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Page 4 sur 5 · 233 avis vérifiés
MADJIGUENE S.Client vérifié
Partagé le 12 février 2026, date de visite le 10 février
J'ai crevé à 50 mètres de l'enseigne avec mes deux enfants dans la voiture. Il était presque 17h et nous devions nous rendre à la clinique pour l'opération de mon fils. J'étais en panique, car cela faisait 6 mois que nous attendions ce rendez-vous.
Mention spéciale à la dame de l'accueil qui a pris en charge notre véhicule malgré l'heure tardive et sans rendez-vous. Je ne vous remercierai jamais assez.
Un immense merci également au salarié qui avait terminé son service et qui nous a accompagnés jusqu'à la clinique afin que mon fils puisse se faire opérer.
Je vous mets 5 étoiles pour votre bienveillance, votre humanité et votre professionnalisme. Merci encore du fond du cœur.
5/5
MICHEL R.Client vérifié
Partagé le 11 février 2026, date de visite le 4 février
Équipe réactive, travail bien fait. Horaire respecté
5/5
SIDNEY L.Client vérifié
Partagé le 11 février 2026, date de visite le 10 février
Avis sans commentaire
5/5
BERTRAND D.Client vérifié
Partagé le 9 février 2026, date de visite le 6 février
Avis sans commentaire
4/5
NGONDA P.Client vérifié
Partagé le 7 février 2026, date de visite le 3 février
Pour un service à l'hauteur de mes attentes, bien fait
5/5
MONIQUE G.Client vérifié
Partagé le 6 février 2026, date de visite le 5 février
Rapidité.
5/5
ELODIE B.Client vérifié
Partagé le 5 février 2026, date de visite le 4 février
Il faudrait favoriser les échanges avec les techniciens et le propriétaire, nous confions notre véhicule plusieurs heures pour plusieurs centaines d euros et cela me paraît tout simplement normal, il est triste que cela soit évité au maximum en passant par le secrétariat qui de toute façon gère la facturation parfaitement mais n est pas expert technicien. Quand je réclame cet échange, on me donne des excuses type pas legal, pas réalisable, pas d accès au garage pour les client mais cela pourrait avoir lieu ailleurs sans problème , sur le parking a la restitution du véhicule par exemple, avoir 1 mot 1 minute sur les travaux effectué et l' état du véhicule en direct me paraît légitime. Cela améliorait la confiance client de façon fulgurante, merci d y penser.
3/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
JEAN MARC H.Client vérifié
Partagé le 5 février 2026, date de visite le 4 février
Temps d'attente plus long que prévu 2h au lieu d'1h30 et pneus sales avec des traces blanches un peu partout
4/5
GINETTE A.Client vérifié
Partagé le 5 février 2026, date de visite le 30 janvier
Partagé le 3 février 2026, date de visite le 2 février
Venu pour changé un embrayage, devis 6 heures (donc 1 journée), le responsable me dit de prévoir 2 jours: ok pour moi donc dépose du véhicule le lundi soir. je vous passe les évènements mais bilan de l'opération: j'avais besoin de ma voiture le vendredi soir (au plus tard) mais je la récupère le lundi soir de la semaine suivante avec une personne qui, à l"entendre, il n'y étais pour rien !!!. SPEEDY 6 H = 6 jours. Obligé de louer une voiture pour 3 jours et le seul geste commerciale: on ne compte pas la pièce "joint spy " SUPPER !!!! plus jamais Speedy l'ISLE ADM et je vais me faire un plaisir de raconter mon histoire à toutes mes connaissances ......
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FRANCK V.Client vérifié
Partagé le 2 février 2026, date de visite le 30 janvier
Bon accueil , entretien et restitution du véhicule en temps et en heure, tarifs compétitifs
5/5
ERIC B.Client vérifié
Partagé le 2 février 2026, date de visite le 31 janvier
Professionnalisme et efficacité !
5/5
SEVERINE D.Client vérifié
Partagé le 30 janvier 2026, date de visite le 26 janvier
Personnel sympa ,et travail bien fait
5/5
AURELIEN R.Client vérifié
Partagé le 30 janvier 2026, date de visite le 29 janvier
Service efficace et précis
5/5
XAVIER O.Client vérifié
Partagé le 30 janvier 2026, date de visite le 29 janvier
Les employés sont sympathiques et surtout très efficaces.
5/5
ALAIN G.Client vérifié
Partagé le 30 janvier 2026, date de visite le 28 janvier
Je suis venu pour une révision intégrale, le service s'est très bien passé et rapide. Le personnel était très accueillant et professionnel, et j'ai pu bénéficier d'un code de réduction temporaire pour les révisions.
Là où j'ai été extrêmement déçu c'est sur la pratique commerciale quand j'ai dû changer ma batterie de voiture, car elle a été diagnostiquée faible. Je devais la changer c'est un fait, mais je me suis rendu compte le lendemain en faisant une comparaison de prix ailleurs que l'établissement speedy m'a fait payer la batterie fulmen (en arrondi) 215e seul et 39e de main-d'œuvre, soit 254e au total, alors que j'ai trouvé exactement la même batterie fulmen à 115e ttc, et à défaut de trouver une main-d'œuvre je sais démonter et monter une batterie de voiture moi-même. Donc un sentiment amère car je suis entièrement okay pour une marge commerciale raisonnable pour les frais de magasin, mais 139e de marge (batterie+main d'œuvre) c'est une pratique dégueulasse..!
