Excellent
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ISO 20488
Lunette ok réglage des lunettes a revoir 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Facilité de commande, produit correspondant à mon choix et un prix parfait environ 50% -cher
J'ai testé plusieurs sites d'achat de lunettes en ligne mais il n'y a pas photo par rapport au site où les lunettes viennent de Chine je vois beaucoup mieux avec celles fabriquées par direct optic
Simplicité de la commande. Réception conforme, lunettes et verres tout à fait corrects pour une entrée de gamme ( il s'agissait de remplacer au moindre coût les lunettes de soleil adaptées à la vue que je venais de perdre)
Très satisfaite du service de DirectOptic, un bon conseil et un bon suivi. Le bonus : un plus grand choix de montures INVISIBLES cette année, avec des dimensions de verres pas trop larges pour les "petites têtes", et le retour du bleu !
Réponse de l'entreprise Direct Optic E-commerce
Bonjour Madame Colleter, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite de nos conseils et de notre suivi, ainsi que du choix de montures cette année — notamment les modèles invisibles et adaptés aux visages plus fins. Et oui, le retour du bleu, on l’attendait aussi avec impatience ! À très bientôt sur Direct Optic, Sarah, avec l'équipe Direct Optic
Grand choix de montures, prix très compétitifs, service soigné, envoie rapide.
Rapidité, choix, et qualité "fabriqué en France"
Réponse de l'entreprise Direct Optic E-commerce
Bonjour Mme Tognetti, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! C’est toujours un plaisir de savoir que notre service est à la hauteur de vos attentes. À très bientôt sur -Adresse masquée- Sarah, avec l’équipe Direct Optic
Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site , fiable pour ma part et beaucoup moins cher qu'en magasin .
Délai de traitement de la commande très long.
Réponse de l'entreprise Direct Optic E-commerce
Bonjour M. Deslandes, Merci pour votre message. Nous comprenons votre remarque concernant le délai de traitement, cependant nous tenons à vous préciser que ce dernier n’a pas été particulièrement long compte tenu des circonstances. En effet, le modèle d’origine que vous aviez sélectionné n’était malheureusement plus disponible. Nous vous avons alors contacté afin de procéder à une modification de votre commande, ce qui a permis de relancer immédiatement la fabrication avec le nouveau modèle choisi. Au total, le traitement n’a nécessité que 6 jours ouvrés (hors week-end), ce qui reste dans des délais tout à fait raisonnables pour une commande personnalisée. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre question. Bien cordialement, L’équipe Direct Optic
Bon rapport qualité prix. Sérieux et fiable.
Efficace conforme et respectueux des délais .merci
Oui parfait livraison rapide j'ai refait une paire de lunettes pour le bricolage à petit prix car j'avais une autre paire plus cher
Je suis client depuis de nombreuses années et pour la première fois l'envoi a été assez rapide
Réponse de l'entreprise Direct Optic E-commerce
Bonjour M. Sarda, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je constate que vous avez récemment contacté notre service après-vente concernant votre paire de lunettes. Soyez assuré que Juliette a bien pris en charge votre demande, et nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une solution rapide et satisfaisante. Pour toute question ou pour suivre l'évolution de votre dossier, n’hésitez pas à joindre nos opticiens à l’adresse suivante : sav@ -Adresse masquée- Bien cordialement, Sarah Service Client – Direct Optic
Je suis satisfaite du site , tout s'est bien passé avec beaucoup de facilité.
Je voulais un changement de verres sur ma monture préférée - mais avec un écart pupillaire générique (30 -30 ) ; j'ai joint ma paire dégressive avec le bon écart.
J'ai préparé mon colis dans le but d'éviter tout risques d'erreurs. J'ai écris une lettre claire et précise et malgré les précautions, l'opticien a commandé et monté des verres sur la mauvaise monture, et probablement fait la même chose pour l'écart pupillaire ! Maintenant je n'ai plus de monture dégressive et une correction pas top sur l'oeil gauche.
Dommage c'est la première fois que ça arrive. En général Direct Optic est très méticuleux.
Entreprise - Direct Optic
Site internethttps://direct-optic.fr/
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DescriptionDirect Optic vous propose des lunettes de vue et de soleil de qualité aux meilleurs prix ! Que vous achetiez en ligne ou en magasin, avec Direct Optic vous êtes sûr de payer vos lunettes moins cher. Nous vous proposons aussi une large gamme de lentilles de contact.
ActivitéOpticien
Téléphone
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