Excellent
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ISO 20488
Magasin et personnel très agréable 
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une seule caisse ouverte, difficile de retrouver la carte fidélité d'un client, top d'attente.
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toujours difficile de trouver une personne pour un conseil
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Les conseillers pas tous aimables
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Attente 15mn pour trouver une vendeuse pour faire un emballage…
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Jardiland Châlon-sur-Saône – Châtenoy Le Royal, date d'achat le 03/02/2025Bonjour, étant client depuis de nombreuses années, j'ai toujours présenté ma carte de fidélité à la caisse lors de mes achats sauf que la semaine dernière, on m'a tout simplement dit qu'il y avait eu un changement de logiciel et/ou un problème informatique et que mes bons étaient perdus , sans que cela ai l'air de gêner la caissière. Du coup, elle m'a refait une nouvelle carte !!! Cordialement
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Déçu car les affichages des prix ou des promotions sont pas bien indiqués ou mal .
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Les prix en général sont bien trop élevé
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trop d'attente , alors que personne dans le magasin!
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J'ai acheté du paillis et c'est beaucoup trop cher
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Tout est cher
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J'ai trouvé votre magasin bien abandonné
Des plantes sèches et un choix assez faible
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pas grand chose dans les rayonsde plantes fleuries
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Magasin pas agréable mal achalandage
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Pour les plantes, je recommande par contre pour les bouquets de fleurs, autant allez chez un vrai fleuriste car trop de temps pour faire un bouquet et bouquet avec tiges minuscules
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J'ai acheté une décoration d'aquarium dans les prix rond à 7€ et elle est passée à 17€99 , comme nous avons acheté plus de 100 €, je ne m'en suis pas rendu compte tout de suite mais arrivé à la maison … a 45 mn de route …
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Magasin sombre, article dans un bac promo PAS en promo ...
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Pas trouvé le cache pot que je cherchais
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Beau magasin avec du choix Vrziment dommage pour le complément de vos équipe "parle au client En mâchant un chewingum la bouche ouverte, choisissent leur clients en caisse, parle très bah et quand on demande de répéter on nous dit C'est normal je parle très bas ... " vraiment dommage aujourd'hui le client n à aucune considération....
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Le prix des plantes est trop élevé comparé à la concurrence (en ligne ou non)
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j'ai commandé sur internet pour un retrait 2 h je suis passé au magasin 4 h plus tard je demande a un employé ou se trouve les retraits internet il me dit a la caisse a la caisse beaucoup de monde mais je patiente et la on me dit que ce n'est pas a la caisse donc j'attends et après plusieurs je demande si on pouvait voir pour ma commande et la surprise on me dit que ma commande n'a pas été traité et après avoir attendu plus 1/2 heures on me dit qu'il n'ont pas ma commande en stock qu'il faut revenir le lundi sachant que l'on était samedi sur ma facture il y a écrit votre commande est entre de bonne mains c'est a mourir de rire sauf que poireauter près d'une heure pour rien ne me fait pas rire
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Magasin très agréable mais bien moins de choix et aucune nouveautés
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Nous sommes venu acheter des poissons mais un peu de bazar autour des aquarium suite aux travaux et très peu de choix
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Erreur de conseil sur un choix de plante ...
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Des prix affichés qui ne sont pas adaptés à la concurrence et des réponses pas de qualité d'une hôtesse de caisse
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Accueil et hôte de caisse à l'écoute
Par contre très peut de choix en petites plantes vertes ou fleuries et les très petits pots comme kalachoe 3.90 pour un pot diamètre 3cm
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J ai été surpris du ton employé pour me répondre "ce n est pas mon rayon ' quand je cherchais un produit en pépinière et que je ne trouvais pas de vendeur à l extérieur c est la seconde fois j ai l impression que des vendeur expérimentés sont partis j ai l impression d une équipe sans encadrement y a t il encore un directeur ? Par ailleurs les prix sont élevés comparables à ceux de villaverde mais sans la qualité de présentation ni sens de l accueil désolé mais c'est mon ressenti
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Trop d'attente en caisse. Trop d'attente pour l'emballage de notre plante
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refu du bon de reducion de 15 euros
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Je fréquentais régulièrement ce magasin mais j'ai constaté que les prix étaient très abusifs surtout au niveau des plantes de saison, même produit pas très loin à moitié prix avec une même provenance.
