Camping sympa mais manque de distraction ( bar, resto) piscine un peu trop chaude
Camping sympa mais manque de distraction ( bar, resto) piscine un peu trop chaude
Très bien accueilli par le personnel et à l'écoute du moindre problème.
Bar restaurant fermé la semaine pour la période du 14 au 21 juin alors que nous étions venus deux années consécutives (2021 et 2022?) c'était ouvert tous les jours en mai…. Nous pensions pouvoir bénéficier d'un service mais quasi inexistant… Nous n'avons pu boire un verre et manger que le soir de notre arrivée le samedi soir (carte réduite)…
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre déception liée à la fermeture du bar et du restaurant en semaine. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Les prestations prévues n étaient pas au RV
Bonjour Colette, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Domaine De Soulac
Endroit calme, personnels accueillant, accès aux activités (piscine etc...) sans difficultés.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Endroit agréable, accueillant, dommage que certains élément du mobil home soit manquant ou inutilisable comme le parasol
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tout s'est passé sans souci
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Super accueil et bungalow propre
Bonjour Franck, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la propreté du mobile home lors de votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous veillerons à maintenir ces standards élevés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Accueil et prestation répondant à nos attentes
Bonjour Daniel, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis que l'accueil et les services proposés aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Très agréable et village chaleureux
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour vos appréciations positives concernant l'atmosphère chaleureuse de notre village. C’est un plaisir de savoir que votre séjour a été très agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bj, venu pour quelques jours , le Mibilhomme très bien, par contre j'ai pris un pass qui a servi à rien, piscine soit disant chauffée mais froide et impossible de réserver une heure pour le sauna et jacuzzi . Si il faut réserver 1 semaine avant c est cimplique
Bonjour Sonia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre piscine est chauffée continuellement, afin qu'elle arrive à une température entre 25°C et 30°C. Nous sommes en effet tributaires du temps, sans soleil la stabilisation de la température devient plus compliquée. Lorsque vous passez directement par un particulier il faut prévoir un budget supplémentaire pour les fun pass. Si vous réservez directement avec Siblu, les fun pass sont inclus et vous pouvez nous contacter afin de réserver un créneau à la balnéo pour la prochaine fois. Les fun pass ne donnent pas seulement accès à la piscine et à l'espace balnéo, mais également à toutes les animations adultes et enfants que nos animateurs proposent. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement, L'équipe du domaine de Soulac.
Petit village à taille humaine ,convivial et reposant
Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale et reposante de notre établissement de taille humaine. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Domaine De Soulac.
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Super sejour
Bonjour Danielle, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous ! Votre enthousiasme est très encourageant pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bonjour Gwen, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Guillaume et Fabio seront très heureux d'apprendre qu'ils ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires seront partagés avec toute l'équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Domaine De Soulac.
A part les problème de barrières véhicules et de réception TV que nous avons dû régler nous-mêmes, tout était presque parfait. Surtout, gentillesse et adaptabilité.
Bonjour Thierry, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Domaine de Soulac
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