Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Endroit propre personnel sympa. Fin de saison et toujours de l'animation. Piscine propre
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Angélique, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Domaine De Dugny vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours encourageant de savoir que la propreté des lieux et l'amabilité de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. De plus, nous sommes heureux que vous ayez apprécié les animations proposées même en fin de saison ainsi que la propreté de notre espace aquatique. Votre retour positif sera partagé avec toutes nos équipes qui travaillent avec dévouement pour offrir à nos visiteurs une expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Qualité du bungalow et prestations du domaine
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait, tant pour la qualité de votre hébergement que pour les services proposés. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'ensemble des prestations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
L'entretien à apporter au bungalow à l'épicerie et au restaurant En basse saison
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Nadege, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'entretien du bungalow, de l'épicerie et du restaurant, surtout en période de basse saison. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin de nous assurer que les améliorations nécessaires soient mises en œuvre. Nous sommes attachés à la qualité de l'accueil et du confort de nos clients tout au long de l'année. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
En automne, présence de très grosses araignées dans le mobile home ( aération sans grille donc facile pour les araignées de rentrer).
Aménagement du bassin enfant pas assez attractif par rapport à d'autres campings de la même enseigne.
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la présence d'araignées dans votre mobile home et comprenons que cela ait pu affecter votre confort. Nous allons remonter cette information à nos équipes afin d'envisager des solutions, comme l'installation de grilles d'aération, pour améliorer la situation. En ce qui concerne l'aménagement du bassin enfant, nous sommes désolés d'entendre qu'il n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous permet de réfléchir à des améliorations pour rendre cet espace plus attractif pour les plus jeunes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Les services annoncés sur le site lors de la réservation n'étaient pas complétement exacts. Par exemple, pas de snack le midi. En basse saison, il était annoncé qu'à la pisicne, nous avions accès au bassin intérieur, aux toboggans et à la splash zone, or seul le bassin intérieur était accessible. Les horaires indiquées sur le site ne correspondaient pas non plus, 10h-12h au lieu de 10h15-13h
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes navrés d'apprendre que certains services n'étaient pas conformes à ce qui avait été annoncé sur notre site. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous regrettons sincèrement tout désagrément causé par ces inexactitudes. Nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin de rectifier les informations sur notre site et de veiller à ce que nos services soient bien en adéquation avec ce que nous communiquons à nos visiteurs. Nous espérons que, malgré ces points à améliorer, vous avez tout de même pu profiter de moments agréables au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Raphael, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a comblé. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Tout était parfait Disponibilité de la clé, parking sur place a coté du mobile home, équipement interieur complet, chauffage ou climatisation
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Florian, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Domaine De Dugny a été à la hauteur de vos attentes. Il est gratifiant de savoir que la disponibilité de la clé, le stationnement à proximité de votre hébergement, ainsi que les équipements et le confort thermique ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Très bon accueil, le mobil-home réservé correspondait exactement à notre attente même plus. Rien à ajouter.
Mobil spacieux et fonctionnel ainsi que l emplacement
L'eau de la piscine était verte, il manquait beaucoup d'équipement dans le mobilhome
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité de l'eau de nos piscines est une priorité et nous sommes préoccupés par la situation que vous décrivez. Soyez assurée que vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées pour vérification et action. Concernant l'équipement manquant dans le mobilhome, nous vous remercions de nous avoir signalé ce désagrément. Nous prenons bonne note de votre remarque afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Accueil très sympathique et a l écoute mobil home très bien entretenu et confortable et loisirs au top
Parfaite écoute. Simplicité dans les démarches. Accueil très agréable. Mobil home très propre, spacieux et confortable
Piscine intérieure complètement détérioré,il pleut dans la piscine.il manque une partie couverte, du coup il y fait froid. On aurait dû nous prévenir de la taille totale de certains arbres,bruit, encombrement des allées dût aux machines utiliser.
Beaucoup de soucis au niveau du mobile home.
Poignée du four cassé, aération de 3 fenêtres sont tombés,
Réceptacle a bouteilles porte du frigo cassé. Table de salon de jardin cassée, nous ne l'avons pas utilisé. Pourtant signaler a notre arrivée.
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Patricia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que la piscine intérieure et les conditions météorologiques aient impacté votre confort. Nous prenons également note des désagréments rencontrés concernant votre hébergement et nous excusons pour les désordres mentionnés. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Bungalow très propre et bien équipé.
