Très bon
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Les jeux pour enfants sont cassés et le filet de l'étage inaccessible c'est bien dommage.
Le wifi n'a pas fonctionné car trop d'utilisateur j'ai perdu 32 euros sans pouvoir l'utiliser.
Vriendelijk personeel. Jammer van het weer.
Que l'on vienne seul pour se reposer ou avec des enfants, toute la famille est satisfaite.
Nous étions venus, mon fils, sa femme, ses filles et moi, par hasard la première fois en 2020 et nous revenons avec plaisir.
Nous nous attachons à l'équipe d'animation, dommage que ça change si souvent. Mes petites filles étaient ravies des moments aux clubs enfants.
Et nous apprécions fortement les différentes animations et spectacles.
Le cadre est très agréable même si un peu loin des plages à mon goût, obligé de prendre la voiture.
Mais on peut très bien rester sur place également avec restaurant, bar, snack et supérette dont les prix sont tout à fait corrects.
On trouve également des infrastructures variées, de quoi occuper et faire plaisir toute la famille.
Le camping est très sympa. Les animations sont variées et bien menées. Les animateurs au top. Le mobil-home est moderne et tout confort.
Les seuls hics sont le manque de réseau dans tout le camping et la localisation du camping. On ne peut rien faire à pied.
Camping sécurisé, mobil-home au top et animations enfants bien organisées
Nous sommes venus en période de très mauvais temps. Le fait de n'avoir aucun réseau a complètement gâché notre séjour. Nous n'avons pas pu rechercher ou réserver des activités à faire aux alentours, contacter nos amis dans le camping. Les activités aux alentours étaient complètes lorsque nous nous déplacions sur place. Nous devions travaillé à distance, le wifi ne fonctionnant pas, cela a été impossible et a générer de gros problème d'organisation. En bref, nous ne reviendrons pas et nous ne recommanderons pas ce camping.
Séjour agréable, juste pas de chance avec la météo. Et dommage que le billard ne soit pas accessible par manque de personnel !
Plein d'activités pour les enfants
La vérification systématique de la présence du bracelet pour accéder au bar ou au restaurant est particulièrement pénible à la longue. Pourquoi ne pas réserver cette action au seul accès à la piscine ?
L'absence de réseau et le cout du forfait wifi participe à la déconnexion des vacances (ce qui est selon moi une bonne chose). En revanche, il faudrait voir pour proposer une solution viable à l'usage de l'application en ligne pour l'état des lieux. Par ailleurs, pourquoi la limiter seulement à l'état des lieux en entrant ?
Je trouve que le mode de réception à l'arrivée est moyen : il y a trop d'attente et l'easy check-in ne fonctionnait pas quand nous sommes arrivés alors que j'avais rempli toutes les infos au préalable pour être tranquille. Le fait qu'il y ait une arrivée sans état des lieux possible avec présence d'un employé du camping (au début comme à la fin du séjour) est un défaut d'organisation. D'autant que l'état des lieux en ligne n'a pas pu être fait en l'absence de connexion internet. En effet, faire payer pour un service qui ne fonctionne pas, ici le wifi, même en faibles données, sans avoir été averti au préalable n'est pas correct. Heureusement, un remboursement a été consenti, mais il a fallu insister pour l'obtenir. L'ensemble du camping est entretenu, le personnel aimable et les structures proposées (piscine, jeux et supérette) sont bien. Nous regrettons le manque d'organisation et le manque d'informations pratiques sur l'arrivée et le départ. Nous regrettons aussi le fait que le mobil-home soit proposé comme étant fait pour 8 personnes alors qu'il n'y a pas 8 couchages : un canapé non convertible, même s'il a un angle, n'est pas un couchage, même pour des enfants.
Camping accueillant et très bien animé
Mobilhome spacieux, bien équipé, très bien agencé. Emplacement du camping excellent pour les différentes visites des lieux incontournables. Très belles attractions et on trouve tout ce qu'il faut resto, supérette, piscine.
camping très agréable et sympathique
Logement agréable, bon couchage
Animation au top avec une excellente équipe
Pour l'accueil chaleureux, et tout le confort est là, les animateurs top.
