Excellent
4.1/52651Sur 2651 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
l ensemble des prestations, du cadre et du personnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était parfait un simple petit bémol : nous avons loué pour 6 pers, 2 personnes ont donc dormi sur le canapé convertible qui n'est pas vraiment adapté pour dormir. Les 2 matelas sur lesquels on dort se séparent durant la nuit ce qui crée un trou au milieu. Sinon rien à redire.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé à merveille. Concernant le canapé convertible, nous prenons note de votre remarque et nous allons la transmettre aux équipes concernées afin d'examiner la situation et d'envisager des améliorations. Nous sommes attentifs au confort de nos clients et votre retour nous est précieux pour perfectionner la qualité de nos hébergements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
logements confortables et accueil chaleureux
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Sandra, Nous sommes ravis d'apprendre que nos hébergements ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Un cadre agréable, un camping sympa avec des mobilhomes récents mais qui sont trop proches les uns des autres surtout quand les voisins font des soirées à répétition. Dommage que toutes les activités y compris l'accès à la piscine soient payantes.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et la qualité de nos mobilhomes. Cependant, nous regrettons que la proximité des hébergements et les animations nocturnes de vos voisins aient perturbé votre tranquillité. Votre retour concernant les activités payantes, y compris l'accès à la piscine, est également pris en compte avec attention. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Myriam, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous comprenons que la distance entre les hébergements et les zones d'activités puisse être un point d'attention pour certains de nos clients. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque et que nous cherchons constamment des moyens pour améliorer la mobilité au sein du village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Tout s'est bien passé tout simplement
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Gregory, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous s'est déroulé sans accroc. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Caroline, Nous sommes ravis d'apprendre que l'atmosphère familiale et conviviale de notre village a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance de notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping super... installations au top... grand emplacement... mobil home un peu petit pour sa capacité
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les installations et l'espace de votre emplacement. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du mobil home et nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Concernant votre commentaire sur le wifi, nous sommes heureux de voir que cet aspect a contribué à votre satisfaction. Nous veillons toujours à offrir des services de qualité pour rendre le séjour de nos clients agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Super camping bien équipé
Jeux enfants
Terrains sport ado
Animation géniale
Superbe piscine
……. Parfait pour des vacances sans bouger resto très bon …. De tout pour tout le monde petits et grands enfants ou adultes
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Severine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours encourageant de savoir que nos équipements, tant pour les enfants que pour les adolescents, ainsi que nos animations et notre espace aquatique ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre restaurant et que vous ayez trouvé notre camping idéal pour des vacances complètes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui œuvrent au quotidien pour offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Soyez assurée que vos commentaires positifs seront partagés avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Delphine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Paola, Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu et que vous avez apprécié l'atmosphère familiale de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très bon séjour, un mobil-home propre, et au calme avec une vue splendide sur le bassin
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Alexa, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours encourageant de savoir que nos clients apprécient la propreté de nos hébergements ainsi que la tranquillité et la beauté de l'environnement. Votre commentaire positif est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Margnia, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur ce qui vous a particulièrement plu. Si vous souhaitez partager plus d'informations sur votre séjour, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping bien situé avec de quoi occuper les enfants sur place( terrain , aire de jeu, mini golf..).par contre Mobil home beaucoup trop rapprochés
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Sonia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du camping et les activités proposées pour les enfants ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons également en considération votre remarque concernant la proximité des mobil-homes. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'étudier les possibilités d'amélioration dans ce domaine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour LAURIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de nous assurer de continuer à offrir des prestations de qualité et de nous améliorer là où c'est nécessaire. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le mobil home odeur atroce , et pas propre à l'arrivée ainsi que les photos pas en concordance avec la rélaité. Nous avons pris le haut de gamme pour se retrouver moins bien loti que des amis qui se sont retrouvés surclassés.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Willy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté du mobil-home est un aspect que nous prenons très au sérieux. Nous avons proposé de renvoyer une équipe de ménage, chose que vous avez refusé. Nous espérons que ce désagrément ne vous a pas empêché de profiter de votre séjour. Pour ce qui est du surclassement de vos amis, nous comprenons que cela a pu être décevant. Nous essayons toujours d'offrir les meilleures options possibles à tous nos vacanciers, mais nous ne pouvons malheureusement pas garantir un surclassement pour chaque réservation. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe Siblu Les Viviers.
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Bonjour Naomie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Concernant les horaires de la piscine, nous sommes toujours à l'écoute des suggestions de nos clients et nous transmettrons votre remarque aux équipes concernées afin d'étudier les possibilités d'ajustement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Nous avons été très bien accueilli et nos enfants ont pu profité pleinement des loisirs et activités proposées
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Ingrid, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a satisfait et que vos enfants ont pleinement profité des activités proposées. Votre expérience positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Mauvaises communications en interne sur des annonces faites lors des réservation. Agents de snack alcoolisé pendant son service et agressif.
Paiement d'un bonus pour être situé à côté, pour ce retrouver finalement loin les uns des autres et donc avoir des plaintes et menaces de faire sauter des cautions car nous faisons trop de bruit.
