Excellent
4.1/52904Sur 2904 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Nous avons apprécié notre séjour dans votre camping. Lieu propre , agréable , personnel souriant et accueillant. 
Camping agréable et ultra équipé ( piscine interieur exterieur pour zdulte et enfant, terrain de petanque, volley
petite superette, air de jeux pour enfant, balade le long avec vu sur le bassin d'Arcachon) nous avons apprécié pouvoir profiter de la location vélo, du restaurant, du snack bar et la petite plage privée même en septembre ! Sans cela nos vacance n'aurais pas du tout été agréable de la même façons. Vigile et maintenance disponible et réactif lors de la coupure de courant. Piste cyclables accessible à 100 mètres du camping et très bien entretenu je recommande
In September no Entertainment, but still selling Fun Passes. The bar is overwhelmed by wasps, no action taken.
Far ways to the garbage bins.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Thomas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous proposons bien des animations en septembre (activités en journée et en soirée, ainsi qu'un club enfants 5 jours par semaine). Certes, il y en a moins qu'en juillet et août, mais cela se répercute sur le prix du fun pass (que vous ne devez acheter que si vous réservez par l'intermédiaire d'un particulier et non directement via Siblu). Nous précisons que l'accès à la piscine est également compris dans le prix du fun pass. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Jean Bernard, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la densité de population pendant votre séjour ait pu impacter votre perception de nos services. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Manque d' entretien pour un 4 etoiles. Espace aquatique trop petit pour la capacité du camping.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'entretien et la taille de l'espace aquatique afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping top, propre, super services (petit train, club enfants, dédalokid, supérette) avec un personnel très souriant et accessible. Seul bémol la piscine non chauffée et les photos du site pas mis à jour(on y voit un toboggan qui n'existe plus...)
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Julien, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez apprécié la propreté de notre camping ainsi que la diversité de nos services. Il est toujours réjouissant de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable grâce à leur sourire et leur accessibilité. Nous prenons note de votre remarque concernant la piscine non chauffée et les photos obsolètes sur notre site. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de corriger ces éléments et de garantir une information à jour et précise pour nos futurs visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Une très belle région à découvrir et un camping très agréable. La piscine est chauffée et les animations de bonnes qualités.
Complètement satisfait. Mon fils de 9ans et moi même avons passé un agréable séjour. Nous reviendrons très certainement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping bien entretenu,accueil sympathique , situation sur le bassin.
Dans une démarche écologique je trouve dommage de pas proposé de composteur qui pourrai être utile comme terreaux pour vos plantations.
Equipe animation au top camping propre
Camping sympa, bien situé mais piscine très petite, toboggans simples, snack pas accueillant sauf les employés mais pas le responsable qui n'est pas très sympa.
Piscine trop petite
Trop de monde
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Andre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine et l'affluence. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
L'accueil de la part de l'ensemble de l'équipe était vraiment chaleureux, le camping est propre, plusieurs activités à disposition. Notre mobile home était agréable, propre et fonctionnel. Le seul bémol était le peu de machines à laver et sèche linge par rapport aux grands nombres de vacanciers.
Nous y retournerons avec plaisir.
Personnel aimable, disponible et efficace
Manque d'outillage ! ( serpillière balais, ciseaux)
Pas l'eau chaude le chauffe-eau de se déclencher pas il fallait ouvrir deux robinets en même temps ! Donc on a compris le système que deux après notre arrivés donc douche froide !
Sale ( il a fallu que l'on fasse le ménage)
Transat cassés
Le camping a été mis au courant !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipe d'animation vraiment géniale merci de votre implication. Deux semaines inoubliables
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Ralf, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Car c la 3 ème fois qu on y vient
Camping agréable, plusieurs années que je viens et je suis toujours aussi content, la parti rose coin famille est l endroit très calme proximité de la piscine, proximité du city et club idéal pour les enfants, proximité de la plage, proximité du bassin directement à marrée haute , proximité de la supérette , c est l endroit idéal que je recommande si vous êtes avec des enfants
camping au top. propretèe, animation, service
Mobilehome trop coller, et donc trop de bruit pour dormir, dès que les voisins sont sortis sur leur terrasse..
La piscine est trop petite, au vu du nombre de vacanciers, aucun transat est disponible quasi en permanence…. séjour au vivier moyen, je ne recommande pas.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Sylviane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la proximité des mobile-homes et le niveau sonore aient pu impacter la qualité de votre repos. De même, nous prenons note de votre ressenti concernant l'espace piscine et la disponibilité des transats. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions d'amélioration. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
camping très agréable et tres sécure. Enormément d'espaces pour les enfants quelque soir leur âge, ce qui permet de ne pas sublir le nombre des vacanciers.
un petit effort pour supprimer ou ré-aménager les espaces communs (toilettes , douches) qui n'ont désormais plus d'utilité en dehors des acces aux laves linges
piscines un peu petites pour la taille du camping, et souvent fermées pour cause de nettoyage
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Pascaline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les dimensions des piscines et les horaires de nettoyage. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le quartier V » où je résidais est très loin de la piscine et des animations. Il faut impérativement avoir un vélo ! Cela ne convient pas pour une famille avec des enfants en bas âges.
Selon moi, il faudrait une deuxième piscine au milieu du camping car la piscine actuelle est trop petite par rapport aux nombres de vacanciers !! Impossible de trouver un transat en fin de matinée et dans l après midi. Reste seulement un bout de pelouse pour poser sa serviette
Sinon j ai apprécié l aquagym et le dynamisme de Jefferson! Dommage que les chorégraphies soient toujours les mêmes d une semaine à l autre (j ai loué pour 3 semaines)…
Pour finir, l emplacement du mobilhome très bien sans trop de vis à vis mais par contre nuisance le soir en fonction des locataires qui changeaient toutes les semaines…
L accueil à la réception rien à dire, jeunes très serviables et réactifs.
Conclusion: séjour agréable dans l ensemble mais je ne pense pas retourner dans ce camping car le prix de la location est excessif par rapport aux prestations proposées.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos observations concernant l'éloignement de votre hébergement par rapport aux infrastructures de loisirs et comprenons que cela puisse représenter une contrainte, notamment pour les familles avec de jeunes enfants. Votre suggestion d'une seconde piscine est intéressante et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les séances d'aquagym et le dynamisme de notre animateur Jefferson. Nous prenons note de votre remarque sur la variété des chorégraphies et nous efforcerons de proposer plus de diversité dans les animations futures. Concernant l'emplacement de votre mobilhome, nous sommes heureux que celui-ci vous ait convenu. Toutefois, nous regrettons les nuisances sonores occasionnées par les changements de locataires et nous veillerons à mieux sensibiliser nos vacanciers au respect de la tranquillité de chacun. Nous sommes également rassurés de savoir que l'accueil à la réception a été à la hauteur de vos attentes, avec une équipe serviable et réactive. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes désolés si le rapport qualité-prix n'a pas répondu entièrement à vos espérances et nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Entreprise - Siblu FR
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 04
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