Personnel sympathique
très agréable à part le temps qui n'était pas au RDV
Acudimos al camping para pasar unos días de vacaciones en un entorno tranquilo con nuestra peque con parálisis cerebral. La experiencia ha sido mala, ya que todos los días a las 8:00 de la mañana un ejército de jardineros rodeaba nuestro alojamiento haciendo un ruido tremendo talando arboles con sus motosierras y maquinaria que imposibilitaba el descanso de esas merecidas vacaciones. Te despertabas si o si!!! Ya empezabas mal el día!!! Queríamos descansar!!!! Toda esta situación ocasionaba que nuestra pequeña se alterara mucho desde primeras horas ya que ese tipo de ruidos la influyen muy negativamente en su comportamiento y sufre. Entiendo que el camping debe tener un mantenimiento si, pero también entiendo que dicho mantenimiento se debe realizar en la medida de lo posible dentro de las fechas en las que el camping está cerrado para que así los usuarios disfruten de una buena experiencia y no que su descanso se vea perturbado. Incluso nuestra zona de aparcamiento dentro de nuestra parcela se vio invadida por la maquinaria de estos trabajadores teniendo que aparcar nosotros en otro sitio, solo ocurrió un día, pero ocurrió. Así mismo me gustaría añadir que la zona de la piscina climatizada necesita un mantenimiento, ya que cuando llueve hay muchísimas goteras incluso hay zonas que no disponen de techo porque se ha roto y no se ha sustituido, causando que la lluvia caiga directamente sobre la piscina. El personal que trabaja es muy majo y atento pero sintiéndolo mucho no puedo dar una mejor nota.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Superbement situé ce domaine est calme et bien agence
Mobils home trop rapprochés, pelouses non entretenues
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Annie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la proximité des mobil-homes et l'entretien des espaces verts afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
BIEN RECU TERRAIN ET LOGEMENT TRES PROPRE
Personnels accueillants Mobil home très bien
Mobile home confortable. Le fléchage pourrait être amélioré.
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Liliane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de votre mobile home a été à la hauteur de vos attentes. Concernant le fléchage au sein du domaine, nous prenons note de votre remarque et allons la transmettre aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour faciliter l'orientation de nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Le logement était confortable , mais la cuisine manque un peu d'équipement et le bungalow extérieur serais plus joli lavé .
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Guy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le logement confortable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'équipement de la cuisine et l'aspect extérieur du bungalow. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Localisation idéale pour le festival des jardins
satisfait de mon séjour tout simplement
la periode prise pas de chance , c'était le chant matinal de la tronçonneuse et du broyeur bon il faut que le boulot se fasse .
Le calme du domaine, la propreté, l accueil. Nous avons passé un très bon séjour au domaine de Dugny. Séjour culturel et sportif rythmé par des visites de châteaux et des balades en vélo.
Correspond tout à fait à notre attente, accueil sympa et dispo, calme compte-tenu du peu de vacanciers en cette saison. Mobil très propre et bien agencé. Domaine situé à proximité de nos programmes (visites de châteaux, Beauval, Blois....). Les prestations semblent bien complètes pour les juniors et petits pirates (prestations que nous n'avons pas utilisées compte-tenu de notre âge). Merci de votre accueil
Super camping , équipe d animation top. Animations proposées même en basse saison .
Personnel à l'ecoute,camping propre,piscine agréable
Pas de chauffage dans les chambres, nettoyage pas fait correctement à notre arrivée et découpage d arbre dès le matin à 8h30 alors qu on est en vacances pas moyen de se reposer quand ses les vacances très désagréable
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Stephanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. La qualité de l'expérience de nos vacanciers est notre priorité et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur dans votre cas. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le chauffage, la propreté de votre hébergement à votre arrivée et les nuisances sonores matinales. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Bon accueil à l'arrivée et au cours de notre sejour
Propre et mobilhome récent . Mobilier moderne. Situation idéale pour visiter châteaux à vélo .
Camping propre
Hébergement récent et confortable
The cleanliness of the unit was under par, full of flies when we arrivedand openedthedoor, sofa had a terrible stain on it. However, the lake was lovely. The swimming pool was good.
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le lac ainsi que notre piscine. Cependant, nous regrettons sincèrement que la propreté de votre logement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La présence de mouches à votre arrivée et la tache sur le canapé ne reflètent pas nos standards habituels de qualité. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.domaine-de-dugny.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 54 20 70 66
Adresse
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Itinéraire
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