Honnêtement déçu, j'ai l'impression d'avoir simplement donné de l'argent dans le vide...
Je reste à disposition si vous avez besoin d'avantages d'explications.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Maxime, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Concernant la « mauvaise communication » et le fait que vous ne soyez pas à côté les uns des autres, la responsable du groupe Amandine, m’a contacter 1 semaine avant votre arrivée pour que puissiez être à côté, elle a par ailleurs accepté de scinder en plusieurs le groupe, car il était impossible, à 1 semaine de la réservation alors que nous étions quasiment complets, de trouver une meilleure alternative. À propos de l’agent du snack, le responsable va revenir vers vous pour éclaircir la situation et avoir plus de précision. Cependant, nos réprimandes n’ont pas été faites sans raisons, vous avez fait partie d’un groupe, dont le mobil-home est plus que concerné, qui pendant ce week-end de Pentecôte n’a pas respecter le règlement intérieur. Le règlement stipule « les clients sont priés d’éviter tous bruits et discussions qui pourraient gêner leurs voisins ». Notre village est un village familial où il y a effectivement des règles à respecter, chose qui n’a pas été votre cas malgré les nombreux avertissements de notre service de sécurité. J’ai par ailleurs essayé de vous contacter à de nombreuses reprises sans retour de votre part, si vous voulez réellement échanger à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter au 05 56 60 70 04 et demander et Marion. Cordialement, L’équipe Siblu Les Viviers.
Le bruit et la non gestion des nuits agitées par les autres locataires
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Laurent, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous a été perturbé par des nuisances sonores nocturnes. Votre tranquillité et votre repos sont des aspects essentiels de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, l'absence de commentaire ne nous permet pas de comprendre les aspects de votre expérience que nous pourrions encore améliorer. Nous serions très intéressés de recevoir vos impressions détaillées si vous souhaitez les partager. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Vos réprimandes et menaces de retenir notre caution sur du bruit uniquement de discussion
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien accueilli restau et snack, bon, copieux, arrangeant et agréable.
Tout s est très bien déroulé.
Camping très bien équipé
Animations +
Club enfant +
Piscine +
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme concernant l'accueil, la qualité de notre restauration ainsi que nos installations et animations nous réjouit grandement. Soyez assuré que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble de nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Les Viviers.
Mon 4ème séjour aux Viviers...jamais déçue...l'emplacement du camping est idéal !
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Karine, Nous sommes ravis de lire que votre quatrième séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous appréciez toujours autant l'emplacement de notre camping. Votre fidélité et votre satisfaction sont les plus belles récompenses pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de nous assurer de continuer à offrir des prestations de qualité et de nous améliorer là où c'est nécessaire. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Les Viviers.
très beau camping avec de belles structures et une belle vu par contre mobil home loin de l'entrée (zone verte) et des activités. pour le mobil home sérénité 8pers, canapé soit disant grand confort dans le salon mais qui 'est pas du tout confortable.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre camping ainsi que nos infrastructures et la vue qu'elles offrent. Nous prenons note de votre remarque concernant l'éloignement de votre mobil home par rapport à l'entrée et aux activités, ainsi que votre ressenti sur le confort du canapé. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Si vous souhaitez un emplacement plus intime ou mieux situé par rapport à vos besoins, n’hésitez pas à le choisir sur la carte lors de votre prochaine réservation sur -Adresse masquée- Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Qualité des prestations, emplacements et professionnalisme du personnel.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Jean-Marie, Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos prestations, la disposition de nos emplacements ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Laura, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la sécurité, la propreté et les installations de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping très bien mais beaucoup trop grand in était au fond du camping 20 mn de marché pour aller à la piscine à l accueil et route qui linge le camping très passante sinon mobilhome nikel et personnes ok
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mobil-home à votre goût et que les interactions avec notre personnel aient été agréables. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du camping et la distance à parcourir pour rejoindre les différentes installations. Nous comprenons que cela puisse représenter un inconvénient. N'hésitez pas à prendre l'option "préférence d'emplacement" afin de trouver un mobil home plus proche de vos besoins. Nous sommes également attentifs à votre commentaire sur la route avoisinante et nous chercherons des moyens pour minimiser l'impact de la circulation sur l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Angelique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait apporté entière satisfaction. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de continuer à offrir des expériences mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à la réussite de votre expérience dans notre village. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Accueil très courtois et efficace, mobil home tout confort et très propre, espaces emménagés très bien entretenus, sentier de promenade le long du camping très agréable . Epicerie pour, entre autres, le pain frais le matin avec un accueil également charmant. Le seul bémol : nous avions choisi un emplacement "zone calme" pour justement y être au calme mais il semblerait que certains clients le choisissent pour le rendre bruyant ! Enfants jouant fortement au ballon sur le passage piétons/véhicules/vélos sans tenir compte de la promiscuité des autres mobil homes (les parents étaient eux tranquillement installés et discutaient en famille loin du chahut) ou d'autres enfants jouant de façon très peu discrète derrière notre mobil home malgré l'heure tardive soit 23 h dès le 1er jour de leur arrivée. Nous ne sommes naturellement pas favorables aux camping sans enfants , mais sommes favorables à un minimum d'éducation vis à vis des autres clients ! ... D'autant que Siblu met à disposition suffisamment d'options pour que les enfants s'amusent à des endroits dédiés . Siblu n'y est pour rien et de notre côté, notre rôle n'est pas de jouer au gendarme. Cela ne nous empêchera de revenir car il y avait aussi (et heureusement) des personnes respectueuses des autres.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Odile, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour détaillé et sommes ravis que l'accueil, le confort de votre hébergement ainsi que la propreté et l'entretien de nos espaces aient répondu à vos attentes. Il est également agréable de lire que vous avez apprécié les sentiers de promenade et notre épicerie. Nous comprenons votre remarque concernant le bruit et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés malgré le choix d'un emplacement en "zone calme". Votre expérience nous est précieuse et nous allons partager vos observations avec nos équipes afin de sensibiliser davantage nos clients au respect de la quiétude de chacun. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
