Excellent
4.1/52904Sur 2904 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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ISO 20488
court séjour agréable ,bien situé pour découvrir la région
Nous voyageons énormément, nous avons voulu retester un camping 4 étoiles à proximité du Cap Ferret , qui malheureusement ne nous a pas vraiment convaincu malgré son bon emplacement si vous n'êtes pas en bord de route, ce qui était notre cas, manque d'animation, manque d'entretien pour un 4 étoiles,gros management d'encadrement à revoir..... Cependant, deux personnes méritent d'être mise à l'honneur pour leurs accueils au bar près de la plage des viviers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Fabienne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et l'entretien de notre établissement, ainsi que sur la nécessité d'améliorer notre management d'encadrement. Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que l'accueil au bar près de la plage des viviers a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux personnes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
nous avons passé un très bon séjour. tout le personnel est très agréable. Le seul problème s'est que le peu d'espace entre 2 logements.
Equipe très professionnelle. Très à l'écoute !
Un excellent camping avec un equipe à l'écoute :)
Bonjour cela fait 9 ans qu'on viens a ce camping
Pas d animation , horaire bar et piscine restreints . Mobil home satisfaisant mais emplacement peu intime. Bon point pour la supérette ouverte 7/7 et toute la journée
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Danielle, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et les horaires du bar et de la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé le mobil-home satisfaisant et que la supérette ouverte tous les jours ait été un point positif pour vous. Nous comprenons l'importance de l'intimité et nous chercherons des solutions pour améliorer l'agencement des emplacements. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Nous avons eu un problème de cumulus pour l eau chaude à notre arrivée, mais qui a était solutionné dans la soirée
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Jean Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré concernant le cumulus à votre arrivée. Heureusement, nous sommes ravis d'apprendre que la situation a été résolue rapidement. Votre confort est notre priorité et nous sommes attentifs à ce que de tels incidents soient gérés avec efficacité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour son environnement remarquable ! Camping très bien situé, convivial et familial.
Camping très agréable. Ambiance calme.
Wifi et piscine payant, situation proche d'une route bruyante
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Jean Paul, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le coût additionnel pour l'accès au Wifi et à la piscine, ainsi que la proximité d'une route pouvant occasionner des nuisances sonores. Nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer le confort de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Nous avons passé un agréable séjour
Très bon accueil.
Personnel très agréable.
Écoute et réactivité dès qu'il y a un besoin ou un problème rencontré.
Logements qualitatifs.
Parce que rien n'est parfais à 100% mais je n'ai rien à reprocher et je conseillerais ce camping
C'est la 5eme fois que l'on vient entre avril et septembre 2024. Un peu déçu cette semaine il a fallu appeler la réception chaque jour pour qu'on nous remette la chaudière en fonction, fuite à la chasse d'eau non résolue après 2 signalements et pas de télé dans le mobile home alors qu'elle était notée dans le descriptif à la réservation. Mais bon séjour quand même malgré le temps maussade.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est regrettable que vous ayez rencontré des désagréments techniques durant votre séjour, notamment concernant la chaudière et la chasse d'eau. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de rectifier ces soucis et d'éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir. Concernant l'absence de télévision dans votre mobile home, nous sommes navrés de ce contretemps et nous allons enquêter sur cette divergence entre le descriptif et les équipements fournis. Nous sommes tout de même ravis que, malgré ces inconvénients et la météo peu clémente, votre séjour ait été agréable. Votre fidélité et votre satisfaction globale sont pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très agréable, assez calme suivant l emplacement, apaisant et dépaysant.
Notre séjour s'est bien déroulé de bout en bout
un accueuil parfait, toujours a l'écoute , génial l'équipe . Merci.
Problème dysfonctionnement location téléviseur non résolu par technicien
Mobilehome était impecable , Hiygiene, bon service, personnels trés gentil et serviable
Endroit magnifique, très bien situé, personnel très agréable et compétent
Tout état parfait : la simplicité de la réservation avec le choix de l'emplacement, la simplicité de l'administratif, le confort du mobil home et des installations et l'accueil
Emplacement trop prés de la route, bruit de voirie incessant jour et nuit.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Gérard, Nous sommes désolés d'apprendre que la proximité de la route ait perturbé la tranquillité de votre séjour chez nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Cadre agréable, bonne prestation bungalow . Le seul hic : le canoë payant alors que jusqu'à maintenant c était gratuit...
Le camping est vraiment très agréable et l'équipement est parfait
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Carole, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et que les équipements ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Dommage que la piscine ferma 18H00 au tout début de septembre
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Votre remarque concernant les horaires de la piscine a été notée et sera transmise aux équipes concernées afin de considérer une éventuelle adaptation de nos services pour les saisons à venir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Amabilité de tout le monde.Tous les services sur
place.Malgre le nombre d emplacements c est très calme
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.lesviviers.com/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 04
Adresse
Itinéraire
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