Excellent
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ISO 20488dommage que vous ayez des articles qui sont retirable qu'en magasin !
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour et merci de votre retour d'expérience. Effectivement, certains articles ne sont disponibles qu’en retrait magasin, et nous comprenons que cela puisse être moins pratique. Cela s’explique par une rupture temporaire à notre dépôt logistique central. Afin de vous permettre malgré tout d'accéder à ces produits, nous les rendons disponibles via nos magasins de proximité lorsque cela est possible. Quant au suivi de livraison et la facture de votre commande, cela est disponible sur votre espace client. Nous restons à votre service pour vous accompagner, Service clients RETIF.
Le choix des produits est super, le site et fluide
facilité a faire les operations, pas de bug sur les adresses de livraison et facturation quand on integre des nouvelles donnéees dans le carnet d'adresse, rapide à payer
J'ai trouvé ce que je cherchais et c'était pas évident
Je connais RETIF depuis longtemps et je n ai jamais eu de problème.
Le mélange produit retif et produit market place complique le choix et rend la navigation moins fluide
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, Nous comprenons que la présence conjointe de produits RETIF et de produits issus de notre Marketplace puisse parfois rendre la navigation moins évidente. C'est la raison pour laquelle nous avons mis en place des filtres dans les résultats de recherche pour pouvoir sélectionner que l'offre RETIF ou MARKETPLACE, au choix. Pour vous aider à distinguer les articles, sachez que les produits Marketplace portent une référence commençant par les lettres MP et que les produits RETIF disposent uniquement d’un numéro. La présence de nos revendeurs partenaires nous permet cependant de vous proposer plus de 150 000 références couvrant l’ensemble des filières métiers, afin d’apporter une réponse adaptée à chaque besoin professionnel. Qu’il s’agisse d’articles RETIF ou Marketplace, notre service client reste entièrement à votre disposition pour vous accompagner et vous apporter toute clarification nécessaire. A votre service, Service Clients RETIF.
il manquait la livraison gratuite en magasin retif
Pratique et solide. Je sais ce que j'achète et livraison rapide
Simple, facile, achat fait en 5 minutes
Jusqu'à présent mes commandes ont toujours été satisfaites en temps et qualité.
beaucoup de produits indisponibles et des surcouts de transport pour certains produits; site à améliorer quand on recherche un produit
L’entreprise a pris contact avec ce client
site confus tout est mélangé meme si on choisit une rubrique papier cadeau on voit des articles n'ayant aucune relation avec les papiers cadeaux plein d'articles sont indisponibles ou en retrait magasin uniquement du coup sur ma commande j'ai deux modes de livraison je commande en ligne mais il faut que je déplace pour récupérer une partie de ma commande suis en pleine saison et si je choisis de commander en ligne c'est parce que je ne peux pas me déplacer !
L’entreprise a pris contact avec ce client
il y a un article qui est livre separement et ca m'incure des frais, je ne sais pas quel article c'est et aurais aime que tout soit livre ensemble
Entreprise - RETIF
Site internetwww.retif.eu
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone04 92 08 10 10
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