Très bon
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ISO 20488
Camping très agréable avec des belles infrastructures 
De beaux emplacements, de l'espace, une grande piscine avec beaucoup de transats pour s'y installer, la proximité avec le lac, les infrastructures (bien qu'un toboggan a été hors service une bonne partie de la semaine, dommage). Une bonne ambiance.Les enfants comme les grands ont adoré.
L'accès au lac et ses activités ainsi que la belle piscine…
Le personnel est adorable…
Juste qlqs bémols , si on arrive pas à 13h30 ouverture de la piscine, on a pas de transat ! J'imagine pas du 14 juillet au 15 août comment ce sera!
Et aussi, le ménage du mobilhome… pas top, grosses toiles d'araignées sous les tables de nuit de ma chambre… un livre de jeux retrouvé sous le lit de la chambre de ma fille … on se demande si le mobilhome a été nettoyé! Et arrivant avec du frais: frigo pas mis en route… avec cette chaleur… j'ai eu peur de perdre mes denrées .
Et aussi, pas assez de passe à 40€ » pour pouvoir arriver plus tôt que 17h…
Je suis une fidèle de votre enseigne depuis plusieurs années, et c'était la deuxième fois que j'allais dans ce camping, mais là je fut très déçu à ma réception de l'état de propriété, du mobilehome et de la gérance.
Je ne reviendrai plus à Gastes.
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accès au lac, la piscine ainsi que la gentillesse de notre équipe, c’est une vraie satisfaction de savoir que ces éléments ont contribué à votre confort. Nous regrettons cependant que certains aspects aient terni votre expérience. Le ménage est bien entendu une priorité pour nous, et il est regrettable que l’état du mobil-home à votre arrivée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lorsqu’un oubli se glisse, nous encourageons vivement nos vacanciers à venir nous le signaler dès leur installation afin que nous puissions corriger la situation dans les plus brefs délais. Concernant la disponibilité des transats, il est vrai que certains horaires entraînent une forte affluence. Nous sommes conscients que cela peut occasionner une gêne, et nous réfléchissons continuellement à des solutions pour améliorer ce point, notamment en haute saison. Enfin, les options comme l’arrivée anticipée sont proposées en quantité limitée, ce qui peut, en effet, restreindre leur accès en période de forte demande. Nous espérons malgré tout que vous conserverez de bons souvenirs de votre séjour, et nous vous remercions pour votre fidélité à notre enseigne. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Hoy en dia es un lugar saturado y los sitios de ocio, han quedado muy pequeños. En las piscinas no se puede disfrutar, solo entrar en el agua y no moverse por toda la cantidad de gente. No hay espacio para nada y como permiten jugar con balones y pelotas es imposible hacer nada.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobilhomme parfait- personnels du bar très efficaces souriants à l'écoute ! Animation le soir bien à la Luna .
Notre deuxième séjour à la reserve c'est très bien passé, c'est pourquoi nous reconduisons chaque année nos vacances chez siblu.
Le personnel est très accueillant et chaleureux, l'esprit familiale est bien présent et le cadre est réellement reposant, sympathique et adapté aux envies de chacun!
Nous avons apprécié tout l'espace aquatique ainsi que les diverses animations (club enfants, spectacles, pétanque, aquagym...), le directeur est quant à lui fort sympathique, ouvert d'esprit, accueillant et omniprésent ce qui explique, entre autre, l'aspect si chaleureux de ce camping! Le camping semble très bien tenu, tant part sa propreté que part la disponibilité du personnel de jour comme de nuit.
Le seul bémol que nous avons rencontré est du côté restauration avec une carte bien à notre goût mais des plats cuisinés pas toujours à la hauteur (poisson dur trop cuit, manque de sauce).
Le réseau reste capricieux, ce qui n'est pas forcé dérangeant pour se deconnecter en vacance mais plus problématique pour pouvoir teletravailler un peu ou seulement rester en contact.
Nous remercions toute l'équipe siblu la reserve, à l'année prochaine!
Nous avons passé un très agréable séjour, la piscine et le lac sont vraiment un plus à la réserve.
Le camping était incroyable, de même pour les logements. Seul gêne : la couverture réseau était très faible et donc par conséquent nous avons pris l'abonnement wifi du camping qui n'a pas été satisfaisant lui non plus. De plus, nous n'avions la plaque de la plancha.
Séjour mémorable, juste un bémol, fourmis envahissant pendant le séjour.
