Très bon
3.8/51154Sur 1154 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Environnement idéal, bien situé, équipe d'animation top, accueil approximatif selon la personne, infrastructures satisfaisantes, bar sympa selon l'accueil, propreté du mobil-home approximative
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'environnement et trouvé notre équipe d'animation au top. Il semble néanmoins que certains aspects de votre accueil et de la propreté du mobil-home ne vous aient pas entièrement convaincue. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces points. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Trois années consécutives a st Brevin, un client satisfait est un client qui revient, mais.. dommage d'avoir peu de sièges et transats dispo a la piscine..trop de gens bloquent les sièges en y mettant leurs affaires dès le matin, sans être a la piscine.. le vivre ensemble est compliqué. Le turn over se fait régulièrement donc peut être sensibiliser les vacanciers sur ce sujet.
Point + la salle de sport enfin opérationnelle..manque quand même les désinfectants qui étaient là les deux dernières années.
Pour faire simple, une semaine du 5 au 12 juillet a moins de 500€ le mobile home 8 personnes, c'est génial.
A bientôt
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Un endroit incroyable et une équipe incroyable
l'acces a la piscine, bar et resto est super cher, on ne peut meme pas acceder au bar dans la journée sans avoir le fun pass qui est a 20 euros par personne !
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Gwladys, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience au sein de Siblu Villages n'était pas à la hauteur de vos attentes. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Pierres Couchees
Tout est parfait, tarif, accueil, service, propreté, c'était top ! Excepté les règles d'entrée dans la piscine, on m'a fait acheté un boxer de bain alors que certains étaient habillés avec des vêtements non autorisés.
j'ai été enchantée de mon séjour: site, installations, activités, aimabilité et disponibilité de tout le personnel sans exception,....
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Camping sympa et très ombragé ,personnel accueillant et agréable,
Le tarif du fun pass est très cher. Les panneaux indicateurs sont mal positionnés illisible de nuit. J'ai tourné 3 fois avant de retrouver la sortie la première fois. Le local poubelle débordait de partout.
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Jean-Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire sur la visibilité et le positionnement des panneaux indicateurs pendant la nuit. Concernant l'état du local poubelle, nous remonterons ces informations aux services concernés pour amélioration. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Lovely and peaceful beach just a few minutes walk away.. great of you want a rest
Le camping est très bien équipé mais là où on se trouvait c'était très bruyant, voie rapide à proximité, circulation incessante jour et nuit
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobil home est propre, site agréable, situation géographique.
Pour le super site et le très bon accueil.
Mobil home sale, une piscine avec des horaires assez restrictifs, les poubelles débordent et les activités proposaient ne dispose pas du matériel adéquat (une raquette de tennis adulte et une pour enfant).
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proche de la mer, cadre agréable, bon accueil
Camping ombrage et très proche de la mer
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Jeannine, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant l'ombrage du camping et sa proximité avec la mer. Nous sommes ravis d'apprendre que ces aspects de votre séjour ont été à votre goût. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Manque de réactivité pour des problèmes techniques - Permanence de l 'accueil courte
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la réactivité de nos équipes face aux problèmes techniques et les horaires de notre accueil. Votre feedback est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Mobile home very well equipped and was clean - although the main bedroom did have a very strong BO smell. The only negative was the number of trees and the huge 2 Oak trees . They made the site of the home extremely dark and a little gloomy . It's nice to have shade for the heat but the positioning of this van meant we got no daylight or sun at all throughout the day . The number of trees also created a lot of debris on the decks and around the site .
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Louise, Merci pour votre retour sur votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le mobile home bien équipé et propre. Cependant, nous prenons note de votre commentaire concernant la situation ombragée due aux arbres qui a limité l'ensoleillement et causé des désagréments avec les débris. Soyez assurée que nous allons remonter ces points aux équipes concernées pour évaluer les possibilités d'amélioration. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Camping ombragé proche de la mer et bien entretenu
Satisfait dans l ensemble sauf pour la piscine soi disant chauffée mais non
Le village siblu les pierres couchées nécessite un rafraîchissement de ses sanitaires et d'entretien des parties locatives.
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Roselyne, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour à Siblu Les Pierres Couchées. Nous prenons note de vos remarques sur la nécessité de rafraîchir les sanitaires et d'améliorer l'entretien des parties locatives. Votre retour sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Because we were completely satisfied with our Holiday
C'est une usine à Mobil'Home, pour un court séjour hors saison avec peu de vacanciers ça va, mais en haute saison touristique je n'imagine même pas.
piscine non chauffée et propreté laissant à désirer (bains de soleil très sales)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que j'ai vécu un bon séjour
Avons demandé un mobilhome dans un lieu calme et nous nous sommes retrouvés logé près du toboggan de la piscine!! Bravo à l'organisation, !!
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Dominique-Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que l'emplacement de votre mobile home n'a pas répondu à vos attentes en termes de tranquillité. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes à nouveau désolés pour ce désagrément. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Manque de propreté dans le logement + odeur désagréable. Je pense que le mobil-home n'avait pas encore été ouvert pour la saison. Pour un 4 étoiles je trouve ça un peu limite.
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Léna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ce problème, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Pierres Couchees
Accès, services et professionnalisme
" epicerie".....ouverte , ou pas.....
Piscine non chauffée, supérette non fonctionnelle
L’entreprise a pris contact avec ce client
Notre séjour était très bien le le Mobil home très propre sauf que le soir impossible de suivre un programme télé en autre la 1ère chaîne les prestations piscine un peu cher et le forfait wifi aussi
Camping très sympa, bien situé, animateurs et animations très agréables
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lespierrescouchees.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 40 27 85 64
Adresse
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Itinéraire
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