Et l'endroit est juste magnifique
Domaine vraiment sympa avec beaucoup d'activités de d'animation, point négatifs 2 coupures d'électricité dans la semaine réglée rapidement ok mais 1 coupure d'eau chaude que l'on a eu beaucoup de mal à faire dépanner puisque réception fermée et personne en gardiennage. Le service a été très moyen sur cette panne..
Literie de mauvaise qualité (lattes cassées ou manquantes) -> mal de dos au réveil. voisin très / trop bruyant: du bruit jusqu'à plus de 3h du matin puis réveil aux aurores avec le voisin qui tape sur des tôles. Activités du soir trop orientés pour les plus petits. Piscine trop petite, impossible de nager entre les gens. Camping trop isolé, aucune activité à proximité sans prendre la voiture. Equipement du mobil-home pas au niveau d'un 4 étoiles: barbecue en piteux état, une seule poele pour la cuisine, ustensiles cassés, etc: remonté à l'accueil mais on m'a seulement indiqué qu'il n'y avait pas à s'en faire pour l'état des lieux, rien n'a été fait. Arnaque à la laverie, on paie deux fois si on ne fait pas attention. La météo très mauvaise cette année a terminé de nous achevé, rentré en urgence assez en colère.
Paid extra for wi fi and can't get wi fi on pitch. Paid for bedding and it wasn't in the pitch on arrival. We arrived at 9pm and nobody would help. Emergency line did not speak English. Kids and us had to sleep with no bedding for the first night and nobody slept.
Le camping a tout pour plaire et propose tout les services dont on peut avoir besoin pendant nos vacances. Les animateurs sont géniaux. Tout était parfait.
Tout était nickel sauf la météo, ça le camping ne choisit pas !petit bémol, à la piscine il faudrait faire attendre les gens en haut du toboggan et non en bas, cela permettrait de gagner 3 fois plus de temps sans jouer sur la sécurité ! Sinon mobil home 588 au mégatop !!manque peut être un peu d espace vert par exemple en passant devant les poubelles.
Nous avons fait qq soirées, top, avec animateurs top qui se donnent bcp je pense, ils transpiraient ce qui n était pas du à la chaleur !
En conclusion, bonne semaine mise à part la météo,camping bien situé proche de concerneau,Lorient se fait bien aussi.
Nous recommandons sans souci
Le seul bémol à été la pluie
Et le manque de réseau
Équipe d'animateurs plus que top que ce soit en club ou en animation journalière.
Merci à eux pour leurs professionnalismes, leurs dynamismes et leurs gentillesses.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tv qui ne fonctionnait pas,vaisselle sale,pas de terrasse.
Soirées géniales, terrain de sports au top,animateur très bien, manque peut être agrandir les espaces aquatiques avec plus de toboggans
Le camping est propre et calme malgré le fait qu'il y ait plein de jeunes. Le camping et bien équipé. L'équipe d'animateur est très bien et dynamique.
Would have liked more information at check in, but otherwise a really enjoyable stay with lots to do. Children loved the pools. Only downside was the weather!
C'était top. Merci à l'équipe d'animation d'avoir fait vivre le camping avec cette semaine de pluie.
Séjour très pluvieux au Domaine de Kerlann … heureusement que le mobilhome était confortable car les animations s'annulaient les unes après les autres et le camping étant en zone blanche il n'y a aucun réseau alors le temps est très long dans ces conditions si bien que nous sommes rentré 2 jours + tôt
Inadmissible que le wifi soit payant d'ailleurs !
Autre déconvenue à notre arrivé quand on nous a annoncé notre emplacement , il ne correspondait pas à l'emplacement que j'avais réservé . Un supplément de 75€ que j'avais payé pour choisir précisément le mobilhome que je voulais et si je ne m'en était pas rendu compte et bien je l'aurai payé pour rien puisque celui que j'avais réservé a été loué à quelqu'un d'autre et ils m'ont attribué un autre mobilhome certes tout aussi confortable mais + éloigné … Ils m'ont remboursé cette somme et le sujet était clos mais tout de même …
Sur une note plus positive, l'équipe d'animation vraiment très sympathique, bonne humeur et sourires au rendez-vous ça fait plaisir .
