Excellent
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j avais un bon de fidélité de 5 euros refusé car il y a une date limite a quelque jour dommage 
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Tout est trop chère, 40 euros les 17 kilos de litière pour chat, à base de sciure de bois… 40 euros aussi la litière en plastique avec le petit couloir pour que la litière ne sorte pas en même temps que le chat, faut croire que c'est une option qui coûte chère.
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Cela fait plusieurs fois que j achète des poissons chez vous en lot pensant faire une bonne affaire 2 jours après tous mes nouveaux poissons sont morts
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Les deux personnes sur place incapables de me renseigner sur les soins à prodiguer sur les plantes que je voulais acheter. Elles m ont conseillé de regarder sur internet....
J ai choisi des oiseaux de paradis. C est une fois la plante emballée que la vendeuse me signale que les fleurs étaient en plastique ...
Il y a quelques années en arrière votre magasin embauchait des personnes compétentes.
Ce n est plus le cas aujourd'hui.
Je n y retournerai pas et je n ai pas fait de publicité
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TRES MAUVAIS ACCEUIL HIER
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plantes aquarium qui détruisent et font mourir crevettes et poissons!!! Aucun suivi , ni réponses après contact!!! DESOLANT!!!!
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Je venais pour cherche un tube led Juwel pour aquarium (Rio 180) acheté il y a quelques mois dans ce même magasin. Le tube LED DAY 895mm Juwel n'est pas disponible, pas de possibilité de commander me dit-on. On me propose un tube d'occasion issu d'un modèle en exposition, au prix fort, sans emballage, et au dessus de 40€. Le même tube neuf est trouvé à 23€ sur un concurrent d'internet. Pour le même prix et 6€ de frais de port, j'ai 2 tubes neufs alors que je n'en n'aurais eu qu'1 seul (et d'occasion sans emballage !) en magasin... Aucune proposition commerciale, temps d'attente long, bref, je suis pas sûr de revenir.
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cela fait plus d'un an que je ne suis pas passé chez vous
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Magasin avec article manquants et prix très élevés
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Comme souvent, la queue avec une caisse d'ouverte. Une autre caisse s'ouvre, malgré l'attente je souris et dis bonjour madame », pas de réponse , pas d'esquisse de sourire non plus… la cliente derrière moi bonjour madame », toujours pas de réponse… quel dommage, surtout après avoir poireauté un moment…ce sont nous, les clients qui devrions faire la tronche!
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AUGMENTATION DES PRIX + CAISSETTE A PAYER POUR EMPORTER LES ACHATS
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Jardiland Portet commercialise des pièges à glue ce qui est choquant et inadmissible! Je boycotte le magasin tant que ce genre de produit y seront vendus!! Vos gérants n'ont aucune intelligence émotionnelle, aucun respect ni aucune culture du vivant! Instruisez-vous un peu et faites tomber vos œillères perceptives!
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Une plante est passée en caisse à 15€50 mais comme elle était étiquetée à 21,50€ on a voulut absolument me faire payer 21,50 et non 15,50 ce qui est illégal
Je n'ai donc pas pris l'article et je ne reviendrai plus
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pas pour achats poissons d'eau froide .ils ne tiennent pas malgré mon soin apporté sur les conseils des vendeurs.
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Prix trop élévés pour qualité déplorable
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Le prix des croquettes pour chat Royal Canin Indoor Long Hair est excessif par rapport à d'autres enseignes. je suis venue en acheter car il y avait une promotion -40% sur le 2ème paquet, et même avec cette réduction, c'est beaucoup plus cher qu'ailleurs !!
10 euros d'écart sur un sachet de 2 kg de croquettes, ça me semble une aberration...
je changerai d'enseigne très certainement !!! dommage
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Suite à une erreur de prix en caisse, j'ai reçu un avoir au lieu d'être remboursée
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temps d'attente à la caisse beaucoup trop long; 10 personnes attendaient,la caissière n'a pas eu la réaction de faire ouvrir une autre caisse, lamentable
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Nous avons téléphone à une responsable du magasin de la teste-de-buch, nous nous sommes fait traiter comme des "moins que rien "suite a un achat ou nous voulions des précisions. Suite a cet achat (sapin de noel) nous avions un bon de 15 euros pour 30 euros mais comme notre nouvel achat ne faisait que 29,99 ,on n'a pas pu utiliser notre bon. Cette personne nous a dit de trouver un article a 2 centimes d'euro pour atteindre les 30 euros.
