Excellent
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pour l'instant toutes mes commande se sont bien passer conseiller a l'écoute recommande
L’entreprise a pris contact avec ce client
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il y aurait une grosse amélioration au niveau de l'emballage pour l'expédition car plusieurs fois j'ai eu des articles de casse et abîmé d'ailleurs j'ai hésiter a recommander et je trouve que les frais d'expéditions sont élèves lorsque l'on prend un partenaire
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Après vérification, votre commande contient des articles expédiés par RETIF et des articles expédiés un vendeur partenaire. Cela explique la présence de frais de port pour chacune expédition. Les frais de port sont déterminés par nos partenaires vendeurs, Nous vous remercions de votre remontée sur la qualité de l'emballage de nos produits.Nous transmettons donc votre remontée en interne afin d'améliorer la préparation des produits. En vous souhaitant une belle journée . Votre conseiller - service Clients Rétif .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour, Vos prix sans promotions sont un peu trop élevés. Idéalement, -20% sur les prix de base seraient plus adaptées pour mon entreprise.
J'ai également constaté que votre site avait des ralentissements, et que certains articles sur lesquels j'avais cliqué pour commandé n'étaient pas apparus dans mon panier.
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Toutefois, nous regrettons que le rapport qualité/prix n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits et services, est l’une de nos priorités. Nous nous efforçons d'améliorer notre gamme de produits et d'offrir des options plus accessibles en terme de prix. Nous transmettons donc votre remontée en interne pour améliorer votre expérience client. Au plaisir d’échanger avec vous. Votre conseiller RETIF
Entreprise - RETIF
Site internetwww.retif.eu
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone04 92 08 10 10
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