Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que vous m envoyez un mail qui ne me concerne pas
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Le jeune homme a la caisse rigolait avec son collègue en s'en foutant de ses clients du grand n'importe quoi
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Achat d'une volière. Carton ouvert de partout rescotcheé à la va vite. On nous dit il ne manque rien pas très agréablement. Arrivés chez nous à plus d'une heure de route pas de vis dans le carton du coup on s'est débrouillés mais très très déçus
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Les prix sont excessif
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C'est beaucoup trop cher. Quand on voit certains articles avec 15/20€ de plus qu'ailleurs c'est aberrant. J'y vais parce que je n'ai pas le choix.
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Niveau renseignements aucun aide du magasin
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Je n'ai pas pu avoir le cadeau montré sur la publication pour mon anniversaire je suis donc dessus
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Carte cadeau refusée par le magasin mais valable selon le site internet
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On me disait que les croquettes arrivées le lendemain et rien. Quand on dit que la commande est lancée on doit être capable de dire si ce type de croquettes est dans la commande
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Par eque vous ne verifiez pas lescadresses email et envoyez a des gens qui havitent au Canada et n'ont jamais mis les piedchez vous.
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Personnel inexistant il faut aller chercher tout au fond pour y trouver une jeune femme qui heureusement était compétente
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Expérience très désagréable sur tout les points, achat d'un aquarium non vérifié par les vendeurs du magasin Jardiland de Bernay, l'aquarium était donc fissuré.
Retour en magasin en faisant l'échange, l'aquarium non disponible, impossibilité de remboursement ni même d'un avoir en magasin, obligé d'attendre plus de deux semaines avant réception d'un nouvelle aquarium. Ce qui veut dire 3 allez retour ( l'achat/le retour/la réception du nouvelle aquarium)
Aucun geste commercial, ni remise malgré la perte de temps et d'argent du fait d'habité à plus de 30 minutes de route. Je regrette d'avoir acheté dans ce magasin et je ne le recommanderais à aucun proche autour de moi.
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Ras le bol d etre sollicite pour repondre a votre enquete.
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Je me suis fait insulter par la caissière qui a été abjecte et méprisante
Je vous envoie du courrier pour explication
Dommage pour moi qui vient chez vous depuis plus de 15 ans.
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Une seule caisse d'ouverte. Une attente trop longue à la caisse. Heureusement que le personnel est sympathique et dynamique.
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Pour une jardinerie, les plante etaient en mauvais etat,beaucoup etaient renversees par terre, ca donnait une tres mauvaise impression de negligence du magasin
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Jardiland Châlon-sur-Saône – Châtenoy Le Royal, date d'achat le 01/09/2025Client depuis un bon moment , 11h40 je rentre.. surprise le magasin est désert. Je m'approche de deux vendeurs qui discutent, je demande des torches de jardin à l'huile de citronelle. Réponse : faut voir avec la dame qui est la bas.. je m'approche de la dame qui fait des vas et viens les bras sans le dos..Bonjour, ma compagne a vu chez vous de lampes torche en bambou à l'huile de citronelle..où je trouve cela ? Réponse..ça m'étonnerai.. cette année nous n'avons pas fait cet article. Je demande alors si je peux trouver que l'huile de citronelle pour recharger.. et eventuellement les mèches puisque j'ai déjà des lampes de l'annee dernière. Réponse de la dame: puisque je vous dit que on en fait pas.. on a que des bougies à la citronelle la bas.. elle ne bouge pas, be m'accompagne pas et regarde la montre... je part à la recherche des bougies et voila que je tombe sur les torches en bambous, l'huile de citronelle et même les mèches de rechange. Je reviens sur mes pas avec uniquement une lampe à la main et je dit à la dame....je trouve que vous expediez vite fait bos client.. voila l'article demandé.. sur ça exedée elle me répond..ce n'est pas ce que vous avez demandé.. vous m'avez demandé l'huile de citronelle et des mèches..... très bien je retourne au rayon et je reviens à nouveau vers elle et lui montre les articles... elle me tourne le dos et s'en va ailleurs..sur cela un de ses collègues quitte sa conversation et vient me faire la morale comme quoi c'était pas bien grave.
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Une seule caisse ouverte, la file d'attente jusqu'au bout du magasin... Je suis repartis en laissant mon article en rayon.
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Nous avons constaté une nouvelle fois une erreur sur notre ticket de caisse. Pas de concordance apparemment entre le code barres et le prix étiqueté sur la plante. 12 euros de différence pour 2 pots. L'explication donnée par la caissière ne nous a pas convaincus. C'est regrettable.
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Je ne suis jamais venu
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Employer désagréable caissière n en parlons pas
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Trop cher.. honteux !
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Il n'y avait pas de choix aux niveaux plantes la majorité elles étaient toutes fanées
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Produits vraiment trop cher !!!
