Excellent
4.5/5123867Sur 123867 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
No tiket casse ,no tiket email.....le dimanche deriere 20% reduction prixs....come verifica?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Jardiland Charleville-Mézières - La Francheville, date d'achat le 12/11/2024Prix prohibitif
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucun choix de bulbes dans une jardinerie ! C'est nul par contre des decos de noel à foison
L’entreprise a pris contact avec ce client
C est de plus plus cher et pas bonne qualité
On a emballer ma fleur n'importe comment pour offrir avec des vieux bouts de papiers honteux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je prend des poissons chez vous depuis quelques années et là dimanche j'ai acheté 3 guppy et 3 corydoras. Lundi 2 guppy et 1 corydoras étaient morts.... Je ne comprends pas ce qu'il s'est passé J'ai des poissons actuellement dans mon aquarium et tous non aucun problème.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Jardiland Châlon-sur-Saône – Châtenoy Le Royal, date d'achat le 12/11/2024Le prix affiché ne correspond pas au prix à la caisse ..marqué 16.90 pour un arbuste et payé à la caisse 26 .90 soit 10 euros de plus ...je m en suis aperçu que chez moi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Augmentation des tarifs , manque de personnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour, vous n'avez pas fait le toilettage de notre chien , "trop agité "
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je me suis rendu sur place et n ai Pas trouvé ce dont j avais besoin et lorsque j aurai pu repartir avec on m a dit que le produit avait un problème de code barre rayon alimentation pour oiseaux de ce fait nous ne pouvons pas vous le vendre et ça venant du directeur par dessus tout je compte sur jardiland j achète tjrs mes produits chez vous
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeur pas du tous aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté un sapin a près de 400€ ce lundi 11 novembre ! Je rentre chez moi je m'aperçois que le sapin a servi de sapin d'exposition ! Socle rayé, des pinces de décorations de noel sur les branches et attention le meilleur pour la fin ! Il manquait la troisième partie autrement dit la cime.
J'ai donc du tout ranger, le ramener en magasin. Échange impossible car il n'y en avait plus ou encore d'autre d'expositions ( un geste commercial m'aurait semblé la moindre des choses). Je demande donc à être remboursé comme je ne peux pas avoir le même modèle, et la on le dit comme quoi je ne peux pas être remboursé sur le moment que la cheffe de caisse » doit faire une demande et que celle ci peu prendre une semaine ! Je fais donc part de mon insatisfaction car nous sommes pénalisés par une erreur du magasin et non venant de notre part. Au vu du mur que nous avons fasse à nous nous commençons à nous agacer et à monter dans les tours. Nous avons ensuite à faire à la responsable du rayon qui nous récite sa même histoire. Nous recommençons à expliquer notre insatisfaction et la attention miracle au bout de 10 minutes tout compte fait cette dame va essayer de nous rembourser directement sur notre CB mais normalement elle ne peut pas bien évidemment… Et la, un nouveau miracle cela passe sur le TPE. L'argent n'apparaît pas pour le moment sur mon compte je pense qu'il y a un petit décalage mais c'est normalement fait.
Donc en résumé il faut être un vrai C** pour avoir ce que l'on demande qui est juste normal rien d'extraordinaire. Alors qu'en étant sympa on nous a pris pour des debiles.
L’entreprise a pris contact avec ce client
nous avons acheter deux lapins vendredi 7/11 ,fait tout ce que le vendeur nous a dit,nous avons tout acheter nourriture,jouer, etc.. conseiller par le vendeur et ils sont décédés dimanche matin le 8/11.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Venu pour acheter des plantes d'hiver , il y avait rien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les prix vraiment trop élevé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Quand on envoi par SMS week-end à moins 20% le week-end du 10 11 novembre il faut bien spécifier pas sur tout le magasin mais que sur certains produits
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il y avait normalement moin 20 pourcent sur les achats, j'ai acheté des coloquintes, mais je n'ai eu que 60 centimes de réduction sur plus de 18 euros d'achat. Soit disant que 5 des coloquintes était en promotion, alors qu'ils étaient tous ensemble en rayon... Et la caissière très désagréable...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucune réponse à mes questions !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis venue chercher des nématodes pour éradiquer des mouches de terreau le vendeur me tend un paquet je vois que la date est périmée du mois de juin je pose la question... Le vendeur pas de soucis il était au frigo.
