Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488J'ai acheté des bulbes d'oignons roses dont j'ai dû jeter le tiers du paquet
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Plantes trop cheres
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L'article ne fonctionne pas. Je reviens avec la retourner.
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J'ai voulu profiter d'une promotion annoncée 20% sur TOUS les achats faits dans le magasin du 28 au 29 mars 2025 » infos données par mail. En passant en caisse, je me suis aperçue qu'un produit n'avait pas subi la réduction, après information on m'a tout simplement indiqué que celui n'était pas concerné par la promo. J'assimile ça a de la publicité mensongère, dès lors ou l'on indique TOUS LES ACHATS. Je n'ai pas acheté ce produit Anti Dépôts verts.
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Personnel non qualifié (ne sait pas ce qu'est du RAY GRASS) magasin non correctement achalandé (pas de campanule et impossibilité de dire s'il y a une commande en cours), plante en souffrance ==> Trouvé tout ce que je cherchais dans le Magasin Jardiland de MARSAC
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Peu de choix, prix élevé
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Du choix mais du personnel pas trop intéressé par les vlients
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Tarifs exorbitants
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Manque d'informations de la part de Jardiland. Jusqu'à présent les jeudis les points étaient multipliés par deux ou trois? C'est pour cette raison que je suis allé jeudi 27/03 faire des achats pour plus de 50€ et j'ai appris à la caisse que cela n'était plus valable. En sortant, je me suis trouvé face à un panneau qui mentionnait 20% de remise pour ce weekend à partir du vendredi 28/03. Ce panneau aurait dû être à l'entrée et je serai revenu le 28 pour bénéficié des 20%. Très déçu de cela.........
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Magasin moins accueillant qu'avant et cela depuis déjà un certain temps, donc j'y vais beaucoup moins, difficile de trouver quelqu'un pour vous renseigner, manqué de sourires,
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Caissière mal aimable
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je me suis aperçu dès la sortie de caisse que je m'étais trompé de produit (gazon).Etant donné que j'avais acheté beaucoup de plantes, il est impossible de surveiller l'affichage du prix, au fur et à mesure, sur la caisse.
j'ai demandé l'échange. comme il y avait une différence de prix, on m'a donné un avoir. on m'a refusé le remboursement de la différence alors que je venais juste de payer.
je suis très mécontente. j'ai un avoir de 50€ qui m'oblige à acheter à nouveau dans ce magasin. j'ai donc dépensé 50€, qui n'était pas prévu, et que je risque de perdre si je ne l'utilise pas dans le temps imparti......
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Les prix sont assez excessifs parfois mais
Ce qui a gâché ma visite c'est le vendeur qui m'a interpellée devant tout le monde alors que j'étais assise devant le distributeur automatique apres les caisses m'accusant d'avoir volé le produit présent sous la poussette. Je lui repond que je l'ai évidemment reglé, et il part vérifié auprès de sa collègue caissière en me montrant pas franchement discrètement du doigt.
J'ai ressenti de la honte alors que je n'avais rien volé
De plus, le produit était un cadeau pour un proche present avec moi ce jour, surprise gâchée.
Franchement pas agréable...!
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Les lavandes en promotion par deux ne l'étaient finalement pas en caisse!!!!
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L'etat de certaines compositions florales pour l'extérieur, le prix . Il serait nécessaire de nettoyer les toilettes
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Beaucoup trop cher et arrivé à la caisse au moins 7 employé était en train de pipléter au bout de 5 minutes ils se sont rendus compte que j'étais là quand même j'étais chargée mais malgré le fait qu'il y avait 3 ou 4 jeunes hommes personne ne s'est proposé pour me donner un coup de main je trouve ça lamentable surtout pour les prix que vous pratiquez aucun service
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Les promotions annoncées ne sont pas toutes respectées
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Produits en promotion non disponible
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Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Mr Macchi Nous avons bien noté votre remarques sur les tarifs élevés. Sachez que du 28 au 30 mars, vous pourrez bénéficier de 20% de remise sur tout le magasin! (voir spécificité à l'accueil du magasin) Cordialement
moyennement satisfaisante
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bon choix de plantes vivaces, bonne disponibilité du personnel, par contre les prix sont élevés et je n'ai pas bénéficié de remise sur les prix affichés bien que j'ai pris une nouvelle carte de fidelité, l'ancienne ayant disparue des radars...
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Accueil charmant à l'achat mais BEAUCOUP moins au retour de l'article dont le remboursement est impossible.
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Les prix pour de l'engrais sont prohibitifs
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ACCEUIL TRES MOYEN
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Personé en caisse incompétente n'a pas pris la peine de changer mon numéro de téléphone sur mon fichier client malgré plusieurs demande et n'était pas qualifié !
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Personnel sympa et accueillant mais produits beaucoup beaucoup trop chère : 50 euros pour un lilas des indes de 20 cm à moitié sec
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Beaucoup, beaucoup trop cher. Et en plus je n'ai pas trouvé tout ce que je voulais
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impression de déranger quand on demande un conseil.
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Les prix
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Aucune semence de pomme de terre bio
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personnel au plantes d'intérieur très à l'écoute, disponible et agréable mais les produits trop chers.
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Bien qu'il y avait des poissons morts dans les aquariums j'en ai quand même acheté mais il est juste dommage que sur ce que j'ai acheté plusieurs des miens sont morts
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Je pense qu'il y a eu erreur de prix à la caisse. Je ressors avec un ticket de plus de 20€ d'écart avec les prix affichés en magasin. Sans ticket de caisse pour vérifier les prix
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Trop cher
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Pour ce qui est de l'accueil et de la serviabilité du personnel, rien à redire mais concernant les prix, c'est abusé.
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j'aime beaucoup ce magasin car les plantes sont magnifiques mais très souvent la queue à la caisse avec beaucoup d'attentes. Donc ne pas être pressé si vous y allez.
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pas de prix pour plusieurs articles ou mal exposés. pas facile de s y retrouver au rayon des bacs à jardiner. plusieurs modèles mais on ne s y retrouve pas
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vendeur désagréable mais la caissière à été très gentille
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Bon magasin mais bcp trop cher
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Achat d'un paquet de croquettes pour mes chats beaucoup plus cher que chez la concurrence pour un paquet en tous points identiques. On ne m'y reprendra plus
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Très déçu du vendeur animalerie qui est de très mauvaise foi
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Les prix sont très élevés, sur tous produits confondus
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rien de plus ni de moin
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J'ai acheté des bacs à fleurs dès grands J'ai acheté dès plant ils y a 3 qui n'ont pas tenu lés plant dans lés bacs sont pas garanti
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Prix des articles mal affiché au secteur plants du jardin. Conseillère désagréable qui vous prend de haut.
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients, qu’elles soient positives ou négatives. À bientôt !
Je n'ai pas trouvé l'accueil exceptionnel sauf une dame qui m'a très bien conseillé pour une plante verte
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J'ai trouvé que les plantes n'étaient pas au rdv
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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