Excellent
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ISO 20488
Les plantes de collection étaient infestées de thrips. J'en ai fait part à un vendeur qui m'a dit qu'ils étaient au courant, que vous avez mis des acariens prédateurs.
Cependant, les plantes infestées par les thrips étaient toujours en vente. Je ne trouve pas cela correct vis à vis du client, surtout que personne ou aucune signalisation n'est faite à propos de cela. Je plains les clients qui achètent une plante, la ramène à la maison et se retrouve infesté ( en plus de vendre une plante contaminée, vous risquez de contaminer leur environnement).
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Une caissière a été très mal aimable. Très désagréable. Sans raison. Et cela devant tous les autres clients.
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Nous avions une offre de 20% de remise...qui n'a pas été appliquée !
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Le commerce c'est le commerce je suis d'accord, mais quand vous avez des clients avec deux caddies pleins vous les informer des réductions à venir quelques jours plus tard.
Et au final en nous baladant nous avons trouver tout nos produits achetées à Jardiland -40, -50 et -60% moins cher à Gifi et la Foir'Fouille....
C'est vraiment une honte.
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Publicité mensongère
20€ d'avoir donc pas 20% sur achat
Pas de bon conseil
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On ne m'a pas accordé la remise de 20 % qui était prévue ,
La caissière Ne m'ayant informé qu'après celle-ci n'était pas cumulable, avec mon bon de réduction de cinq euros que j'ai obtenu avec des achats précédents dans votre magasin.
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J ai acheté hier soir le 8 novembre un sapin à 239€ et aujourd'hui il y'a -20% franchement je trouve ça triste étant un commerçant pour ma part je préviens mes clients surtout la vieille pour le lendemain cela fidélise la clientèle
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Je donne le bon de réduction de 5€. Réaction du caissier » ah mais il faut une carte fidélité » ne t'inquiète pas je n'ai pas volé le bon : voilà ma carte de fidélité. Par ailleurs et en règle générale le caissier demande toujours la carte de fidélité avant d'annoncer le prix….ce n'était pas le cas …d'habitude j'oublie toujours d'utiliser les bons de réduction je ne suis pas à 5€ près…mais là en sortant ce petit bout de papier j'avais l'air de me faire juger pour 5 balles comme si je l'avais trouvé par terre …
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Personnel désagréable
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Depuis un bon moment, je ne retrouve plus les conseils, je me fait regarder de travers lorsque j'ai demandé le solde de ma carte cadeaux, le magasin par lui même est bien, propre ect... mais les personnes qui y travaillent nont vraiment pas l'air motivées à accueillir le client, le renseigner...
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Jardiland Avranches - Saint Martin Des Champs, date d'achat le 06/11/2024Pas reprise d,un fauteuil acheté depuis i jours sur le papier maxi 30 jours
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The cashier charged me for TWO items when I brought ONE pair! It is €22 overcharged so now I have to return to the shop.
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Le jour du 1er novembre plus aucune fleur pour nos défunts
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Bonjour nous avions un bon papier de 10 euros qui pourtant n'a pas été accepté car il ne figure pas sur la carte fidélité.
J'ai été accusé de l'avoir déjà utilisé ce qui n'est pas le cas. Je pense pas qu'un magasin comme le vôtre soit à 10 euros prêt.
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Trop cher en comparaison à des produits similaires chez vos concurrents.
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Prix en caisse inférieur à celui noté sur le produit. On prétexte une erreur informatique. Pas commerçant, le client n'est pas responsable des erreurs du magasin.
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Je suis venu le 31/08 avec un bon achat valable jusqu'au 31/08 de 5€ et j'en avait un 2eme de 5€ également valable jusqu'au 03/11.
Le 31/08 la caissière à passé le bon valable jusqu'au 03/11 alors que je lui est bien donné celui jusqu'au 31/08. Du coup j'ai perdu le bon au 31/08 qui n'est donc plus valable.