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Magasin de dépannage, prix exorbitants
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Dommage que les prix ne soient pas identiques en rayon et en caisse. Quand on a un bon a utiliser et qu'il faut un minimum d'achat, cela évite d'embêter la caissière et de devoir attendre 2 fois a la caisse car il manque 50 centimes bien qu'on ait calculé en fonction des prix affichés pour bénéficier du bon d'achat.
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J ai vu personne, à part à la caisse. Et là au questionnaire insistant on peut pas répondre, pour les rayons visités. ????
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Erreur tickets de caisse
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Prix payé supérieur au prix affiché et grosse difficulté pour se faire rembourser
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J'ai fait un achat sauf que ça me convenait pas, j'ai voulu le ramener, on m'a dit que c'était possible, mais qu'on me remboursait que en avoir alors que j'ai demandé un remboursement normal, sauf qu'on me l'a refus
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Personnel à la caisse pas forcément aimable et souriant, bref et ensuite on avait oublié du papier transparent pour notre plante destinée à un enterrement et elle nous a dit, elle où la plante? On a répondu déjà dans la voiture mais on a le ticket de caisse. De plus pas de clients aux caisses . On avait vraiment l impression de les enquiquiner. Moi je travail l hôpital et heureusement que l accueil des patients est bien plus chaleureux et humain. Qu ils changent de métier si leur travail ne leur convient plus.
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Le magasin n est plus comme avant moins de choix plante prix excessif je viens encore c est pour l eau de l aquarium
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hier nous avons fait un achat, or nous avions un bon de 15 euros de réduction refusé nous signalant pas sur ce produit aucune indication visible mentionnant cette interdiction
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Beaucoup trop chere.
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J ai trouvé que c était plus le magasin que j avis continue des soldes mais pas de prix et sur pleins d articles donc si on dois courir après les prix
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Beau magasin, avec de bons conseils. Cependant, magasin qui pousse à la consommation de manière excessive…
Je revenais dépenser mon bons d'achat de réduction de 15€ dès 30€ d'achats que j'avais obtenu en fin d'année pour l'achat de mon sapin naturel. C'est tout à fait normal qu'il y ai des conditions d'utilisation pour ce type de remise, comme le fait que le bon ne fonctionne pas sur les produits soldés. Ok. Mais quand TOUT le magasin est en promotions pour cause de soldes » soit disant, vous êtes obligés d'acheter le magasin pour bénéficier de 15 balles de réductions. Merci grand seigneur ! Vous achetez deux plantes d'intérieur ? Comme de part hasard elles sont en promotions au même date que votre bon de réduction donc vous devez rajouter. Vous partez chercher deux pâtés pour chats afin d'arriver enfin au 30€ tant attendu et la… Mince pour deux pâtés acheté le deuxième est à -40% »… C'est vraiment pas de chance ! Est-ce qu'il existe des produits qui ne sont pas en promotions durant la validité de ce bon pour pouvoir en profiter ou faut il acheter tout le magasin ? Bref. Pour conclure, beau magasin, de bon conseils, mais techniques commerciales dépassé qui font fuir les clients…
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Produits coûteux. Peu de choix à prix variés
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Les prix à la caisse ne sont pas fidèles aux prix des rayons
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Un seul caissier débutant c'est trop peu, surtout lorsque la file s'allonge. J'ai failli partir sans fleurs
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manque de caisses ouvertes 1 pour 10 personnes qui attendent pendant que certains employés discutent entre eux sans s'en préoccuper
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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