Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Beau camping. Personelle tres gentil.
Quand meme beaucoups de bruit la nuit. 
Tout était vraiment top dans le camping, le mobil home, la restauration très bonne, personnel souriant et chaleureux. Même si le camping est très grand, j'ai trouvé très bien la mise a disposition du petit train pour s'y déplacer. Et je mets un point d'honneur pour l'équipe d'animation qui est extraordinaire. En plus d'être au top dans les animations, ils ne comptent pas leurs heures pour offrir des spectacles dignes des plus grands, et je ne peux que les remercier pour tout ça. Nous y avons passé 1 semaine, mais elle était parfaite... Merci encore
Très bon séjour en famille dans ce camping
Tout était parfait, calme autours des MH, activités et soirées variées et attractives, piscines adaptées à tous…Le petit train est vraiment pratique pour accéder au centre du camping mais dommage que les horaires soient restreints ça limite les fréquentations des activités . Les toboggans sont autorisés uniquement pour les enfants de plus de 1.20m (ma fille de 6 ans n a pas pu les faire seule ).
Le personnel d animation, d accueil est toujours disponible, aimable, compétent.
Nous connaissions Les Viviers de réputation et nous n'avons pas été déçus. Tant les enfants pour les animations club, la piscine que nous mêmes pour la structure du parc et sa propreté, l'accueil du personnel, la qualité du mobil-home. Parfait.
Accueil parfait et organisation impeccable. Je recommande à 100%
Mobil home très confortable et neuf ! Camping un peu grand pour notre goût mais l'environnement est chouette ! Accueil très sympathique.
Heure tardive du mobil home prêt! Bouteille de gaz en rade et personne pour la changer soit disant un problème électrique ....bref j'ai failli aller chercher ma bouteille et me la changer moi même.... no coment!.... Le plus plus c'est pour le conducteur du train!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
A notre arrive nous avons du attendre plus d'1 heure pour avoir notre mobil home et et je ne m'étais pas présenter je crois que j'attendrais encore pour un ménage …
Pour le départ j'avais pris rendez-vous à 9h50 et au bout d'une demi heure je n'ai vu personne je suis donc parti en posant les clés
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Guy, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié le calme et la qualité de notre camping. Concernant l'attente à votre arrivée, nous comprenons que ce délai ait pu vous surprendre. Nos équipes s'efforcent normalement d'accueillir chaque vacancier dans les meilleurs délais, avec un protocole d'arrivée fluide qui fonctionne généralement bien. La saison étant particulièrement chargée, certains retours peuvent exceptionnellement survenir. Nous en tirons les enseignements pour les prochaines périodes. Pour votre départ, il est effectivement inhabituel qu'un rendez-vous ne soit pas honoré. Nos procédures prévoient normalement un passage systématique de notre équipe aux horaires convenus. Nous vérifierons ce dysfonctionnement ponctuel avec le service concerné. Nous serions ravis de vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain séjour parmi nous. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Bungalow FI 12 Passerelle en fer très bruyante avec les trottinettes même la nuit. Notre place prise à plusieurs reprises par d'autres véhicules. Trop bruyant jusqu'à 2h du matin
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Marie, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour a été perturbé par le bruit aux abords de votre hébergement, notamment en lien avec la passerelle et les incivilités autour du stationnement. Nos équipes de sécurité sont présentes sur le village pour veiller à la tranquillité de tous, mais certaines situations peuvent effectivement nous échapper si elles ne nous sont pas signalées sur le moment. N’hésitez pas à faire appel à la réception ou à la sécurité durant votre séjour afin que des actions immédiates puissent être prises. Votre remarque sur le bruit des trottinettes la nuit est bien notée, nous allons sensibiliser les équipes et étudier les possibilités d'amélioration sur cette zone. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Il manquait des animations pour les adultes, style karaoké , danse des rdv randonnées etc...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobilhome sale ainsi que ses accessoires , invasions de fourmis ,perte de nourritures considérable suite à cela , moisissures dans les salles d'eau (douches ) containers à poubelle unique à l'entrée du camping , pas pratique pour les emplacements éloignés .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping idéal pour des vacances avec des enfants
installations aquatiques et pratiques top
Un peu bruyant en début de nuit a certains endroits
Très joli camping, personnelle agréable. Mais grosse déception sur l état du mobilhome sale, vétuste envahie de fourmis
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Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Clavien, Nous avons remarqué que vous n'avez pas laissé de commentaire concernant votre séjour chez nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur votre expérience pour nous aider à comprendre les aspects de notre service qui ne vous ont pas entièrement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Satisfait la deuxième fois consécutive
Pour le bien être du mobil home les animations et la réactivité du personnel à repondre au moindre problème
Accueil disponible emplacement services disponibles
Nous avons passé un très agréable séjour . Ambiance sécurité au top.
