédiatement ouvert une réclamation sur votre espace client. Un conseiller va vous contacter pour vous accompagner dans votre demande. Merci de votre compréhension, Service clients RETIF.

JEREMY C.Achat validé

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EMMANUEL D.Achat validé

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GUILLAUME B.Achat validé

Partagé le 20 novembre 2025, date d'achat le 20 novembre

Très bon produit dommage de payer des frais de port pour les professionnels

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FRANCK B.Achat validé

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Stephanie G.Achat validé

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MELANIE D.Achat validé

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Morice L.Achat validé

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YOAN R.Achat validé

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ANDRE L.Achat validé

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JEAN MARC P.Achat validé

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DUREAU R.Achat validé

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le site est lent, les codes promos ne sont pas avantageux

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CEDRIC L.Achat validé

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Clair, rapide, efficace

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ADELINE D.Achat validé

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Ok

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Eloi W.Achat validé

Partagé le 20 novembre 2025, date d'achat le 20 novembre

J'ai perdu du temps à gérer un problème de livraison (un article manquant, remboursé alors qu'un autre produit identique et à peine plus chère était déjà disponible), heureusement je n'ai pas eu à payer 2x la livraison.

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CHRISTELE J.Achat validé

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DOMINIQUE R.Achat validé

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Le site est trop lent - Pas assez de stock disponible à chaque fois

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retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/11/2025

Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF

AGNES M.Achat validé

Partagé le 20 novembre 2025, date d'achat le 20 novembre

simple et rapide; articles facile à trouver; compte perso facile d'accès

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