Arrivée à domicile soit 25 km de Châtellerault, j'ouvre le paquet les nématodes étaient pour les 3/4 noirs???? Pour la modique somme de 20 euros. Déçue et je trouve cela inacceptable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les plantes de collection étaient infestées de thrips. J'en ai fait part à un vendeur qui m'a dit qu'ils étaient au courant, que vous avez mis des acariens prédateurs.
Cependant, les plantes infestées par les thrips étaient toujours en vente. Je ne trouve pas cela correct vis à vis du client, surtout que personne ou aucune signalisation n'est faite à propos de cela. Je plains les clients qui achètent une plante, la ramène à la maison et se retrouve infesté ( en plus de vendre une plante contaminée, vous risquez de contaminer leur environnement).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une caissière a été très mal aimable. Très désagréable. Sans raison. Et cela devant tous les autres clients.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avions une offre de 20% de remise...qui n'a pas été appliquée !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le commerce c'est le commerce je suis d'accord, mais quand vous avez des clients avec deux caddies pleins vous les informer des réductions à venir quelques jours plus tard.
Et au final en nous baladant nous avons trouver tout nos produits achetées à Jardiland -40, -50 et -60% moins cher à Gifi et la Foir'Fouille....
C'est vraiment une honte.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Publicité mensongère
20€ d'avoir donc pas 20% sur achat
Pas de bon conseil
L’entreprise a pris contact avec ce client
On ne m'a pas accordé la remise de 20 % qui était prévue ,
La caissière Ne m'ayant informé qu'après celle-ci n'était pas cumulable, avec mon bon de réduction de cinq euros que j'ai obtenu avec des achats précédents dans votre magasin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai acheté hier soir le 8 novembre un sapin à 239€ et aujourd'hui il y'a -20% franchement je trouve ça triste étant un commerçant pour ma part je préviens mes clients surtout la vieille pour le lendemain cela fidélise la clientèle
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je donne le bon de réduction de 5€. Réaction du caissier » ah mais il faut une carte fidélité » ne t'inquiète pas je n'ai pas volé le bon : voilà ma carte de fidélité. Par ailleurs et en règle générale le caissier demande toujours la carte de fidélité avant d'annoncer le prix….ce n'était pas le cas …d'habitude j'oublie toujours d'utiliser les bons de réduction je ne suis pas à 5€ près…mais là en sortant ce petit bout de papier j'avais l'air de me faire juger pour 5 balles comme si je l'avais trouvé par terre …
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Depuis un bon moment, je ne retrouve plus les conseils, je me fait regarder de travers lorsque j'ai demandé le solde de ma carte cadeaux, le magasin par lui même est bien, propre ect... mais les personnes qui y travaillent nont vraiment pas l'air motivées à accueillir le client, le renseigner...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Jardiland Avranches - Saint Martin Des Champs, date d'achat le 06/11/2024Pas reprise d,un fauteuil acheté depuis i jours sur le papier maxi 30 jours
L’entreprise a pris contact avec ce client
The cashier charged me for TWO items when I brought ONE pair! It is €22 overcharged so now I have to return to the shop.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le jour du 1er novembre plus aucune fleur pour nos défunts
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour nous avions un bon papier de 10 euros qui pourtant n'a pas été accepté car il ne figure pas sur la carte fidélité.
J'ai été accusé de l'avoir déjà utilisé ce qui n'est pas le cas. Je pense pas qu'un magasin comme le vôtre soit à 10 euros prêt.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop cher en comparaison à des produits similaires chez vos concurrents.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prix en caisse inférieur à celui noté sur le produit. On prétexte une erreur informatique. Pas commerçant, le client n'est pas responsable des erreurs du magasin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis venu le 31/08 avec un bon achat valable jusqu'au 31/08 de 5€ et j'en avait un 2eme de 5€ également valable jusqu'au 03/11.
