Excellent
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Déçue par la qualité et les prix !
Pour 8,99 €, le petit pot d'heuchère était flétri et se détachait presque du pot. Pourtant, dans une boutique à côté de chez moi, un pot bien plus gros est proposé à 6,99 € seulement. Les tarifs sont excessifs pour une qualité aussi médiocre. Je suis venue pour avoir du choix, mais je n'ai même pas trouvé ce que je cherchais. 
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Magasin désert, peu de personnel en vue, peu de choix dans les plants, caissière très moyennement aimable.
Ça ne donne pas envie de revenir ...
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Les animaux, les oiseaux enfermé dans absolument rien comme espace. Un vendeur qui a crier non mais c'est pas vrai vous avez oublié de donner à boire et à manger aux souris », la honte, vous avez oublié que vous travaillez avec des êtres vivants c'est vraiment triste.
Et pour couronner le tout la fouille des sacs à la caisse quand on fait des achats en plus, ça donne super envie de revenir !
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Achat d'un fauteuil œuf suspendu soit disant neuf (mais pas dans un carton). Nous avons constaté lors du montage qu'il avait de très nombreuses rayures, chocs… Malgré les photos montrées le lendemain de l'achat, nous n'avons obtenu que 20€ de remise !
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Le rayon "plantes vertes et fleuries" n'était pas au mieux de sa forme ce jour-là, nombreuses plantes assoiffées, prix manquants.... Déçue
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Nous sommes venu chercher des jouets pour un gris du gabon et je trouves qu'il y a rien dans le magasin.
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Je me suis présenter a la caisse avecbma sœur chaquune a payé ses achats c'était au magasin de sarcelle et subitement une dame une africaine arrivé en courant je pense que c'était une responsable moi j'étais deja passé la poussé de ma fille a mes cote et une plante a la main le reste sous le siège de la poussette la dame me regarde avec beaucoup de mépris la jeune caissière continuais de passé les achats de ma sœur soudainement la responsable lui hurla et la plante de ́a dame tu la passé ?
Je répond a sa place je lui dis oui madame jak régler et voici mon ticket et ma carte de fidélité et la elle me crie dessus oui oui jai juste posé la question au cas où
Mais Allo mais cv ou ça va au cas où quoi par exemple au cas oubbenlai volé par hasard ????
Bref a ne pkus y retourner voila
Conseil animalier top mais caissière désagréable
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Personnel introuvable, pas très accueillant
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Je suis venu pour les promos entre autre et je n'ai rien trouvé... Pas vu une seule promo très déçu
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je n'ai pas trouvé l'ensemble décembre que je voulais : pas de graines de Radis noirs et c'est mon 2me passage, beaucoup d'attente en caisse. C'est plus ce que c'etait...
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1 seul personne a la caisse ,débutante,11h55 et un probléme de prix avec la cliente précedente.le prix du rayon inferieur au prix demandé.personne pour aider le caissier alors qu'une personne est assise au bureau a 2m .la cliente bloque la caisse et va ds le rayon chercher l'etiquette.attente dans la file.CE CAISSIER ETAIT IL SEUL DANS LE MAGASIN OU LE RESTE DU PERSONNEL AVAIT HATE DE MANGER SON STEACK FRITTES
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les plants de salades étaient fanés et dans toutes les barquettes il y avait un plant mort
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Pas très accueillant , magasin triste
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Trop chaud pour les animaux, je n'imagine même ps en temps de canicule, je n ai pas été voir mais pour les lapins devant lesquels je suis passée. Les plantes, notamment les cactus et plantes grasses en mauvais état car exposés au mauvais type d ensoleillement. Je les ai bien remarqué car c'est ce rayon qui d habitude est chouette que j étais venue voir. Sinon la serre à l'entrée n était pas très fournie et aussi d autres rayons plantes à l extérieure mais j imagine que l'on est en août et qu'il y a eu aussi peut être l effet canicule. Ma note ne concerne que l état et soin des plantes mentionnées ainsi que la température pour les animaux.
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Car déçu de ne pas trouver des mangeoires et abreuvoirs pour des poules
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Personne pour vous renseigner, magasin desert sauf a la caisse
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Je viens principalement pour la partie aquarium mais le choix est très limité et la qualité laisse a désirer sinon le reste je n'ai pas de soucis a partager de mon point de vue
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Pas de prix sur l'article que je voulais et aucun employé dans le rayon
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promotions pas toujours très claires (croquettes Edgar et Cooper) par rapport à la détention des cartes de fidélité. N'ayant pas pensé à réclamer le ticket du coup je ne sais même pas si j'en ai bénéficier ou pas pensant pouvoir y prétendre. Achat que je n'aurai pas fait en l'absence de promotion.
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20mn d'attente en caisse
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Horaire de fermeture à 12 h 30 donc pas de temps
Pas de paquet cadeau pour une plante achetée
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Bonjour
J'attends depuis le mois de mars d'être rappelé pour un tube verre d'une pompe de bassin OASE qui devait être remplacée et commandée par votre magasin car cassé en magasin.