localisation et lez commodités à proximité
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Bonjour Sophie, Nous sommes ravis d'apprendre que la situation de notre établissement ainsi que les facilités environnantes ont contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping très agréable avec beaucoup de service. Seulement un petit problème la personne à la supérette n'est pas très aimable
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Maelle, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux sur notre camping et sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement agréable et bien servi. Nous regrettons néanmoins que l'accueil à la supérette n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous allons partager vos remarques avec les équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre accueil dans tous les services proposés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui vous a plu ou sur les aspects que nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part. Vos impressions sont précieuses et seront communiquées aux équipes concernées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Aurelie, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre village. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous écrire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Too much noise from other mobile homes past midnight
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Bonjour Christopher, Nous sommes désolés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé la tranquillité de votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
qualité de l'accueil et des équipes
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Richard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la qualité de l'accueil et le professionnalisme de nos équipes aient contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et vos appréciations seront transmises aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Village très agréable dans lequel j'ai été très bien logé. Je regrette toutefois d'avoir été obligé de donner mon numéro de portable à l'inscription. C'est parfaitement inadmissible.
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Bonjour Daniel, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre village agréable et que votre hébergement vous a donné satisfaction. Nous comprenons néanmoins votre réticence à fournir votre numéro de mobile lors de l'inscription. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous la remonterons aux équipes concernées afin d'évaluer nos procédures d'accueil. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
On a l'impression d'être pris pour des sardines mises en boîte … l'espace serait acceptable pour 2 pas pour 5 .
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Bonjour Odile, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux votre ressenti concernant l'espace alloué pour votre séjour et nous comprenons que le confort de nos clients est primordial. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre lieu agréable et bien équipé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Personnel très aimable et rend service
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Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis de lire que la courtoisie et l'efficacité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Brigitte, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Cependant, n'ayant pas de détails sur votre séjour, nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour nous aider à perfectionner nos prestations. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Les Viviers.
Séjour très agréable camping haute gamme. Juste un peux déçu du snack pas ouvert avant 19h pour manger une crêpe en basse saison dommage
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Bonjour Aisha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été des plus agréables et que vous avez apprécié le standing de notre camping. Nous prenons note de votre remarque concernant les horaires d'ouverture du snack et comprenons votre déception de ne pas avoir pu savourer une crêpe en dehors des heures prévues. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles pour la basse saison. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping bien entretenu personnels accueillant et réceptifs aux demandes.
Un peu bruyant suivant les emplacements
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Marie Laure, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur l'entretien de notre camping et la qualité de l'accueil de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur réactivité à vos demandes. Nous prenons également en considération votre remarque concernant le bruit à certains emplacements. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures pouvant être prises pour améliorer la tranquillité de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Chien des voisins laissé seul tous les jours, hurlant à la mort .
Effets manquants dans l inventaire en début de saison .
Plancha sale
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, sans commentaire de votre part, nous aimerions savoir ce qui aurait pu rendre votre expérience encore meilleure. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
On bon accueil de tout les services
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis de lire que l'accueil de nos différents services vous a marqué positivement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Propriete du mobilhome pas terrible en arrivant, emplacement demandé bord d eau, piscine bondé sommes qu en mai j imagine pas juillet ou août
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Estelle, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté du mobil-home, une équipe est directement intervenue pour résoudre le problème suite à votre appel. Au sujet de l'emplacement bord d'eau, vous n'avez pas souhaité prendre de préférence d'emplacement et vous avez réalisé votre réservation en dernière minute alors que nous étions quasiment complets. La prochaine fois que vous souhaitez un emplacement précis ou que vous avez une attente particulière, n'hésitez pas a contacter le village directement pour prendre cette option de préférence d'emplacement. Nous savons également que la taille de notre piscine peut freiner certains vacanciers sur juillet-août, c'est pour cela qu'il y a en place une zone de baignade surveillée directement au niveau de notre plan d'eau. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe Siblu Les Viviers.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.lesviviers.com/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 04
Adresse
Itinéraire
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