Aucune solution ne m' à été proposé je trouve ça vraiment dommage. Mon expérience chez jardiland s'arrêtera donc ici.
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Personne pour guider les clients
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Je suis très déçu par ma dernière expérience en magasin. J'ai acheté des pots en terre cuite les plus basiques pour rempoter des plantes. J'ai retrouvé les mêmes pots le lendemain dans une enseigne de bricolage célèbre plus de 3 fois moins cher. Même marque, même origine, même référence. Il n'y avait pas de promotion particulière dans ce magasin pour expliquer la différence de prix...bref c'est honteux en ces temps difficiles de marger autant, ça m'apprendra à faire confiance à Jardiland !
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Magasin propre, équipe sympa
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Pour la Toussaint, j'ai toujours acheté des pensées. On achète 6 pensées, une par personne, pour nos disparus, en fonction de nos goûts. Une rouge pour mon grand fils, une blanche pour notre fille, etc… pour deposer dans les jardinières du cimetière où il y a nos proches.
On a demenagé l'année dernière et donc on passe chez vous prendre nos pensées cette annee. On a panaché notre barquette de 6 pensées, comme on a toujours fait ailleurs, j'avoue. ON N'A PAS LE DROIT DE PANACHER LES PENSÉES ! » voilà ce qui nous a été dit en caisse. Evidemment, zéro sourire, pas de proposition de substitution, juste du mépris. Je les ai laissées en caisse, abasourdie, j'avoue. C'est la première fois de ma vie que je fleuris la tombe de mon père, j'étais pas apte à me battre pour 6 pensées. Et bien pas grave, on panachera ailleurs, où chacun de nous peut exprimer sa pensée à nos disparus sans être jugés.
Je ne vous dis pas merci », du coup, vous me comprendrez. On reviendra peut-être, mais pas sûre, parce que si je revois cette caissiêre, je risque de tout laisser en plan et de m'enfuir, tellement j'ai été peinée. Derrière les fleurs, un jour de Toussaint, vous vous doutez qu'il y a de la douleur. Pitié, n'oubliez pas que le client est aussi un humain.
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Le vendeur en animalerie pas de sourire j'ai demandé un conseil ça avait l air de le faire chiez de me répondre ma vendu un scalaire malade mort le lendemain matin c'est la première fois à Nancy et ça sera la dernière passer votre chemin
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2 articles achetés, 2 prix erronés au passage en caisse pour 8,45€ d erreur en notre défaveur bien sûr
S il faut apprendre tous les prix par coeur nous irons ailleurs.
Pas une visite dans votre établissement sans rechercher les prix. Si nous devions payer que les produits étiquetés, nous ferions d énormes économies. C est lassant
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Très peu de choix parmi les chrysanthèmes par rapport aux années d'avant !
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Je suis allée le mardi 29octobre acheté des fleurs pour fleurir mes tombes qui se trouvent à distance. Donc je voulais des plantes vivaces. Or le rayon avait été dévalisé le samedi précédant et il était complètement vide. Impossible de trouver un petit sapin et d autres plantes pour mettre dans mes vasques. A 3 jours de la Toussaint c est inadmissible pour un magasin tel que le vôtre.
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C'est de la cochonnerie vos produits. À peine acheté déjà cassé
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Les prix à la caisse ne sont pas ceux indiqués dans le magasin, c'est un problème récurrent et toujours à la défaveur du client
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Toujours pareil la même caissière très désagréable . C'est vraiment pas très professionnel
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Je ne vais pas dans un magasin pour répondre à un questionnaire par la suite. Cette habitude devient vraiment insupportable. Vous devez avoir à l'esprit de satisfaire la clientèle, c'est tout ce qu'elle vous demande.
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Ne prend pas les tickets BIMPLY alors que l'enseigne Jardiland est notée dessus, ce n'est pas normal.
