Excellent
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ISO 20488Nous avons passé de très bonnes vacances . Entre les animations sportives proposées , la farniente sur la plage ou la piscine et la restauration tout est réuni dans ce camping . Petit clin d œil au restaurant pour la qualité de ses plats. Le personnel du camping est très souriant et aimable . Petit bémol : la distance entre le mobil home et la zone d activité beaucoup trop loin malgré la mise à disposition du petit train .
Seul petit bémol un problème récurant la barrière qui ne s'ouvre souvent pas
Globalement le site est très bien
Zu viele Mails im Vorfeld, chaotische Kommunikation bzgl. Kaution und Bettbezügen, keine deutsche/ englische Kinderbetr. Ansprache
Magnifique vacances passées dans ce camping
Nous reviendrons sans hésiter
Camping beaucoup trop grand , mobilhomes collés les une aux autres ( du coup très bruyant jusqu'à tard le soir) hygiène moyenne autour de la piscine ( chaussures autorisées au bord des bassins )
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Elise, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons que la taille du village et la proximité des mobil-homes puissent occasionner du bruit, surtout en soirée. Sachez que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies lors d'un prochain séjour. Concernant l’hygiène autour des piscines, nous veillons régulièrement au respect des règles et à la propreté des espaces, et n’hésitons pas à rappeler les consignes aux visiteurs pour le bien-être de tous. En espérant avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
mobilhomme conforme à mes attentes - personnel agréable
À notre arrivée au moment de préparer le repas nous constatons qu'il n'y a plus de gaz. Nous appelons ils nous disent arriver, nous avons patienté jusqu'à 23h… pas de repas ni de douche.
Nous avons du aller le lendemain à la réception se plaindre pour que quelqu'un nous change cette bouteille de gaz soit plus de 12h après! Ils nous remboursent 20€ pour le dédommagement autant dire rien comparé à une arrivée aussi catastrophique. Camping avec animations mais pas assez c'est un camping calme si vous souhaitez des animations typiques de camping c'est pas là bas. Pas de jeux piscine, pas de jeux apéros etc…
3 machines à laver pour l'ensemble du camping.
C'est plus un village vacances qu'un camping d'ailleurs vous n'y croiserez ni tente ni caravane ni camping car.
Dommage cette ambiance générale car le camping est propre et les infrastructures superbes. Toutes les baignades sont surveillées et en nombre c'est très sécurisant, petit privilège pour ceux qui sont propriétaires des mobil homes ils peuvent accéder à la piscine plus longtemps.
Le plus c'est la localisation tout est faisable en vélo. Et les prestataires extérieurs pour le surf et les vélos sont extras.
En conclusion c'est pas là bas qu'on achètera notre mobil home et n'y retournerons pas en vacances.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Insgesamt hatten wir einen wunderschönen Aufenthalt mit Blick auf den See. Wir hatten eine gute Zeit am Meer am Pool und bei Ausflügen in Cap Ferret. Die Betten waren bequem, die Lage und das Personal waren hervorragend. Die Ausstattung des Platzes ist gut, wenn auch einfach gehalten. Pool, Brücken, Spielplatz scheinen etwas in die Jahre gekommen und eher repariert als saniert worden zu sein. Dennoch ist alles in einem vernünftigen Zustand. Die Unterkunft selbst war gut, aber leider nicht wirklich sauber. Besonders die Küche und das Geschirr mussten erstmal geputzt werden. Das halte ich für 130€ Kosten für die Endreinigung für nicht tragbar. Am Haus und unter Terrasse lag recht viel Müll und „Garten“ war mit allerlei Dingen ( alte Wasserschläuche, Bretter, Angeln, Plastikstühle) vollgestellt. Die Auflagen der Sitzgelegenheit waren sehr alt und hatten teilweise Löcher. Fehlende Kaffeemaschine, Küchenutensilien und defekter Duschkopf wurden sofort ersetzt. Das Personal war immer freundlich, hilfsbereit und bei Problemen sofort zur Stelle. Insbesondere die große Zahl an Bademeistern am Pool und am Wasser war beruhigend.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une équipe d'animation au top !!!
Très fleuri, vis à vis respecté, sensation de quiétude, animations sympas, bien situé.
Superbe village mais dommage que la logistique ne suit pas (personnel incompétent)
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Thierry, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur le cadre de notre village, que nous nous efforçons d’entretenir avec soin pour offrir à nos vacanciers un environnement agréable. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que vous avez été déçu par certains aspects logistiques de votre séjour. Nos équipes, qu'elles soient à l'accueil, à l'entretien ou sur les différents services, s'investissent chaque jour pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Si vous avez rencontré des difficultés particulières, n'hésitez pas à nous en faire part plus en détail, cela nous aidera à comprendre ce qui a pu poser problème et à progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Cadre joli et calme, services sur place (supérette, location de vélos, paddles, canoës, … , restaurant), animations les soirs avec une équipe qui pète le feu, bungalows propres et bien équipés. Easy Check-in et Check-out, très appréciable après ou avant une journée de route.
Car j'ai été satisfait des prestations proposées par le camping.
Entretien des espaces communs et sanitaires à revoir. Fuites dans les sanitaires.