Le 31/08 la caissière à passé le bon valable jusqu'au 03/11 alors que je lui est bien donné celui jusqu'au 31/08. Du coup j'ai perdu le bon au 31/08 qui n'est donc plus valable.
Aucune solution ne m' à été proposé je trouve ça vraiment dommage. Mon expérience chez jardiland s'arrêtera donc ici.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personne pour guider les clients
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis très déçu par ma dernière expérience en magasin. J'ai acheté des pots en terre cuite les plus basiques pour rempoter des plantes. J'ai retrouvé les mêmes pots le lendemain dans une enseigne de bricolage célèbre plus de 3 fois moins cher. Même marque, même origine, même référence. Il n'y avait pas de promotion particulière dans ce magasin pour expliquer la différence de prix...bref c'est honteux en ces temps difficiles de marger autant, ça m'apprendra à faire confiance à Jardiland !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin propre, équipe sympa
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour la Toussaint, j'ai toujours acheté des pensées. On achète 6 pensées, une par personne, pour nos disparus, en fonction de nos goûts. Une rouge pour mon grand fils, une blanche pour notre fille, etc… pour deposer dans les jardinières du cimetière où il y a nos proches.
On a demenagé l'année dernière et donc on passe chez vous prendre nos pensées cette annee. On a panaché notre barquette de 6 pensées, comme on a toujours fait ailleurs, j'avoue. ON N'A PAS LE DROIT DE PANACHER LES PENSÉES ! » voilà ce qui nous a été dit en caisse. Evidemment, zéro sourire, pas de proposition de substitution, juste du mépris. Je les ai laissées en caisse, abasourdie, j'avoue. C'est la première fois de ma vie que je fleuris la tombe de mon père, j'étais pas apte à me battre pour 6 pensées. Et bien pas grave, on panachera ailleurs, où chacun de nous peut exprimer sa pensée à nos disparus sans être jugés.
Je ne vous dis pas merci », du coup, vous me comprendrez. On reviendra peut-être, mais pas sûre, parce que si je revois cette caissiêre, je risque de tout laisser en plan et de m'enfuir, tellement j'ai été peinée. Derrière les fleurs, un jour de Toussaint, vous vous doutez qu'il y a de la douleur. Pitié, n'oubliez pas que le client est aussi un humain.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le vendeur en animalerie pas de sourire j'ai demandé un conseil ça avait l air de le faire chiez de me répondre ma vendu un scalaire malade mort le lendemain matin c'est la première fois à Nancy et ça sera la dernière passer votre chemin
L’entreprise a pris contact avec ce client
2 articles achetés, 2 prix erronés au passage en caisse pour 8,45€ d erreur en notre défaveur bien sûr
S il faut apprendre tous les prix par coeur nous irons ailleurs.
Pas une visite dans votre établissement sans rechercher les prix. Si nous devions payer que les produits étiquetés, nous ferions d énormes économies. C est lassant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très peu de choix parmi les chrysanthèmes par rapport aux années d'avant !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis allée le mardi 29octobre acheté des fleurs pour fleurir mes tombes qui se trouvent à distance. Donc je voulais des plantes vivaces. Or le rayon avait été dévalisé le samedi précédant et il était complètement vide. Impossible de trouver un petit sapin et d autres plantes pour mettre dans mes vasques. A 3 jours de la Toussaint c est inadmissible pour un magasin tel que le vôtre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est de la cochonnerie vos produits. À peine acheté déjà cassé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les prix à la caisse ne sont pas ceux indiqués dans le magasin, c'est un problème récurrent et toujours à la défaveur du client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours pareil la même caissière très désagréable . C'est vraiment pas très professionnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ne vais pas dans un magasin pour répondre à un questionnaire par la suite. Cette habitude devient vraiment insupportable. Vous devez avoir à l'esprit de satisfaire la clientèle, c'est tout ce qu'elle vous demande.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ne prend pas les tickets BIMPLY alors que l'enseigne Jardiland est notée dessus, ce n'est pas normal.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que l'on m'a fait payer une plante 3 fois, alors qu'en réalité je nen est pris que 2, vu au retour chez moi sur l e ticket dématérialisé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Incompétence des caissière
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
