Super séjour
Super séjour
SATISFAIS
Piscine qui ferme le midi et beaucoup trop tôt le soir , manque de communication au niveau du camping par rapport au animation, et mon mobile home salle de bain nikel par contre le reste laisse à désirer c bien dommage
Camping bien situé, plages à proximité, commerces, vue sur le bassin d'Arcachon, bon accueil
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ménage pas fait dans le détail - 1radiateur électrique sur 6 fonctionnait
Séjour globalement très agréable notamment grâce à l'espace aquatique. À l'exception de la départementale très bruyante et trop proche.
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Notre emplacement longeait la route principale, le bruit jour et nuit était dérangeant. Nous sommes partis plus tôt.
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Camping très bien tenu, personnel accueillant
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C'était quasi parfait
Situation exceptionnelle, qualité du mobilhome, accueil professionnel
J aurai pu mettre un 10, car nous avons été pleinement satisfait... seul bémol, c est l obligation du fun pass pour accéder au bar et au restaurant, alors que ce ne sont pas des activités gratuites mais soumises a achat..
espace vert négligé, piscine veillotte
camping très bien equipe supers mobil home
La situation du camping sur le bassin d'Arcachon, la tenue du camping, la gentillesse du personnel, les prestations de services...
Le calme du village et la sécurité
Camping très agréable deux piscines restaurant au top snack bar et bar de plage bel emplacement mobilhome récent bien agencé et bien équipé lave vaisselle four belle terrasse aménagée avec petit salon et table et chaises et coin détente avec deux transats les vacances avec tout le confort comme à la maison.
Camping agréable, bien aménagé avec beaucoup de choses pour se distraire sur place
Très content de nôtre séjour
Wir waren mit allem sehr zufrieden
J'aurais certainement mis plus si les bouches des Vmc avaient été nettoyée ! accumulation de gras et poussière depuis au moins plusieurs mois , très sales alors qu'un nettoyage a l'eau chaude serait très rapide .
Le camping est très bien n'intègre dans la nature
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Accueil médiocre, pas de trace de paiement pour les draps , aucun accompagnement pour trouver notre emplacement et pour couronner le tout caution encaissé sans raison..
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour aux Viviers. Concernant le paiement des draps, nous avons effectivement rencontré un problème informatique : votre paiement n’avait pas été correctement remonté dans notre logiciel. Nous vous confirmons qu’il ne vous a pas été demandé de régler à nouveau cette somme à votre arrivée. Nous avons également sollicité notre service comptabilité afin qu’une vérification soit effectuée et que la situation soit bien régularisée. Concernant la caution, nous souhaitons également vous rassurer : celle-ci n’a pas été encaissée. Il s’agit simplement d’une empreinte bancaire qui peut apparaître temporairement sur votre espace bancaire, mais aucun prélèvement n’a été effectué à ce titre. Nous sommes par ailleurs sincèrement désolés que vous n’ayez pas ressenti l’accompagnement attendu lors de votre arrivée pour trouver votre emplacement. Nous disposons notamment d’une application sur laquelle vous pouvez retrouver le plan du village afin de faciliter votre orientation. Nous prenons néanmoins votre remarque en compte afin d’améliorer l’accompagnement proposé par nos équipes dès votre arrivée. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié votre hébergement et vous remercions pour cette note positive à ce sujet. L’équipe Siblu Les Viviers
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Dommage que l'accueil ferme entre 12h et 14h. Nous ne sommes restés que 3 jours mais manque de chance, la piscine extérieure était interdite en raison de problème de filtration... Un peu déçus...
Bassin extérieur fermé pendant 2 jours
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La situation géographique la piscine et les jeux pour enfants superbe le camping est spacieux on a de l'espace entre Les mobilhomes
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très bel endroit, il y a tout ce qu'il faut. Juste dommage qu'il n'y ait aucune possibilité ne serait-ce que de boire un café le lundi matin. (bars et snacks fermés)
Le Mobil home est moderne cependant pas de télé je trouve ça étrange, et quelques problèmes dans le Mobil home tel que l'évier bouché à notre arrivée, le pommeau de douche cassé et le ménage pas hyper clean. Sans parler de la fermeture de la piscine trois jours sur notre semaine de vacances. Cependant, très beau camping.
Nous connaissons déjà l'établissement. Nous y venons principalement hors saison pour le tarif et le fréquentation moins importante. Nous avons constaté des améliorations concernant les infrastructures.
Déçue de l animation début septembre. Un nbre minimum pour que l animation se fasse??? Des problèmes de communication (autorisation des planchas non communiquee). Situé très loin de l accueil .
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour aux Viviers. Pour les planchas, il a effectivement été possible de les utiliser à nouveau au cours de votre séjour. Les affichages présents dans le village ont été retirés et une information a également été communiquée sur l’application Siblu Village afin d’en informer nos vacanciers. Nous sommes désolés si cette information ne vous est pas parvenue de manière suffisamment claire. Concernant l’emplacement de votre mobil-home, Les Viviers est un village de grande superficie. Lors de la réservation, il est possible de sélectionner l’option « préférence emplacement » afin de nous faire part de vos souhaits. Vous auriez ainsi pu nous indiquer votre préférence pour un emplacement situé à proximité des principales infrastructures du village, ce qui aurait pu mieux répondre à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié l’entretien du village, notre espace aquatique, la location de vélos ainsi que le snack. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau aux Viviers et de vous offrir une expérience davantage en adéquation avec vos attentes. L’équipe Siblu Les Viviers
Notre séjour a été super
super emplacement, mobil-home confortable, personnel sympathique
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Tout est parfait. Le personnel les structures. Je recommande
Nature
Le camping est très bien placé : supermarché, marché, piste cyclable à proximité. Le fun club a été très apprécié par toute la famille
Tout était parfait, sauf le bruit, après 23h, 3 nuits compliquées, quand on est en vacances c'est pas normal !
Piscine pas bien entretenu, personnel viens dans les mobil home sans être au courant
Je viens depuis plusieurs années et j'apprécie d'être au bord du bassin. J'ai testé plusieurs emplacements. Si on aime le calme, il vaut mieux être loin des animations L'équipe est très dynamique et opérationnelle
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Attention aux moustiques ! Mais très belle équipe d animation
Points négatifs : coussins du canapé très sales. Invasion de fourmis dans la pièce principale du mobilhome.
