Excellent
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ISO 20488
Rayon animalerie dans le noir.
Pas d'éclairage le dimanche matin?
Difficile pour faire ces achats.
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Prix mal indiqués donc erreurs au moment de régler à la caisse
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L'étiquetage des produits n'était pas le bon, une fois en caisse, un article est passé de 2,99 € à 8,99 €, et lorsqu'un vendeur va voir en rayon il constate que l'article présenté n'avait pas sa vraie étiquette et qu'il n'y avait pas l'article sensé être à 2,99 €, donc double problème. Une dame devant nous à la caisse a constaté aussi que son article 'était pas au prix mentionné en rayon et qu'elle avait constaté d'autres problèmes d'étiquetage dans les rayons. Nous n'avons donc pas acheté l'article à 8,99 €...
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Reduflation sur les paquets de croquettes ! Pfff
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Je trouve que beaucoup de vos plantes sont dans un triste état et ne sont pas attirantes a l'achat !
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Reconfiguration du magasin
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Les promotions n'ont pas été prise en compte lors de mon passage en caisse. Il a fallu repasser en caisse.
Une mise a jour des prix est souhaitable.
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Un petit peu cher et pas trop de choix
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Peu de personnel présent en rayon et le peu que nous avons croisé ne nous a pas dis bonjour.
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La remise sur les tuteurs n'a pas été faite lors de notre passage en caisse, nous avons payé 490fr le tuteur au lieu des 250 fr indiqué
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Je trouve que le magasin a bien et beaucoup moins intéressant qu'avant
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Pas de bonjour, c'est assez étrange !
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un peu déçue je voulais des pensées mais malheureusement elles étaient toutes à moitié fanées et vraiment pas belles par contre les chrysanthèmes en abondance début octobre vous n' êtes pas en retard pour une fois et bien oui je suis déçue
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Il faut avoir envie ou besoin d aller au magasin
Pr un magasin floral, extérieur terne sans plante si ce ' est mauvaises herbes. Et derrière les vitrines ? que voit on des sacs et des sacs de charbons ou autres....
Aucune attractivité extérieur.
A l intérieur, aucune fleur fraîche, mais des décos très jolies pourtant. Mais en cours d installation.
Ce qu il manque à ce magasin, la gaieté, la féérie, l attractivité. Une musique douce mais cependant festive.
Ambiance très morose .
trop cher
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Les produits de potagers de saisons ne sont pas disponibles
Ex ail(d'hiver)etc . .... Déçu
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Tarif assez confus sur les sacs de plantation que j'ai acheté
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Problème sur commande 3mois et demi
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J'ai acheté 3 poissons hier soir et ce matin un était mort ...
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Manque de choix pour plantes extérieures
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Personnel très désagréable. Personnel mal aimable. Magasin vide. Plantes desséchées dehors qui ne donne pas envie d'acheter
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Mal conseillé sur la taille et / ou forme du harnais pour notre chien ( nous sommes venus avec lui pour essayer). En pratique harnais un peu grand, pourtant réglé au minimum. A presque 50€ le harnais, nous ne reviendrons pas pour un conseil .
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Mauvaise organisation entre la caisse et le préparateur de commande
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Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients, qu’elles soient positives ou négatives. À bientôt !
Magasin très vide au niveau des plantes vertes très déçu.
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Quelle tristesse de voir que vous commercialisez encore des animaux dans vos magasins!!! Pour cette raison, nous ne remettons plus les pieds chez vous...
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Manque de courtoisie à la caisse
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Lors du passage de l article au scanner un prix s affiche soit 209 euros et l étiquette était à 229 normalement on fait régler le prix le plus bas le client n'est pas responsable des erreurs du personnel et bien la non j ai réglé 229 euros c est pas très commerçants tout ça et c est toujours le client qui paye les erreurs du personnel
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vendeur introuvable poisson agonisant dans plusieurs bac et surtout fausses recommandations sur la façon de transport des poisons et latitude de la vendeuse
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Car vraiment déçu que j avais droit a acheté 2 articles different d aliments chien même marque pour remise de 40 %. Et a la caisse on me refuse cette remise car il fallait prendre 2 meme aliments et de meme marque c est quoi ça j ai du abandonner et fausse pu ppur avoir des remises
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Peu de choix dans les fleurs recherchés
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Une trop grande place est donnée à la décoration et aux arbustes d'ornement. La part réservée au potager est trop faible.
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prix beaucoup trop élevés
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Ça fait plusieurs fois que j' ai l' impression qu' on dérange les vendeuses . Je comprends qu' elles doivent arroser mais un conseil prend 1 min . Bref niveau commerce à revoir
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Manque de certains produits pour les poissons d' Ordement et notamment pour les boîtes d'alimentations Très grande et très cher
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Le personnel pas très accueillant on dirait que ça les embête quand on pose des questions
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Un peu déçue de mes 2 dernières visites
Après avoir acheté des poules je me retrouve à être infectés part des poux
Depuis 5ans avec mon poulailler et mes poules pas vu un poux après quelques jours avec de nouvelles poules je me retrouve infectés
On me dit que ces normal vu le temps (humide et beau)
En 5 ans ne nes jamais vu de poux
Je suis pas convaincu de la réponse de la personne
J aurais aimé un geste
Après 3 poules acheté
1,pot de terre diatomé
1 insecticide pour le poulailler
1 pour les poules
La note reste tres salé
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Aucun employé qui travaillaient n'a répondu à mon bonjour.c'est inadmissible ! Exceptée la caissière.
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Promos finies la veille, pas un geste commercial....
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Les plantes et arbustes ne sont pas en bon état. Manque d'arrosage, de soin.
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Votre magasin n ouvre JAMAIS à l heure. Certes il n y a que quelques minutes de retard mais c est un manque de respect par rapport aux clients qui attendent dehors. Pour info 2 voitures donc 2 clients potentiels sont repartis puisque ça n ouvrait pas. Beaucoup de laxisme de la part de vos salariés
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L'absence de prix sur les plantes intérieures est vraiment récurrent.
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Très peu de prix affichés, le magasin beaucoup moins attrayant.... Très déçue de ma visite chez vous.
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Pour le rayon poissons
Vendeur
Pas professionnel , J'ai dû lui montré la promotion des poissons (il n'avait pas vu)
Pas mis de papier craft autour des sacs (pour le froid)
Et quand il daigne vous servir il discute avec quelqu'un qu'il connaît on a l'impression de le déranger.
Pas agréable ! Et il ignore les clients
Ce n'est pas la 1ère fois que nous le constatons, de sont incompétence
Bien à vous P.M
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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