De plus, je pense que je méritais,cette ristourne,car j ai pris un sapin conteneur
Le 23 décembre, voyant que celui-ci commencer à dépérir au bout de quelques jours, j ai voulu le replanter et surprise pas de racines juste 1 tronc dans la terre, photo à l'appui que j ai signalé
A cette personne je lui ai dit qu il restait des sapins dehors et sur l étiquette il est inscrit cultivé en conteneur ...
Je mentionne le côté peu cordiale et anti commerciale de cet entretient
Cordialement
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Nous achetons un second aquarium après en avoir déjà acheté un chez eux où nous avons deboursé 1500 euros . Nous allions en racheter un autre pour le même budget. Nous avions prévu hier de débourser la somme de 1000€.
Nous sommes venus 2 fois dans la même, la seconde pour acheter l'aquarium. Caddie plein, nous attendions l'aquarium neuf en question. Nous remarquons que vous démontez celui en exposition pour nous le vendre au même prix et sans nous en avoir avisé au préalable.
Nous avons demandé un geste commercial (rien qu'un remboursement d'un sachet de sable aurait largement suffi). Votre directeur ne s'est pas pris la peine de venir nous voir. Nous sommes donc partis chez un autre jardiland où nous trouvé cet aquarium neuf emballé.
Vous avez perdu un client…
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Accueil désagréable responsable caisse
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J'ai étée mal accueillie au rayon fleurs coupées personne désagréable
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Toujours des erreurs de prix
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J ai acheté une lampe chauffante pour le terrarium de mon pogona j ai demandé en caisse qu on me l essaye car la dernière que j ai acheté ne fonctionne pas
Refus catégorique du personnel
J habite a 15 km aller donc 30 aller retour
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Les orchidées étaient affichées 2pieces pour 15€ et en regardant le ticket ce matin, elles m'ont été facturées 9,99€ chaque.
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Le magasin a refusé d'appliquer ma remise de 15€ lié a l'achat de mon sapin en décembre.
Car je n'avais pas la photocopie du code barre de réduction
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j'ai reçu un bon d'achat avec le sapin que j'ai acheté à Noel et j'ai du batailler avec la caissière pour qu'elle l'accepte. Elle a déballé toute une série de conditions qui n'étaient pas précisées dans le bon d'achat, et en plus elle n'écoutait pas et elle était agressive!!
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Très déçu j'ai pris un cadis mystère soit disant équivalent à 160€ à 39€ c'est vraiment ce moquer de nous il y a deux petite fleur fanée, et 4 choses ballon a gonflé, 1 petite bougie, une chose en laine , gant , pour moi je suis sur qu'il y en avait pas pour 160€ c'est ce moquer vraiment de vos clients je suis vraiment très déçu
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J'avais une carte cadeau a dépenser dans ce magasin et sois disant la carte est périmée… de trois mois… alors comment ça se passe, au bout d'un certain moment l'argent s'évapore ?? Cet argent était-il devenu impropre à l'utilisation due à sa péremption » ? C'est du VOL !
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Comment traitez vos clients? Je ne suis ni nouvelle sur le magasin ni la roublarde de service.
Je suis revenue pour un échange d'article trop petit, un pull pour chien (environ 25 € donc faible cout en fait), il y avait des poils dessus, c'est vrai. Mais pas des poils de chien, non les poils des gants que je portais ce jour là en le ramenant au magasin...C'est là que le vendeur m'a fait comprendre que "j'abusais".
Perso j'en ai marre des magasins qui prennent leurs clients pour des sacs à mains (tant que tu payes tout va bien) et pour des voleurs prêts à les rouler dans la farine dés qu'il y a un SAV. C'est devenu trop fort, trop présent et trop fréquent ça. Le sourire et l'accueil c'était avant?... Les clients sont trop souvent considérés comme étant de mauvaise fois.
Vous vouliez savoir le fond de ma pensée et bien maintenant vous la connaissez.
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J'ai choisi un aquarium, on me dit que le modèle est dispo et enfin de compte 5 minutes après ce n'était pas possible que je reparte avec. Donc obligé de passer par une commande 15 jours de délais, et obligé de faire 120 km pour le récupérer. J'ai demandé une réduction, on m'a répondu non. Donc pas satisfait.
