Le magasin est propre, le personnel est agréable et donne de bons conseils, l'attente en caisse est courte. Par ailleurs, les prix (notamment animalerie sont exorbitants par rapport à la concurrence), et la qualité des plantes est très aléatoires (beaucoup de plantes que j'ai acheté avaient la cochenille).
3/5
Jardiland FranceRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/01/2026
Bonjour Madame Gauderat,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations concernant notre accueil et nos équipes et votre insatisfaction concernant les prix en animalerie et la cochenille sur certaines plantes et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement.
Nous serions intéressés de savoir chez quel(s) concurrent(s) vous trouvez des prix beaucoup moins chers, si nous devons nous aligner, nous essaierons de le faire, concernant la cochenille, n'hésitez pas à nous appeler quand le cas se présente, pour des conseils ou pour ramener les spécimens infectés.
Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients.
N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience.
À bientôt !
Votre équipe Jardiland Mérignac
Avis partagé le 8 janvier 2026, sur Jardiland Tours, date d'achat le 7 janvier
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5/5
ERIC L.Achat validé
Avis partagé le 8 janvier 2026, sur Jardiland Lanester, date d'achat le 7 janvier
Avis sans commentaire
5/5
HELGA A.Achat validé
Avis partagé le 8 janvier 2026, sur Jardiland Bourges, date d'achat le 4 janvier
Pourquoi cette note simplement car rien n'a redire.
J'arrive accueilli par une employée arrosent les plantes avec un large sourire.
Je lui demande les jours et horaires de la toiletteuse et la place du voile d'hivernage et toujours avec bienveillance elle me renseigne. Je me dirige vers l'animalerie ou je constate qu'il n'y a qu'une boîte de nourriture pour mon chat donc je me dirige vers le desk ou je suis acceuilli par une jeune femme qui vas chercher les 3 boîtes manquantes. Voilà encore une très bonne expérience.