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La caissière qui a enregistré mon achat était professionnelle et bien agréable . Ce qui n est pas le cas de la jeune femme à cheveux très long qui m ' a mis très mal à l ' aise dans sa prise en charge de l ' emballage de mes fleurs . Je lui ai demandé si c 'était possible d ' avoir un emballage de couleur , sa réponse a été véhémente , exaspérée, me faisant remarquer que je ne devais pas être cliente depuis longtemps pour poser une telle question ! Bref ça m' a tellement refroidit , que malheureusement je ne reviendrai pas dans votre magasin pour mes achats ...
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Il n'y a plus rien a acheter dans votre magasin et pas d'entretien des espaces d'exposition des végétaux
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J'ai acheté deux luminaires solaires dont l'un s'est avéré mal fonctionner après chargement. Je l'ai donc rapporté pour un échange le surlendemain. J'ai du me justifier auprès d'un vendeur qui ne me croyait pas (seulement trois minuscules loupiotes avaient bien du mal à s'allumer et cela lui paraissait normal...). Devant mon insistance, il a daigné, à contre cœur, procéder à un échange! Tout cela pour un luminaire de même pas 10€... Face à cet accueil plus que désagréable, je reste très déçue de mon expérience Jardiland.
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Chacun fait ce qu'il veut
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très déçue de ma dernière visite très peu de choix de plantes intérieures et compositions de plantes extérieures ,c'est la premier fois que je repars les mains vides :(
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3 personnes de votre magasin présentes lorsque j'arrive en caisse et aucune pour dire bonjour ni m'encaisser... J'ai dû attendre 5 min
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Très beau magasin, beaucoup de choix, personnel sympha....malheureusement ce magasin est très cher ! Exemple : Connecteur-régulateur de débit Gardena réf 2976 20 953 01 prix payé 14,95 € . Chez la concurrence le prix est de 9,90 € !
Tous les produits de ce magasin sont très chers...
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1 attente en caisse interminable ,1 caisse ouverte,des prix erronés en caisse ,double attente car caissière obliger d'appelé les rayons qui ne répondent pas et 1 chaleur dans le magasin à se trouvé mal
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R.A.S.
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Pas de climatisation je me suis trouvée mal
Et les gens qui nous accueille sont en souffrance
C'est inadmissible
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j'ai fais 45 minutes de route pour acheter des poissons, lorsque j'ai vu l'etat de saleté de vos aquariums, je suis parti sans mes poissons. idnamissible et je suis tres decu
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Les prix des produits sont surestimés par rapport aux vendeurs similaires! Le lait pour chatons coûte 5 € plus cher qu'au Maxi Zoo?! Pourquoi ?!
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Beaucoup trop cher
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Il y avait une promo sur la menthe : 3 achetés 1 offert et la caissière ne me l'a pas appliquée.
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J'ai reçu un mail pour me dire que j'avais 226 point donc à bon de 7 € à convertir en caisse que je pouvais utiliser maintenant, habituellement je me rend à Jardiland venette qui me font passer mon bon sans problème, à soissons la personne à la caisse me dis que je ne peux pas utiliser mon bon car il faut le convertir, alors je lui explique que je n'ai jamais eu à le faire de moi même, et la Madame me dis que non c'est à elle de le faire. Alors je lui dis très bien je vais pouvoir l'utiliser immédiatement comme stipulé dans mon mail, et la elle me dis que non qu'il faut que je retourne dans la magasin pour reprendre d'autres achats ! c'est idiot et bien la première foi que je vois sa ! C'est forcer à la consommation alors que je venais d'acheter pour 35 euros ! Je suis donc retourner dans le magasin j'ai pris pour 7 euros la valeur de mon bon et je suis parti ! La prochaine foi j'irais chez Gamm Vert, je nirais plus a Jardiland soissons. Personne mal aimable qui parle comme un chien aux clients !
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Chaleur insupportable 36 degrés dans le magasin inhumain pour vos salariés et irrespectueux pour vos clients !!! Je n'ai pas acheté tout ce que je voulais trop pressée de quitter ce lieux étouffant
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La nonchalance du vendeur, son manque de compétence, attitude désinvolte limite désagréable, désabusé.un autre emploi lui conviendrait mieux. Les plantes extérieures ne semblent pas très entretenues. Décevant
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Vendeur agressif , très désagréable, alors que je lui parlais gentiment avec respect.
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Nous avons été conseillé pour notre chiot et avons acheté de la couenne de chameau… une fois arrivés, notre chiot a joué avec, en a avalé un bout, s'est senti mal et a fini par vomir. Mauvais conseil donc qui heureusement se termine bien pour notre chiot
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Orchidées affichée en promo à 6€90 dans le rayon et passage en caisse 17€90
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Notre rdv pour le toilettage de notre chien a été annulé la veille. C'est déjà la seconde fois que cela se produit. Il s'agissait de la dernière. Nos trois chiens iront désormais chez un autre toiletteur à quelques kilomètres. Dommage !
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J'ai acheté un produit anti insecte de marque Acto (grill insectes) mais dans le carton il manquait la brosse permettant le nettoyage de l'appareil.
Je suis parti conséquent très déçu...
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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