Très bon séjour malgré le temps qui n'était pas au rendez vous. L'animation était au top! Camping calme et mobil-home très agréable.
Mobil home vétuste alors que j'ai pris la gamme supérieure, je m'attendais à mieux !
Zone d'activités bien trop petite par rapport au nombre de mobil home... 800 emplacement pour ≈200 places assises pour les soirées ? C'est normal ??
De tres bons animateurs et le domaine est pas mal
Séjour excellent, animateurs au top, personnels toujours présents pour nous, rien à redire
Friendly helpful staff. Lack of toilet roll and soap in accommodation. No wooden spoons in kitchen. Other areas well provided for. Public toilets could have been better maintained.
Piscine couverte qui ferme tôt le midi et le soir . Transat vraiment usagé à la piscine
A mon sens, les services proposés ne justifient pas les tarifs pratiqués.
Domaine agréable peut être un peu de rénovation des infrastructures à prévoir pour un 4 étoiles. Le tarif des fun pass à la semaine est trop élevé et incohérent avec le prix de location des mobil home qui reste abordable. L'accueil du camping n'est vraiment pas le point fort, on se débarrasse de vous à l'accueil aucune information partagée, pourtant un dimanche matin alors qu'il n'y avait personne ! Bonnes vacances malgré tout !
We ordered bed sheets but they were missing on arrival meaning we were without them for the first night. We also had a power cut that was not not fixed until we chased at reception. Both issues were resolved quickly but were both avoidable.
Paiement du pass pour les non propriétaires
Bruit et nuisance voisinage!! Pluies et froid tout le séjour!!
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour François, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception malgré que nous n'ayons pas de contrôle sur les intempéries. Nos villages étant des lieux de séjour en plein air, le bruit fait partie intégrante de la vie du campeur. Cependant, dans le cadre des nuisances nocturnes par exemple, sachez que tous les villages Siblu possèdent un service de gardiennage joignable à toute heure, dont le numéro est sur chaque plan du village, affiché à la réception et sur notre application mobile Siblu. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
Not as clean as other years. Had booked bed sheets but had to go back to the office and ask. not enough then when we asked. Could do with some maintenance around the park
Animation/club enfants au top mais punaises de lit dans le mobil-home
On nous a vendu un forfait internet en sachant très bien que l emplacement du mobilhome ne permettait pas de l obtenir. On nous a dit que c était à nous de contacter le fournisseur et les démarches ne sont pas cools. De plus 1 semaine sans connexion ce n est pas cool.
De plus les couettes et oreillers n étaient pas propres
J'ai été globalement satisfait de mon séjour. L'équipe d'animateur est au top ! Les mobiles home supers. Par contre l'accueil à mon arrivée à été décevante. La personne qui m'a accueillie à mon arrivée m'a, de façon très désobligeante, reprochée de pas être allée directement au Mobil home alors que primo on m'avait expressément indiqué de ne pas m'y rendre avant 17h00 (il était 16h40) et secundo les clés étaient à l'accueil ! Non contente de se rendre compte de son erreur elle n'a pas daignée s'excuser mais en plus, lorsque je lui est indiqué ce qu'on m'avait indiqué sur l'heure d'arrivée, elle a continué en me disant : "et il est quelle heure ?" d'un air hautain et méprisant ....
Je comprend que les arrivées sont source de stress pour les employés, cependant la courtoisie et l'amabilité doivent être à mon sens des qualités essentielles dans l'accueil des vacanciers !
Camping très bien entretenu. Personnel accueillant. Équipe d'animation au top. 2 années que nous venons et l'année prochaine est déjà prévue.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedekerlann.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 98 06 01 77
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Itinéraire
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