Beau magasin et le personnel est très accueillant.
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Rien à redire
le magasin est sympa on y trouve en principe ce que l'on cherche
J'ai été bien conseillé pour l'achat que je voulais faire
Joli paquet cadeau pour ma plante et personnel agréable !
Magasin bien rangé, bien achalandé. Je recommande.
Très bonne équipe à l'écoute
Je suis satisfaite des produits,et de l'accueil
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil au top, magasin propre et bien rangé. De belles fleurs aux plantes extérieures et à la serre malgré les difficultés liées à la canicule et aux restrictions d'arrosage. Des promotions fin de saison intéressantes sur les salons de jardin.
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Propreté,disponibilité du personnel
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Bonjour, dehors j'ai trouvé que le choix des plantes de saisons était pauvre
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choix , qualité prix, disponibilité, au top merci
Manque de monde en caisse
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Le choix
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Le magasin est bien agence
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Salariée très aimable, très disponible et très commerçante. Mais pas de rabais du prix.
bien achalandé
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J ai demandé un conseil et l on m'a aiguillé, a voir si c est bon car pas encore essayé le produit
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Magasin accueillant et personnels très gentil.
Bien conseillé
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caissière tres sympa , aimable a fait un bel emballage. Par compte il faisait hyper chaud dans le magasin ; mon mari n'a pas pu supporter
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Le choix et la présentationk
Les conseils pour les bassins extérieurs sont top.
Un choix énorme de plantes
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Ma sœur a acheté en Mai dernier un rosier Pierre de Ronsard à 89€ pour l'anniversaire de mon mari ainsi que 2 orangers du Mexique. Le rosier a fait de minuscules roses toutes blanches. Ce qui est très surprenant. Depuis Les 3 plantes sont mortes. À signaler qu'elle avait déjà acheté un Pierre de Ronsard l'année dernière qui s'est transformé en un rosier sauvage plein d'épines énormes. Ce qui est là aussi très surprenant pour ce type de rosier. Nous sommes allées au magasin pour le signaler et on nous a répondu que ce n'était pas eux qui mettaient l'étiquette d'identification de la plante et qu'elles iraient mieux l'année prochaine! Nous sommes toutes les deux des clientes régulières et nous aurions apprécié une réponse plus professionnelle.
Bonjour Madame, Je prends connaissance de votre avis et je comprends que vous souhaitiez soutenir votre sœur dans cette situation. Toutefois, les faits que vous relatez concernent les achats effectués par celle-ci et les échanges que nous avons eus directement avec elle. Concernant les deux orangers du Mexique, qui n’ont malheureusement pas repris, nous avons déjà répondu à votre sœur en l’invitant à revenir en magasin afin que nous puissions trouver une solution, conformément à notre engagement envers nos clients. Pour le rosier, la situation est différente puisqu’il ne s’agit pas d’un végétal mort, mais d’un problème de variété. Je lui avais proposé de nous rapporter le rosier afin que nous puissions constater cette anomalie. Cette proposition n’a pas été retenue, car cela impliquait de le déplanter. J’avais également proposé un geste commercial pour tenir compte de cette situation. Concernant cette erreur variétale, je tiens à préciser que les étiquettes sont apposées par nos producteurs. À la réception des végétaux, nous faisons confiance aux informations qui nous sont fournies et nous sommes, comme nos clients, persuadés que le rosier correspond bien à la variété indiquée. Si une erreur de greffe ou d’étiquetage survient exceptionnellement, nous la découvrons malheureusement en même temps que le client. Je regrette que les solutions proposées n’aient pas répondu aux attentes de votre sœur. Notre proposition reste inchangée : nous l’invitons à revenir en magasin afin que nous puissions échanger avec elle et rechercher la solution la plus adaptée.
Très sympathique
Trouvé mon bonheur
Équipe très aimable et j'ai trouvé ce que je cherchais.
beau magasin ,bon accueil
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satisfaite de tous mes achats et disponibilité du personnel
Magasin agréable
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magasin attrayant personnel sympa et de bons conseils
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Bon accueil. Caissières très aimables.
Du choix, des promos intéressantes et un personnel très agréable et de bon conseil
Personnel , directeur accueillant professionnel répondant à vos attentes
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Jamais déçue de mes visites chez Jardiland La Roche-sur-Yon, tant par le magasin en lui même que par le personnel avenant.
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Accueil sympa
Facilite de trouver ce que je cherchais
