Excellent
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ISO 20488
J ai acheté un poisson et il es mort le lendemain 
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Je manque toujours d'informations quand je vais à Jardiland , et trouver quelqu'un qui a le temps de me conseiller est très difficile .
Je ne suis pas très douée en jardinage et parfois un peu d'aide professionnelle serait la bienvenue c'est dommage !
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Le chèque étant un moyen légal de paiement,Jardiland ne les accepterait plus.Par votre attitude sectaire vous nous obligez à allez voir auprès des autres nombreux magasins et jardineries .
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J'adore la qualité des produits, le personnel compétant et les nombreuses références dans vos magasins mais je ne tolère pas les oiseaux dans des cages minuscules, parfois sans lumière naturelle !
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J'ai acheté des plantes qui avaient des cochenilles
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Enorme différence de prix avec la jardinerie Solignac à Bessière
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À cause d'un problème informatique qui m'a gardée bloquée 40mn dans le magasin à la caisse.
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Il n'y a pas de vêtements pour chat et peu de choix chez le chien + un article qui ne passe pas au prix en rayon quasiment le 2 alors je ne l'ai pas pris
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Espace convivial, mais les prix sont.... démentiels!
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de plus en plus déçue par jardiland, personnel pas toujours agréable, pour 40 euros de déco de noël il faut encore acheter un carton pour les transporter
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prix facture plus cher que marqué sur la boite et réponse de la caissière c'est comme ça si ça vous convient pas j'y peux rien !!!!!
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Bjr. L'emba
llage cadeau d une plante fleurie n a pas été
réalisé avec goût. Pas de cache pot. Ni de papier transparent. un simple papier vert agrafé sans soin
Cause plus de plastic . Le plaisir d offrir est entaché.
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Pas beaucoup de choix
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Personnel difficile à avoir pour un renseignement.
Amabilité non évidente. Prix non attractifs
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Renseignement pas à l'attente que j'espérais
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Les fleurs à la coupe laissent vraiment à désirer.. fanées, manque d'eau et le fait de se balader avec nos fleurs à l'unité, sortant du sceau d'eau et risque de les abîmer si on veut continuer ses achats avant d'arriver en caisse... a titre tres personnel.. c'est un choix commercial pas très stratégique !
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L'odeur très puissantes de rongeurs dans tout le magasin , les cartons grignotés que l'on n'ose pas toucher , les excréments de souris ou rats sur les étagères ….
Par contre, accueil et renseignements nickel
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Achat de 16 primaire. Après quelques jours, neuf sont complètement pourris, ce qui est inadmissible.
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Avant, à la sortie du magasin, il y avait des vieux cartons que l'on pouvait utiliser pour transporter nos petites plantes. Maintenant, les cartons sont à la caisse et payants! Ils pourraient être offerts (au vue des tarifs du magasin), et dommage pour le recyclage
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations concernant la mise à disposition de cartons et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Effectivement, cela fait quelques années que nous ne mettons plus à disposition des cartons usagers en caisse. c'est une volonté de l'enseigne suite au coût élevé d'emballages et de recyclage, nous avons d'ailleurs une filiaire de rachat de nos déchets en carton. Nous mettons des caddies à votre disposition en magasin et en caisse pour faciliter le transport jusqu'à votre voiture. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience. À bientôt !
Jardiland Charleville-Mézières - La Francheville, date d'achat le 16/10/2024Tout les poissons achetés n ont pas tenu
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Je prends 3 sacs de terreau agrumes et un sac de terreau à semis et, au lieu de me compter 1 sac de terreau gratuit..c'est le sac de semis (moins chère) qui est décompté alors que j'avais qu'un sac ??..la promotion été 2 sac acheté le 3e gratuit
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Prix un peu eleve
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on fait la promo pour le terreau 2 sacs achetés le 3 éme gratuits mais pas sur celui que j'ai acheté un peu de l'arnaque pour attirer les clients
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Pas de geste commercial pour le problème rencontrer avec l'achat de poissons néon.
Déçu
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Madame Brusseau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. En règle générale, quand survient un problème après l'achats de poissons, nous faisons des gestes commerciaux, à partir du moment ou le client se signale auprès de notre équipe rapidement. Or là, il s'agit d'un achat effectué il y a plusieurs mois voir années Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience. À bientôt !
Vos prix ! Beaucoup plus chers que dans d'autres enseignes...
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Monque des personnelles.
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Magasin sombre, manque d'éclairage à 18h. non accueillant, difficultés à voir les articles …
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Des aliments pour chien avec une date périmée....c'est une HONTE
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Plantes non disponibles en magasin
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Je suis arrivée en fin de journée peu avant la fermeture. Personne pour renseigner, prix non indiqué sur l'article. Jai vraiment dérangé les personnes à qui je me suis adressée qui m'ont bien fait remarquer que le magasin n'allait pas tarder à fermer.
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Accueil deplorable
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Très déçu pour faire un emballage ,obliger de demander un papier pour le faire chez soi
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Livraison rapide et de belles plantes
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Jardiland Avranches - Saint Martin Des Champs, date d'achat le 13/10/2024Les vendeurs animaliers préfèrent discuter entre eux que de servir les clients
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Après avoir fait l'achat d'un panier d'un montant de 86 euros ou une dimensions était inscrite sur l'étiquette à savoir 44de diamètre et 44 de hauteur nous avons donc fait confiance n'ayant pas de quoi le mesurer il se trouve que de retour chez nous nous avons eu la surprise de voir que les côtes n'étaient pas bonne le diamètre étant de 35cm nous sommes donc retourné pour avoir un remboursement l'erreur n'étant pas de notre faute mais de jardiland pour toutes réponse on nous a refuser le remboursement et fait un avoir je trouve cela anti commercial étant pas responsable nous sommes clients depuis des années et porteur de votre carte clients très déçu
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J'ai reçu votre promotion sur terreaux 2+1 mais sans infos supplémentaires tel que litrage ou prix.
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Les prix sont pas extraordinairement bas...
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caissière pas aimable
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Arrivée agréable dans cette ambiance fleurie et bien présentée
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tout est de plus en plus cher
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Prix en rayon différent du prix en caisse pour lavande
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Jardiland Avranches - Saint Martin Des Champs, date d'achat le 18/10/2024Personne dans le rayon animalerie. Difficulté à se repérer.
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J'ai été mal conseillé pour un 1er achat de 245 € qui ne peut fonctionner et je ne peux pas être remboursé alors qu'aucune solution de remplacement n'a été trouvée
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Je suis très déçue de l'emballage des fleurs et plantes juste un papier blanc, horrible, mal fagoté et que j'ai dû faire refaire par la vendeuse pas très aimable
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Délai de livraison 4 mois apres, par rapport à la première livraison (2 chaises manquantes)
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Accueil toujours chaotique .. on dérange presque …
Appel la veille de ma part pour dire mon passage et mon besoin si possible de me mettre des fleurs de côté pour obsèques.
Première vendeuse qui me reçoit et m'expédie en me disant qu'elle débauche mais que sûrement quelqu'un va s'occuper de moi, que rien n'a été noté que finalement si mais rien de mis de côté.
( premier bouquet pour la fête des mères avec le même scénario et la même personne et une panique totale pour se servir de l'ordinateur…)
La seconde me dit qu'il faut qu'elle range sa livraison je dois insister pour savoir si on peut me faire le bouquet ou pas en stipulant même est ce que vous comprenez ma demande et est ce possible ? » car sinon on me tourne le dos …
Finalement en insistant me propose une composition qui me convient mais il a fallu quand même insister pour avoir ce que je souhaite. Je ne pense pas revenir .
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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