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Parce que l'on m'a fait payer une plante 3 fois, alors qu'en réalité je nen est pris que 2, vu au retour chez moi sur l e ticket dématérialisé
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Incompétence des caissière
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D'une part ce magasin est cher. Et en plus lorsqu'on veut acheter des plantes pour faire des plantations. les plantes sont déjà crevées en magasin. En plus pas trop de choix... Et pour trouver un vendeur c'est mission impossible ! Ou lorsqu'on en trouve un il n'y connaît rien dans les plantes....
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On ne trouve plus rien pour les Canaries c'est de pire en pire
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Mauvaise expérience avec une soi-disant "responsable" .J'ai acheté courant avril ,un lot de 3 plants de kiwis, il se trouve que j'en ai un qui n'a pas pris .Donc j'ai appelé le magasin pour connaître la marche à suivre avant de me déplacer. On me dit de le ramener avec le ticket de caisse, ce que j'ai fait et arrivée là-bas, on me dit que c'est un lot et qu'on ne peut pas me rembourser ! elle me dit qu'il faudrait ramener les 3,alors je lui réponds que je vais retourner les arracher ,et là elle se contredit en me disant que si les autres ont pris ,je ne serais pas rembourser!! comme elle voit que je ne compte pas en rester là, elle part un instant et fini par me dire qu'elle va me rembourser ce pied mais que normalement elle ne doit pas. Je ne comprends pas pourquoi le fait que ce soit un lot et non un seul plant change la règle de la" garantie reprise végétaux" valable 2 ans .Une aberration et de l'énervement pour pas grand chose avec une personne pas commerçante du tout et très désagréable
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une augmentation des prix, ce sera ma dernière visite dans ce magasin
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Je suis venue acheter une plante d'intérieur et étant novice j'aurais aimé avec des conseils pour le choix du pot et l'entretien. J'ai été assez mal accueillie par les hôtes de caisse et la personne qui m'a été appelé pour me conseiller sur l'entretien de ma plante m'a donné de bons conseils mais j'ai senti qu'elle n'avait pas de temps. J'ai donc dépensé 50€ dans votre magasin et pourtant ce sera Google qui m'aidera à entretenir ma plante. Je ne reviendrais plus.
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Les prix ne correspondent pas avec l affichage.
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Augmentation des prix
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J'ai acheter un produit qui était endommage, BIENSUR au devant des produits pour inciter le consommateur à prendre le premier article
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J'ai demandé gentiment la réduction qui était périmée la veille on m'a répondu c'est trop tard! »
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Trop chère
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Vous refuser de vendre de la marchandise côté animaleries en interrogeant de drôle de question hors que vous êtes pas assermenté que c'est punissable par la loi pour refus de vente
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Je suis venue dimanche acheter des plantes pour mon aquarium. Résultat, un scalaire mort le lendemain et mes discus au total 7 malade dû à une attaque bactériennes de vos plantes. Depuis, mon aquarium est traitement ce qui me coute un certain montant étant donné que c'est un 1000 l. Vraiment mais vraiment en colère
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Le personnel en caisse et accueil très peux accueillant.
J'arrivais de jardiland cadaujac , mon colis devais être prêt il ne l'était pas.
Ce jour là j'ai dépensé 700€ environ, au résultat même pas un sourire en caisse.
Je suis très déçu
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Pour mon anniversaire, j'avais été invité lors de mon passage en caisse à recevoir un cadeau ( sympa) Un mois auparavant par mail Jardiland m'avais proposé le choix entre trois cadeaux j'avais choisi de mémoire un set de pique nique ??? Stupéfaction j'ai eu le choix entre trois blocs note floqué Jardiland ????? Sacré différence mais comme dirais l'autre c'est le geste qui compte ?? Il eu été préférable de ne rien me proposer un mois avant
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La caissière très impolie. Je lui dis bonjour elle me dit bonjour. Je pense qu'elle répond à mon bonjour donc je ne réponds pas. Là elle dit OK. Je pense qu'elle devrait se faire soigner les oreilles. Très déçu par son comportement
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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