Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
L employée fut charmante à mon écoute et de bon conseil 
Pour la va riété de plantes et les bons conseils.
Point positif Le magasin accepte les chiens mais point négatif produits chers pour la plupart
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Vendeuse très agréable, elle nous a porté le sapin jusqu'à la caisse et mis ds un chariot. Le magasin bien décoré.
J'ai acheté 2 fois 5 m de tuyaux pour mon bassin à poisson sauf qu'un rouleau ne faisait que 4,00 m. Qui e à eu besoin?
Commande non préparée et produit ne correspond pas à la demande. Explication du lendemain il n'y avait pas le produit » et bien sur sans en informer le client.
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Super magasin, mais plus cher qu ailleurs.
Content de l'accueil et des conseils
Personnel agréable, souriant et disponible. On y est très bien accueilli
Personnel très sympathique et très professionnel
Tarif des plantes et des sapins de noel trop élevé. Nous avons acheté ailleurs
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Accueil sympathique, bien conseillée
grand choix de produits
Qualité et diversité des produits. On se promène agréablement dans les rayons qui sont très attractifs et bien agencés. Les vendeurs sont à l'écoute et toujours de bons conseils. Surtout la jardinerie. Enfin un magasin où l'on ne stresse pas, ni trop grand, ni trop petit. Merci à toute l'équipe du JARDILAND d'Ales.
La qualité et l'accueil.
Prix correct pour le genre d'article
Très bon accueil
Très bon accueuil et très bons conseils.
Personnel accueillant et à l'écoute
Choix, mise en rayon agréable, vendeurs disponibles
Le magasin est très bien mais les prix sont un peu chers
Magasin agréable et bien entretenu. Bon accueil.
Personnel agréable, choix des produits de qualité...
L'équipe et le magasin du Poinçonnet sont très très bien , souriants, bienveillants avec les client
Le personnel est tres accueillant et de bons conseils.
J'avais un bon de réduction de 5 euros, mais il n'est pas enregistré sur la fameuse carte de fidélité et je ne l'ai pas retrouvé. Rien n'est fait par le service marketing pour permettre au client de l'utiliser. C'est une stratégie comme une autre. À quoi bon proposer une carte de fidélité et disposer d'un fichier client si vous n'êtes pas en capacité de suivre nos achats et nos paniers de consommation ? C'est un faux cadeau.
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Mme MOTTOROS, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations concernant notre programme de fidélité et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Sachez que nous précisons lors de votre encaissement si vous avez un bon d'achat. Le bon d'achat a une date de validité de 3 mois. Vous énoncez un bon d'achat de 5€. Mais le programme de fidélité a changé depuis mars 2025 et nous avons envoyé aux clients de nombreux mails/sms pour énumérer les nouveaux avantages ainsi que le nombre de point présents sur les cartes. Maintenant, lorsque vous cumulez 200 points (soit 200€) d'achat, vous bénéficiez d'un bon de 7€ Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients.
Excellent accueil et très bons renseignements
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Peu de conseillers dans la jardinnerie extérieure
L'accueil n'est pas toujours très sympathique et agréable notamment à l'accueil et aux caisses
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De très bon conseil et de très bon produit
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Equipe sourian,accueillante & pro ,toujours de bons conseils
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La vendeuse était tout à fait à notre service. Et contrairement à la concurrence on a joint quelqun qui nous a donné tous les renseignements par téléphone, ce qui nous a convaincu de nous déplacer.
Bonjour,
Expérience agréable, conversation avec un jeune vendeur agréable connaissant son travail à l'aquariophile, conseils judicieux …
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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