Nous adorons l'emplacement ,déjà 2 années passées à cet endroit et nous espérons revenir l'année prochaine au même emplacement .Tout confort pour le mobil home ,clim lave vaisselle...Super endroit pour les grands et les petits.
Une semaine pas vraiment reposante. Des voisins extrêmement bruyants jusqu'à 3h du matin, sécurité informée mais aucun résultat.
Piscine et plage peut-être un peu juste vu le nombre de vacanciers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été dérangé par le bruit de certains vacanciers. La tranquillité de nos clients est une priorité, et nos équipes de sécurité interviennent dès qu’elles en ont connaissance, même si, dans certains cas, cela peut malheureusement ne pas suffire à faire cesser immédiatement les nuisances. Nous prenons également en compte vos remarques sur la capacité des espaces piscine et plage, notamment en période de forte affluence. Votre retour nous aide à continuer d’améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
J ai réservé en tout 4 semaines cette année. Sur une des semaines il n'y a eu que des soucis. Pas d'eau pas d'électricité, frigo en panne, table cassée et j'en passe. J'ai perdu 3 jours de vacances sur une semaine. Seul dédommagement le remboursement des courses (perdue à cause du frigo en panne).
De plus j'avais fait une demande d'achat pour un mobilhome. Plus aucune réponse à nos messages et appels auprès du conseiller.
Très déçu de ce dernier séjour et du manque de considération.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d'organisation à l'arrivée , manque de personnel , une attente interminable au snack et au bar , toboggan fermé pour manque de maître nageur, animation simpliste
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon séjour dans ce camping très propre, de plus qui était calme malgré sa taille.
Très bon accueil et le personnel toujours agréable.
Les enfants ont beaucoup apprécié le club-ados.
Nous avons également beaucoup aimé la région.
Très bon camping, des animations et animateurs au top . Le seul point noir qui peut y avoir c'est les jeunes qui n'ont aucun respect et qui se permettent de hurler jusqu'à pas d'heure. Même si c'est un manque de respect et un monde d'éducation, je pense qu'il y a un manque de surveillance des vigiles, ou un manque de discussion avec les parents de ces jeunes.
9/10 au lieu de 10/10 car placé en bord d'une route à grande circulation, la route qui relie Lège au cap ferret, nous avions sans arrêt les bruits de voitures, motos et camions... dommage! Pour le reste tout était impeccable. Sans doute reviendrons nous mais sur un emplacement moins exposé au bruit.
Personnel agréable cadre nature plage privé qur le lac et bar les pieds dans le sab'e
Het is een camping met mooi uitzicht en vlakbij de oceaan. Propere en vrij nieuwe accommodaties. Avond animatie is volledig frans en niet zo spectaculair. Zwembad en zoutwaterplas absoluut pluspunten.
Beaucoup de problème sur mes locations. Pas d'eau, ni d'électricité à mon arrivée.
Ensuite pas d'eau chaude le lendemain.
Frigo en panne, j'ai perdu toute mes courses.
Table cassée.
Semaine absolument pas reposante au vu de tout les aléas.
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.lesviviers.com/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 04
Adresse
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Itinéraire
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