Excellent
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ISO 20488Service bonnet rapide, expérience parfaite
Heure de rendez vous respecte ainsi que devis et personnel aimable
Très bon service et conseil. Très efficace.
Déception à tous points de vue, malgré recommandation du centre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que le service rendu m'a satisfait
Très peu d'information et de communication de la part des équipes. Le remplacement des pneus a néanmoins été réalisé plus vite qu'estimé. Malheureusement nous sommes parti en vacances et avons constaté de fortes vibrations dans le volant sûrement du à un mauvais équilibrage. À notre retour nous retournerons au garage pour demander à reprendre l'équilibrage.
Parce que la service était parfait, l accueil de la dame a mis du soleil dans tout le garage
Bon garage, personnel à l'écoute et très réactif
La tarification a été différente de celle indiquée sur le web et lorsque que je l'ai signalé il m'a été répondu que ce garage n'avait pas accès au Web
L’entreprise a pris contact avec ce client
On est bien reçu et le travail fait rapidement
Prise de rendez-vous via le site, horaires respectés, accueil sympathique et professionnel. Rien à reprocher à ce centre.
Merci à eux.
L accueil est vraiment très satisfaisant, du personnel je pense qualifié.
Une équipe très professionnelle très à l'écoute
Délai de rapidité de prise en charge
Aucun problème rencontré lors de ma révision, prix compétitif
Toute l'équipe est présente pour répondre aux questions et soucis rencontrés.
Très bon accueil. Prix concurrentiel.
Nous avons dû retourner 3 fois au garage suite à des mauvais réglages et erreurs venant d'équipes soit sous l'eau ou soit incompétentes. Dans les deux cas ce n'est pas acceptable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
5h pour un réglage parallélisme (plus cher qu'ailleurs !), et pour la récupérer pire qu'au dépôt. Changez de métier, ou dites que vous ne savez pas faire !
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour votre retour concernant votre passage dans notre centre. Il n’est jamais dans nos intentions de faire perdre du temps à nos clients, encore moins de leur rendre leur véhicule dans un état qui ne les satisfait pas. Le parallélisme nécessite parfois des contrôles complémentaires, ce qui peut rallonger l’intervention. Nous comprenons votre frustration. Si besoin, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
Bien accueilli, et à l écoute et aide pour exécuter sur internet
Service très professionnel avec de bons conseils
C'est toujours un grand plaisir de voir le sourire d Amita à l'accueil. Elle fait partie des murs de Speedy, elle est d'une gentillesse exceptionnelle . Toute l'Equipe est efficace mais Aminata c'est un vrai rayon de soleil ! Merci
Intervention très rapide, j'ai été très bien reçue à l'accueil par un garagiste très aimable, j'ai payé ce qui a été annoncé sur le devis
Délai respecté, accueil agréable avec de bons conseils
CONFIANCE ET REACTIVITE PROFESSIONEL
Accueil/conseil/prise en charge/efficacité/transparence
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ActivitéEntretien Automobile
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