Excellent
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ISO 20488Au top ! Les conseillers sont super !
Très bien personnel très compétent et de bon conseils
OBLIGATOIRE mais AGREABLE
Le personnel est de bon conseil aimable patient
Cliente depuis leur ouverture, je suis toujours bien accueillie et bien servie. L'équipe et ses dirigeants sont toujours à l'écoute.
parfaite
Un accueil toujours empathique et patient qui ne se dément pas année après année.
Bonne humeur
Amabilité du personne
Très bon conseil
Accueil fort sympathique et pro.
Accueil , professionnalisme , conseils , attention
Réponse de l'entreprise Acuitis
Bonjour Mme. Zlotkowski, Toute l'équipe est ravi de vous avoir accueilli au sein de notre maison Acuitis Optique et Audition à Montauban. A très bientôt !
Très bon accueil et conseils toujours avisés quant à nos attentes.
Qualité de l'accueil, accompagnement de la vendeuse Disponibilité et conseil
bon accueil ,disponibilité et compétence du personnel ,excellent suivi
Très bien, très accueillant et à l'écoute .
Personnel très sympathique et hautement compétent.
Trés bon service et accompagnement. Entièrement satisfaite.
Très bon conseil . Belle esthétique des produits. Très bon accueil
Qualité du conseil sur montures et rapidité pour obtention nouvelles lunettes
J'ai fait confiance n'ayant pas d'expérience dans le domaine de l'audioprothese.
Très simple et toujours accompagné
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil ; réalisation rapide ; tiers payant : tout parfait. Merci
tres professionnelle
Nouveau client chez cet opticien que je découvre sur Rouen. Tout est réuni : Acceuil, amabilité, qualité d'écoute et large gamme de lunettes françaises à des tarifs différents.
Je recommande !
Réponse de l'entreprise Acuitis
Merci beaucoup pour ce super avis Au plaisir de vous revoir dans notre Maison Acuitis Rouen Cordialement L'équipe Acuitis Rouen
Un accueil chaleureux et des conseils adéquates
Très bon accueil et conseils
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un accueil au top des lunettes au top pas de lunettes de tout le monde et des prix très compétitifs.
Le personnel de Kirchberg Acuitis est trop arrogant et impatient pour s'occuper d'un client qui a besoin de conseils. Veuillez leur apprendre l'hospitalité et la patience. Au lieu de faire des grimaces et d'être impoli, ils devraient se concentrer sur leur travail : satisfaire le client, car il paie ce qu'il a acheté ; il a donc le droit de connaître le produit en détail.
Réponse de l'entreprise Acuitis
Bonjour Mme Stephen, Nous tenons à apporter quelques précisions, car les faits mentionnés dans votre commentaire ne reflètent pas la réalité. Vous avez été reçue à cinq reprises dans notre maison. Lors de votre premier rendez-vous (près de 2 heures), nous avons pris tout le temps nécessaire pour vous expliquer la correction de vos verres, les différentes options de teintes, et vous présenter des échantillons de couleurs. Nous avons également refusé votre demande de facture erronée, que vous souhaitiez utiliser pour obtenir un remboursement supérieur auprès de la CNS. Cette démarche étant contraire à nos obligations légales et éthiques, nous ne pouvions pas y donner suite. Par la suite, nous avons de nouveau pris le temps de vous réexpliquer les choix de verres et de colorations. À la livraison, vous avez estimé que la monture n’était pas celle que vous aviez choisie ; après vérification ensemble, il s’agissait bien de la même monture et de la même couleur que votre sélection initiale. Nous avons toujours agi avec professionnalisme, transparence et patience. Nous restons bien sûr disponibles pour en discuter calmement en privé si vous le souhaitez. Cordialement, Johan DARIO
Très bon accueil, personnel à l'écoute et très sympa, les verres et montures sont de très bonne qualité
Très aboutie
Personnel très agréable ,a l écoute,ns guide ....
Je recommande
Personnel très serviable a l'écoute. Magasin bien présenté avec beaucoup de choix, dans une rue agréable, cela nous change des zones commerciales.
Comme d'habitude un grand professionnalisme et une disponibilité exceptionnelle un réel soutien de pouvoir compter sur de vrais professionnels merci et à bientôt Jc potier
une Supere expérience et l'équipe est très à l'écoute et de bons conseils
Entreprise - Acuitis
Site internethttps://www.acuitis.com
ActivitéOptique et Audition
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