La moitié des Toboggans hors service pendant 2 jours sur 7 !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous aimons les mobile homes et les amenities du camping
Par rapport à l année dernière, l équipe d animation n a pas été a la hauteur. Il faudrait vraiment revoir la gestion des animations au vu du standing du camping
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Myriam, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Satisfait dans l'ensemble mais piscine qui ferme trop tôt et mauvais choix de bungalow de notre part en face de la piscine mais nous ne savons pas que toutes les soirées seraient animées et que nous étions sur le passage des vacanciers qui profitent des animations tardives. Nous avons passé une semaine avec de mauvaises nuits . Ce qui a valu à mon épouse une crise d'épilepsie (courtes nuits de sommeil = crises).
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Hacina, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez été globalement satisfaits de votre séjour, même si nous regrettons sincèrement que votre emplacement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lorsqu’un mobil-home est réservé, en particulier à proximité des espaces d’animation, nous comprenons que cela puisse engendrer davantage de passage et de bruit en soirée. N’hésitez pas à nous contacter à l’avance lors d’un prochain séjour : nos équipes feront de leur mieux pour vous orienter vers un emplacement plus calme et adapté à vos besoins spécifiques. Nous espérons que votre épouse se porte mieux, et restons à votre disposition pour toute demande particulière à l’avenir. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Tout y est pour des vacances en famille avec un cadre très jolie
Propreté, personnel, végétation, beau cadre
Un bon camping, il est tout de même conseille de choisir son emplacement.
En dépit de bons services, emplacement avec peu d'espace et une circulation de véhicules moteur importante, une seconde entrée serait à privilégier.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobilhome sableux, ménage limite et pas de serpillière pour le nettoyage malgré notre demande.
3 jours sans papier toilette à la piscine.
Chiens non tenus en laisse seul qui font leur besoins devant le logement. Signalement fait mais en vain.
Super plage privée et piscine. Beaucoup de transats disponibles.
Bar et restaurant très bien.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Stephanie, Merci d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre plage privée, la piscine ainsi que les services du bar et du restaurant. La disponibilité des transats est en effet un point que nous tâchons d’optimiser chaque saison pour le confort de nos vacanciers. Nous regrettons en revanche que le ménage de votre mobil-home n’ait pas été à la hauteur à votre arrivée. Concernant la serpillière demandée, nous sommes sincèrement désolés que votre demande n’ait pas été suivie d’effet. Ce manque de réactivité ne reflète pas notre niveau d’exigence habituel, et nous allons faire un point en interne pour que ce type d’oubli ne se reproduise pas. De même, l'absence prolongée de papier toilette dans les sanitaires de la piscine n'est pas conforme à nos standards, et vos remarques seront transmises au service concerné pour davantage de rigueur dans les réassorts. En ce qui concerne les chiens non tenus en laisse, il est regrettable que votre signalement n’ait pas permis une résolution rapide. Nous rappelons régulièrement les règles de vie en village, notamment en ce qui concerne les animaux, mais nous allons renforcer notre vigilance sur ce point. Merci encore pour vos remarques, qui nous aident à nous améliorer. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Super camping. Lac, piscine, aire jeux et sport. Au top.
Bel emplacement facile d'accès aux commodités merci aux equipes bars resto snack animations
Nous avons passé un agréable séjour. Le camping est calme malgré sa taille.
Notre mobil home était au fond du camping et il n'y a qu'un seul point pour les déchets qui se trouve casi a l'entrée du camping . Pas beaucoup de poubelles mis a disposition. Après avoir payer la réservation du mobil home il faut encore payer un pass pour pouvoir profiter de la piscine ....
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Emeline, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour vos vacances, mais prenons bien note de vos remarques. Il est vrai que le point de collecte des déchets est centralisé à l’entrée du camping, dans un souci d’hygiène, de sécurité et de respect de l’environnement. Cela permet également de limiter les nuisances olfactives et visuelles sur les emplacements, mais nous comprenons que cela puisse occasionner des désagréments selon la localisation de votre mobil-home. Sachez que lors de votre réservation sur notre site internet, vous avez la possibilité de choisir votre mobil home avec notre option "à la carte". Ainsi, il correspondra exactement aux critères que vous recherchez. Concernant le Fun Pass, celui-ci est effectivement nécessaire pour accéder à certaines infrastructures comme l’espace aquatique, les clubs enfants ou certaines animations. Ce système est en place dans l’ensemble des villages Siblu, et permet de garantir la qualité et le bon fonctionnement de ces services. Dans le cas d’une réservation via un propriétaire, l’achat du Fun Pass est à la charge des vacanciers, ce qui, en principe, est précisé au moment de la réservation. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter pleinement de votre séjour et des infrastructures sur place. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Globalement nous avons apprécié notre séjour avec les nombreuses commodités
Très grand camping avec de beaux espaces naturels.
le gravier dans les allées n'est pas une bonne idée car très bruyant, la piscine un peu trop petite mais le camping est propre et accueillant, nous avons passé un très bon séjour
Camping sympa mais très grand, indispensable d'avoir des vélos si le mobil home est éloigné de la piscine et animation.
La vitesse de 10 km /h n'est pas respectée dans le camping et il y a beaucoup d'enfants .....
Bracelets fun pass vendu plus de 30 euros par personnes pour 1 journée et au final les prestations vendues ne sont pas disponibles le samedi... ( Inscrit nul part au moment de l'achat) Impossible de louer des raquettes par exemple
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Gaelle, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
C'est la deuxième fois que nous venons, un peu cher c'est sur mais super vacances !
Entreprise - Siblu FR
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 04
Adresse
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