Multi activités à réaliser au sein du camping, nombreuses animations
Personnel génial et endroit merveilleux
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Leslie, Nous vous remercions pour vos gentils mots à l'égard de notre personnel et de notre village. C’est toujours un plaisir de savoir que nos visiteurs apprécient leur séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Car 3 membres du personnel nous ont gâcher notre séjour en 1 journée
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai l'habitude de venir séjourner dans ce camping et j'adore seul bémol connexion
Pas assez d'animations, pas de snack les après-midi pour goûter (crêpes, gauffres).
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Sophie, Merci pour votre retour. Le snack est en effet ouvert le midi et le soir, et nous comprenons que certains vacanciers aimeraient également pouvoir en profiter dans l’après-midi, notamment pour une pause gourmande. Concernant les animations, elles sont généralement plus calmes en dehors de la haute saison, mais nous veillons à proposer des moments conviviaux pour petits et grands. Vos suggestions sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer nos services. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
nous avons passé un très bon séjour ,tout le monde est gentil et prévenant ,du Directeur aux jeunes animateurs ,bonnes animations tout est fait pour passer d'agréables moments
Camping hyper adapté aux enfants, emplacements de bungalow très agréables et ombragés, piscines propres, personnel très dispo et aimable
Il est dommage que les jours de grande canicule la piscine est fermée à 18h30
Nous avons passé un très bon séjour, bien accueilli, dans un domaine bien aménagé.
Équipements du mobil home défectueux, vétuste et pas très propre et gros dérangement bruyant le matin à 9h 15 avec les élagueurs à côté du mobil home
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Ghyslaine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant les équipements de votre hébergement. Malgré les contrôles que nous effectuons entre chaque location, il peut arriver que vous rencontriez un problème . Je tiens à vous informer que chez Siblu, nous mettons tout en œuvre pour pouvoir intervenir rapidement et remplacer les appareils défectueux. Nous souhaitons rendre l'utilisation et le confort de votre mobil-home des plus plaisants. Ainsi, n'hésitez pas à vous rendre la réception lorsque vous avez un problème. Concernant l’élagage, nous comprenons que ce type d’intervention puisse occasionner une gêne ponctuelle. Cela dit, ces travaux sont nécessaires pour garantir la sécurité et le bon entretien du site, et ils sont réalisés le plus rapidement possible afin d’en limiter l’impact. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez globalement pu apprécier votre séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rapport qualité/prix, qualite mobilhome, prestation environnement,
Notre séjour a été somptueux, nous aurions aimé resté plus longtemps, le camping est vraiment très bien géré , énormément d'activités à faire et le cadre extraordinaire.
Nous avons pu voir certains responsables du camping qui nous ont accueilli avec énormément d'enthousiasme. Pour avoir fais d'autres campings auparavant je recommande LA RÉSERVE les yeux fermés !!!
Et nous reviendrons dès que possible :)
Es un sitio maravilloso, en un lugar excepcional, ideal para disfrutar de su lago, actividades, piscina climatizada, toboganes, minigolf, mercado, no falta detalle en las casas móviles, horno, lavadora, lavavajillas, toda la zona tiene carril bici a través del bosque. Actividades para pequeños y adultos
Loin de tout, Pas de WIFI, salle de jeu , vitres dégoûtantes, toiles d'araignées, poussières, musique trop forte à la piscine,
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il est dommage qu'au 21eme siècle il n'y ait ni téléphone, ni connexion internet dans les mobil homes.
Par ailleurs et par mesure d'hygiène il me semble indispensable que le burkini ne soit pas autorisé pour la baignade dans la piscine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Marlene, Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Reserve.
Très bon camping dommage que la piscine ne soit pas ouverte jusqu a 20h en juin
Les tarifs des Funs Pass sont très chers.
L’entreprise a pris contact avec ce client
car logement super bien... Mais restaurant attrape touriste car nourriture pas digne d'un camping 4 étoiles.... Meme pas de bon vin français.... plat au raz des paquerettes pour le prix.... sans parler des frites cuites et recuites donc cramé et pleines d'huiles
Super camping personnel sympa et a l'écoute juste dommage que la piscine au mois de juin soit fermer entre 12h 14h
Bel emplacement, mobil home en parfait état , piscines agréables ,tout proche du lac, aires de jeux pour les enfants suffisantes, bonne animations le samedi ....
CALME / PROPRE / MOBIL HOME BIEN EQUIPE / PISCINES AGREABLES ET BIEN CHAUDES
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-la-reserve.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 09 74 79
Adresse
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