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Peu de personnels et temps long à la caisse
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Magasin mal approvisionné manque de tout
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Les lumières sont éteinte dans le magasin à 16h30 on avait l'impression que c'était la fermeture de 19h .
Et le personnel n'est pas aimable, un bonjour c'est très très rare .
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Je n'ai pas trouvé ce que je voulais et suis revenu avec une plante par défaut. J'aimerais trouvé davantage des plantes d'extérieur en pot plus petit
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Pour remercier la fide l enseigne donne un cadeau pour l'anniversaire de ces clients ce qui est très bien. Par contre c'est toujours des cahiers de notes. On pourrait avoir le choix avec une mini plantes ou des accessoires pour nos plantes ou animaux de tant en temps
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Accueil juste correct, zone extérieure très mal tenue ,abords du magasin pas du tout entretenu, ce n'est pas une bonne image pour Jardiland
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Aquariums sales et éteints .
Peu de choix de plantes.
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Le magasin est sympa mais on suffoque à l'intérieur ! J'ai failli m'évanouir !
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Graines pour oiseaux achetées avec sachet rempli de centaines de charançon ! Lorsque je le ramène 15 mn après en avoir laissé une centaine d'insectes chez moi (!!!!!!) La caissière me dit que c'est normal et que ce ne ne sont que des charançons...les silots n'étant pas traités.....sauf que j'achète des graines et non un droit d'être envahie par ces animaux ! Ne pas être prise de haut aurait été le minimum et informer les clients avant l'invasion de leur domicile par ces animaux serait commercialement nécessaire. Le paquet a été repris et une autre marque de graines achetée....une seconde vendeuse a pris le temps de m'expliquer que ce problème arrivait de façon récurrente.....mais tout semble normal même le désagrément que cela génère au client ! A moi de lutter contre les spécimens qui se sont réfugiés partout chez moi !.
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Une hôtesse de caisse très peu aimable et qui ne daigne même pas se retourner pour saluer le client après le paiement.
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Le personnel à l'accueil est très désagréable, les employées pas souriantes, on a vraiment l'impression de les déranger quand on s'est présentés, après le passage en caisse, au niveau de l'emballage cadeau.
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Les rayons sont vides ... inventaire ?
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Simplement le personnel est arrogant et donne un minimum de renseignements
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Le magasin en question ici est celui de la zone commerciale Château-Farine à Besançon. Le personnel est très accueillant, rien à redire. Le magasin est propre, bien tenu, aucun souci. En revanche, les 35-40 C dans le magasin, le personnel en sueur qui ne dispose que d'un petit ventilateur en caisse qui ne sert absolument à rien, surtout avec de telles chaleurs cette semaine (semaine du 11-17 Août), c'est inacceptable. C'est la deuxième année à l'été que l'on rencontre cela, et je dois avouer que nous sommes embarrassés de voir le personnel dans un état pareil.
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Les rayons ont la bougeotte. A chaque visite, on cherche les produits qui ont changé d'emplacement. Pas assez de promo, ou seulement sur des produits qui ne m'intéresse pas.
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients, qu’elles soient positives ou négatives. À bientôt !
Les prix restent cher, en plus la déco reste à désirer il y avait beaucoup plus de jolies choses avant cette enseigne
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La majorité des plantes extérieures sont à mon avis invendables. Je voulais une clématite , elles étaient toutes bonnes à jeter quand même en vente à plus de 22 €. Je voulais une passiflore, elles n'étaient guère en meilleure état et au même prix..
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Le temps d.attente aux caisses est beaucoup trop long .
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Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Néanmoins une telle notation aurait mérité une argumentation afin que nous puissions nous améliorer, cette note donnée sans justification est très pénalisante et frustrante pour notre équipe. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience. À bientôt !
Pas de conseil…le personnel ne fait que mettre en rayon et discuter entre eux, y compris à la caisse.
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations concernant la disponibilité de notre personnel et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Nous allons davantage travailler avec l'équipe du magasin sur l’importance de se rendre plus disponible au client. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience. À bientôt !
magasin tres sale a ma derniere visite ,les vacances n excusent pas tout,l entree avec des papiers ,poubelles pleines,2025 le seul endroit propre etait au niveau des fleurs ou 1 jeune femme nettoyais
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Voulant des conseils pour 1 achat, la personne de la jardininerie a préféré finir son arrosage en me demandant d'attendre pour finir ce qu'elle était en train de faire. Voilà le service aux clients.
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Quand on rentre sa sent toujours mauvais et pas de choix pour les fleurs
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Par rapport a mon dernier achat que j'ai trouvé le même jour à 9.95€ chez carrefour
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J'ai acheté un poulailler et quand on l'a monte il manquait une des toitures et des vis.
Nous avons bricoler quelques chose car nous vivons a 60km.
A 210 euros le poulailler ça fait mal quand il manque des pièces.
Il avait déjà été vendu et avait sûrement eu un retour car le carton été scotché de partout.
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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