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JEAN YVES P.Client vérifié
Partagé le 27 janvier 2026, date de visite le 23 janvier
Pour les conseils en plus de la prestation
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WILLIAM M.Client vérifié
Partagé le 26 janvier 2026, date de visite le 24 janvier
Rdv pris le 4/1 sur le site avec achat de 2 oneus.. le jour du rdv on l'annonce que ce rdv n'est pas note et les pneus non livrés. J'ai du en acheter d'autres avec un coût supplémentaire.. par ailleurs aucune excuse du monsieur a l'accueil pas forcément agreable
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NATHALIE F.Client vérifié
Partagé le 23 janvier 2026, date de visite le 22 janvier
Devis au préalable et respecté
5/5
VICTORIA L.Client vérifié
Partagé le 19 janvier 2026, date de visite le 17 janvier
Très bon accueil et bonnes recommandations sur mon véhicule
5/5
PATRICE L.Client vérifié
Partagé le 19 janvier 2026, date de visite le 17 janvier
Trop gentil, agréables, disponibles
5/5
I.Client vérifié
Partagé le 19 janvier 2026, date de visite le 16 janvier
Rien à redire tout était parfait accueil et travail
5/5
LUDOVIC F.Client vérifié
Partagé le 15 janvier 2026, date de visite le 10 janvier
Avis sans commentaire
4/5
JACQUES B.Client vérifié
Partagé le 12 janvier 2026, date de visite le 9 janvier
Rapide et bien fait
5/5
JULIA V.Client vérifié
Partagé le 12 janvier 2026, date de visite le 10 janvier
Cela fait 2 fois que je suis extrêmement déçu du service client … 2h pour changer 2 pneus car je ne suis pas prioritaire sur un rdv atelier… alors que j ai pris rdv en ligne et payé ma prestation !
1/5
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T.Client vérifié
Partagé le 12 janvier 2026, date de visite le 9 janvier
Merci de fournir du bon matériel et logiciel à jour à vos équipier afin qu'il puisse travailler correctement. Je roule actuellement avec une voiture sans frein.
1/5
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JOELLE O.Client vérifié
Partagé le 11 janvier 2026, date de visite le 6 janvier
Amabilité de l'accueil
5/5
STEPHANE C.Client vérifié
Partagé le 9 janvier 2026, date de visite le 8 janvier
Rapidité et efficacité
5/5
ALAIN F.Client vérifié
Partagé le 7 janvier 2026, date de visite le 6 janvier
Bon service.
5/5
JULIETTE M.Client vérifié
Partagé le 7 janvier 2026, date de visite le 6 janvier
Avis sans commentaire
5/5
ISABELLE F.Client vérifié
Partagé le 4 janvier 2026, date de visite le 31 décembre
Prix conforme au devis pas de mauvaises surprises. Travail rapide (remplacement plaquettes frein avant: 40 min).
4/5
KARINE M.Client vérifié
Partagé le 31 décembre 2025, date de visite le 29 décembre
Hors de prix. Facture gonflée
2/5
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ALEXIS B.Client vérifié
Partagé le 26 décembre 2025, date de visite le 22 décembre
Avis sans commentaire
4/5
CELINE M.Client vérifié
Partagé le 26 décembre 2025, date de visite le 24 décembre
RDV rapide, personnel sympathique, accueillant et professionnel
5/5
GEORGES J.Client vérifié
Partagé le 23 décembre 2025, date de visite le 22 décembre
Prestations rapides, prix compétitif prise de rendez-vous rapite en plus avec une offre de remboursement sur l'achat de 2 pneus "que demande le peuple"!?
5/5
PHILIPPE S.Client vérifié
Partagé le 22 décembre 2025, date de visite le 19 décembre
Je suis totalement satisfait de la prestation fournie.
5/5
MARIE-PROSPER J.Client vérifié
Partagé le 22 décembre 2025, date de visite le 19 décembre
Equipe du centre accueillante, disponible et à l'écoute.
5/5
PATRICK B.Client vérifié
Partagé le 21 décembre 2025, date de visite le 17 décembre
Avis sans commentaire
5/5
JEAN LOUIS G.Client vérifié
Partagé le 19 décembre 2025, date de visite le 18 décembre
Avis sans commentaire
5/5
LUDOVIC T.Client vérifié
Partagé le 18 décembre 2025, date de visite le 12 décembre
Au top de bons conseils et ne pousse pas à la vente
5/5
BRUNO D.Client vérifié
Partagé le 18 décembre 2025, date de visite le 17 décembre
De l'accueil à la restitution des clés tout a été parfait.
5/5
ADRAINO V.Client vérifié
Partagé le 16 décembre 2025, date de visite le 11 décembre
Avis sans commentaire
5/5
JEAN PHILIPPE P.Client vérifié
Partagé le 16 décembre 2025, date de visite le 11 décembre
Avis sans commentaire
4/5
STEPHANE M.Client vérifié
Partagé le 15 décembre 2025, date de visite le 12 décembre
Prise à charge assez rapide sans rendez-vous
5/5
LAURENCE R.Client vérifié
Partagé le 15 décembre 2025, date de visite le 12 décembre
J'ai été contente de la vidange
5/5
MILOUD E.Client vérifié
Partagé le 15 décembre 2025, date de visite le 12 décembre
Avis sans commentaire
5/5
SID ALI B.Client vérifié
Partagé le 13 décembre 2025, date de visite le 9 décembre
Bonne prise en charge
5/5
DANIELE D.Client vérifié
Partagé le 12 décembre 2025, date de visite le 11 décembre
Avis sans commentaire
5/5
JOSE P.Client vérifié
Partagé le 12 décembre 2025, date de visite le 11 décembre
Devait me prévenir de la fin de l intervention
Déposer ma voiture à 9h00 jusqu'à 14h00
Le téléphone sonnait toujours occupé
Je suis allé sur place en demandant des explications.
Il m'aurait envoyé un texto qui n'est jamais arrivé .
3/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
AGNES B.Client vérifié
Partagé le 10 décembre 2025, date de visite le 9 décembre
