C est propre, bien ranger, excellent accueil en caisse et pas de queue en caisse. Sinon il manque des conseiller
de vente en surface de vente pour avoir des conseils
Je suis venue acheter des croquettes le mercredi 7 premier jour des soldes partout.. -sauf chez vous - et le soir même je reçois un sms + un mail disant : à partir du 8 le 2eme paquet de croquettes à -50%…. Il faut débuter les soldes en même temps que les autres, à un jour près j'aurais décalé et surtout envoyer ce mail 3 jours avant le début !!!!
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L’entreprise a pris contact avec ce client
CLAUDINE S.Achat validé
Avis partagé le 8 janvier 2026, sur Jardiland Guerande, date d'achat le 3 janvier
Magasin ou tout le personnel est à l'écoute du client
Le magasin est propre, le personnel est agréable et donne de bons conseils, l'attente en caisse est courte. Par ailleurs, les prix (notamment animalerie sont exorbitants par rapport à la concurrence), et la qualité des plantes est très aléatoires (beaucoup de plantes que j'ai acheté avaient la cochenille).
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Jardiland FranceRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/01/2026
Bonjour Madame Gauderat,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations concernant notre accueil et nos équipes et votre insatisfaction concernant les prix en animalerie et la cochenille sur certaines plantes et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement.
Nous serions intéressés de savoir chez quel(s) concurrent(s) vous trouvez des prix beaucoup moins chers, si nous devons nous aligner, nous essaierons de le faire, concernant la cochenille, n'hésitez pas à nous appeler quand le cas se présente, pour des conseils ou pour ramener les spécimens infectés.
Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients.
N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience.
À bientôt !
Votre équipe Jardiland Mérignac