Excellent
4.6/5117234Sur 117234 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Nous avons profité d'une promo et en plus nous avons eu affaire à une employée très efficace et aimable. 
Service et gentillesse du personnel
L'accueil et pour l'organisation
Personnel agréable et professionnel et bons produits
Très grand choix bon accueil et personnel disponible
Un week-end avec 20 % c'est bien agréable
Ne jamais dire le parfait n'existe pas
tout c est bien passé j ai trouvé ce que je cherché
Facile d'accès, choix, bon rapport qualité/ prix, employés compétents et bienveillants ...
Magasin agréable et bien agencée. Personne disponible et comptent
Nous nous sommes rendus dans le magasin un dimanche pendant lequel il y avait 20% sur tout le magasin avec la carte. Nous avons vu un barbecue que nous souhaitions acheter, plus en stock il faut le commander, aucun soucis. Au moment de la commande impossible de retrouver la bonne référence (deux étiquettes sur le produit avec deux noms différents et deux prix différents) deux vendeurs dont un responsable sur le coup, personne ne trouve de quel modèle il s'agit vraiment… résultat on commande un barbecue et on ne saura qu'à réception si il s'agit bien du bon modèle… et la, le summum a la caisse, une hôtesse nous encaisse et ajoute le compte client, ce qui active l'offre des -20%, son collègue lui dit discrètement (on a quand même entendu) de les enlever car le produit acheté ne nous permet pas d'en bénéficier et elle lui répond aussi tôt qu'elle l'a appliqué toute la journée sur ce produit, devant nous mais aucun geste effectué, ils ont même bataillé à plusieurs reprises avec le logiciel pour faire en sorte que les 20% ne s'appliquent pas.
Nous avons tout de même payé un barbecue à l'aveugle, plus cher que tout ceux qui sont passés en caisse avant nous et qui eux ont eu la chance d'avoir du stock…
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction et nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous expliquer que les remises de 20% appliquées en magasin ne sont pas valables sur les produits en promotion en cours (comme c'était le cas pour les barbecues en promotion tract). Les remises sont normalement réservées aux produits en stock et hors promotion. Dans votre cas, le barbecue n'étant pas disponible en magasin, nous avons fait une exception en le commandant spécialement pour vous, tout en vous appliquant la remise malgré la situation exceptionnelle. Nous espérons que vous apprécierez ce geste commercial. Concernant l'incident à la caisse, il est possible que le problème ait été lié à un dysfonctionnement du logiciel de caisse, ce qui a causé un malentendu lors de l’application de la remise. Nous vous assurons que notre équipe a fait de son mieux pour vous satisfaire, et nous regrettons que cette situation ait pu prêter à confusion. Le barbecue que vous avez commandé correspond bien au modèle que vous avez vu en magasin. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L’équipe Jardiland Bouguenais
Magasin agréable, bon accueil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Signalétique pas asdre claire
Le personnel pas très accueillant et vite débordé
L’entreprise a pris contact avec ce client
toujours satisfaite
Très bien conseillé par le vendeur en magasin et par la personne en caisse qui a bien communiqué sur les promos en cours
Bon accueil, conseillers professionnels à l'écoute, jardinerie agréable, bien entretenue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une belle visite et j'ai acheté de belles chooses
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil sympa, magasin agréable et bien achalandé.
Dans l'ensemble le magasin est parfait. Seul bémols est qu'il n'y a pas suffisamment de places de stationnement dans le parking du magasin
Super accueil vendeur efficace et disponible. Malgré le monde caissière tout sourire.
Très satisfaits des précieux conseils d'un de vos employés prénommé Benoit, tant pour ses explications claires que pour son aimable accueil. Merci à lui.
Grand choix, bon accueil
Pas de personnel disponible pour des renseignements et conseils.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin qui a évolué , mieux achalandé et du personnel compétent
Très sympa comme magasin
Accueil toujours agréable, ouvert le Dimanche, et j'y trouve toujours les produits de qualité que je recherche absolument pour mon animal de compagnie .
Magasin avec beaucoup de choix, bon accueil.
Discount was amazing, staff very helpful and knowledgeable, prices are very good on discount days, stock items are very good quality.
Nous avons été conseillé par plusieurs personnes, et le passage en caisse était parfait, très bon accueil
Accueil très chaleureux
Très satisfaite de mes achats
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil et disponibilité
Conseils et acceuil très agréables
Les plantes ont l'air de meilleure qualité qu'il y a quelque temps
Boutique accueillante ainsi que le personnel
Bon accueil
Accueil irréprochable
Magasin magnifique
Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