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Ayant fait l'acquisition, comme chaque année, d'un sapin coupé pour NOËL, avec les avantages du bon d'achat de 15 euros en janvier, j'ai eu la désagréable surprise d'un refus de la caissière de ce bon(alors que je venais de faire plus de70€ d'achats ! ) sous prétexte que je ne présentais pas un bon particulier,alors que j'avais encore le ticket de caisse !
D'autant que, tout étant informatisé avec ma carte fidélité, il était très facile de retrouver cet achat début décembre 2024!!!
J'assimile cet incident à de la publicité mensongère pour vendre un sapin majoré en prix nanti d'une promesse non tenue pour faire la vente!
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je trouve les salariés pas sympatyque je demande conseil on m'envoi dans un rayon sans m'accompagner et en me faisant voir au loin d'un mouvement de main les plantes qui pourraient m'intéresser (j'avais l'impression de déranger)
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Quand je suis venu le magasin était très mal agencé les prix affichantillon ne sont pas passés au même une fois arrivée en caisse beaucoup de poussière était présent dans les rayons je trouve que celui-ci a besoin d'un bon coup de nettoyage et de rangement
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L'article ne correspond pas à nos attentes ramener 2 jours après pas de remboursement mais un avoir !
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Comme d'habitude, des erreurs »: vous pensez acheter des jacinthes au prix annoncé de 0,99 € et AUCUNE jacinthe n'est à ce prix! Le prix est affiché sur le godet de chaque plante entre 1€50 et 2€50. J'ai fait remarquer à une employée cette tromperie, le panneau n'a pourtant pas été retiré !Les sapins en motte étaient à moins 30%, malheureusement le nécessaire n'avait pas été fait pour que la réduction passe en caisse. En résumé, si je n'avais pas été vigilante, j'aurais payé une vingtaine d'euros en plus! Dans ce magasin c'est un je-m'en-foutisme généralisé !
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magasin sale et mauvaise odeur en entrant à cause de la station de toilettage
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Venue acheter des bulbes en soldes. Étiquettes du prix solde décollées sur de nombreux sachets. Caissière peu aimable et pas avertie qui scanne l ancien prix des sachets aux étiquettes décollées sans m avertir et en faisant aucun effort. ce n est pas de ma faute, moi quand y'a pas les étiquettes je scanne le code barre à noter qu un présentoir avec les mêmes bulbes soldes était devant la caisse. Je me suis fait rembourser sur le champ en toute indifférence du personnel
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Caissière très désagréable !!!! C'est normal que les ventes en ligne explosent. De plus, les prix sont stratosphèriques!!!!!
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Le bon d achat de 15 € pour 30 € d achat en janvier, donné en caisse lors de mes achats en décembre est une belle tromperie !! Il faut lire les petites lignes en bas du coupon et ces petites lignes sont tellement petites qu elles sont illisibles !!! Et donc ne permettent pas de voir que ce bon d achat n est pas valable sur les promotions en cours…
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Triste de voir que Jardiland continue à vendre des pièges à glu ... la souffrance des animaux ( souris, herissons ...) pris dans ces pièges est terrible . D'autres enseignes de jardinage ont retiré ces pièges .
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Comme je n avais pas ma carte de fidélité sur moi et que l on me trouvait sur le logiciel, on n a pas voulu me faire la réduction affichée.
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Stock vide
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Lors de mon dernier passage sur le paquet de croquettes il y avait une offre de 5€ de réduction arrivée à la caisse on me dit pas possible que j'ai cette offre sur un autre paquet pour au bout d'un quart d'heure me dire que j'avais raison ! Donc pas trop comptant !!! Et pas de revenir
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Demande de conseilrayon animaux. Vendeur désagréable
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Remboursement impossible, je me retrouve avec un bon d'achat.
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j'ai acheté une vasque en verre à 40€, à peine arrivée chez moi elle s'est brisé entre mes mains alors que mon passager l'a tenue entre ses mains tout le voyage dans la voiture. Il était déjà fragilisé c'est pas possible autrement. 40€ à la poubelle!!!!!
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Promotion annoncée jamais présente ds magasin
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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