Excellent
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ISO 20488
J'attends toujours mon achat qui a été envoyé à Ales alors que j'habite Paris et que j'attends également toujours des explications de la part de la boutique d'autre part, chronopost ayant renvoyé le colis à la boutique, j'aimerais savoir s'ils vont enfin envoyer mon achat à Paris. Merci
Réponse de l'entreprise La Clède
Bonjour Madame, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. L'adresse de ALES est l'adresse du point de relais de départ de la boutique. Après vérification, nous constatons que vous avez été livré au point relais le 03/06/2024. Merci pour votre compréhension et votre patience. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs :)
Attention à ne pas vendre trop cher, certains articles devraient être revu à la baisse.
delai de livraison et bon état du vêtement
les articles correspondent aux photos, super emballage, contact avec vendeur top top.
Article très bon état et livraison correcte. Merci
Un mois après ma commande ,je n'ai toujours rien reçu
Réponse de l'entreprise La Clède
bonjour Monsieur Nous sommes navrés que votre commande ne vous soit toujours pas parvenue. Nous avons enfin réceptionné votre colis, qui nous a été retourné par mondial relay . Le transporteur a effectivement été très déficient concernant votre coli et j'en suis profondément désolée. Maintenant, puisque nous avons pu récupérer votre colis, votre commande sera expédiée à partir de mardi . Je suis sincèrement désolée de cet incident qui s'est tellement prolongé ! Solidairement L'équipe de la Clède
L'efficacité de l'organisation pour l'envoi et la qualité de l'objet et de son emballage.
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/la-clede/
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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