Excellent
4.2/5265Sur 265 avis vérifiés partagés au cours des 2 derniers moisdepuis 2 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Commande reçue rapidement et article de qualité.
Bon produit, livraison dans le timing prévu
J'ai trouvé ce dont j'avais besoin et les prix soldés sont très intéressants
Bugs sur l'application, impossible de faire un retour ni de contacter le service client
Les promotions et les avantages fidélité déterminent le nombre de mes commandes. Les produits sont plutôt bien taillés et de qualité. Un petit bémol pour les tee-shirts niveau qualité.
Le produit est bon, et livré rapidement. Un bémol sur le packaging de la livraison qui n'est pas vraiment qualitatif ni durable.
Envoi rapide et produit conforme à mes attentes
Colis indiqué comme livré dans la boîte aux lettres par le transporteur, mais jamais reçu.
J'ai vérifié immédiatement ma boîte aux lettres ainsi que celles de mes voisins : rien.
Une réclamation est en cours auprès de La Poste et j'ai également contacté le service client Roxy, mais à ce jour je n'ai aucune solution ni retour concret.
Dans ces conditions, il m'est impossible de noter positivement cet achat tant que la situation n'est pas résolue.
Commande annulée avec un article non livré alors qu'il est noté en stock sur le site. 2ème commande faite en magasin, idem annulée alors que la vendeuse m'a confirmé que l'article était en stock. Bien sûr j'ai payé par carte en magasin et non remboursé...
Les produits sont toujours bien tailles. Je déplore le prix toujours trop élevé par conséquent je ́n achete qu en promotion.
Le produit correspond au site. Rapidité d' envoi
Bonjour je n ai jamais reçu ma commande.j ai reçu un mail me disant que me livraison avait eu lieu et que mon colis etait dans ma boîte aux lettres mais ma boîte aux lettres étaient vide. J ai envoyé 2 messages au service clients, j'ai eu comme simple réponse : demandez à vos voisins si la commande n a pas été livrée chez eux.Depuis je n ai plus aucune nouvelle.
Article annulé après validation et paiement de la commande. Aucune explication, aucune réponse du service client à mon mail. Très déçue
Parce que je suis satisfaite des articles commandés
En soldes, très bon rapport qualité prix
J'adore la marque ROXY. Mais cette fois je suis déçue car jai un haut de bikini qui n'est toujours pas arrivé et je n'ai aucune nouvelle. C'est limite je trouve.
Car je suis satisfaite de tout mes achats
Entièrement satisfaite de mon achat, bonne taille, bonne coupe. Envoi rapide.
Car il y a eu une annulation partielle de ma commande et le reste c'était une erreur ils sont envoyé un autre produit
Parce que je n'ai jamais reçu ma commande en totalité et je n' ai aucune nouvelle de celle ci malgré les relances par mails !!!
Entreprise - Roxy
Site internethttps://www.roxy.fr/
Avis RoxyTous les avis
DescriptionRoxy est une marque de vêtement de sport pour les filles et femmes. Roxy propose des vêtements, maillots de bain, boardshorts et bikinis, vêtements et accessoires de plage, tee-shirts, vêtements de surf et de snowboard.
ActivitéPrêt-à-porter
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
