Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise RETIF
Hola!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
Site facile d'utilisation pour les recherches de produits. Large panel de choix avec différentes gammes de prix.
Réponse de l'entreprise RETIF
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Website gut aufgebaut, viele Zahlungsmöglichkeiten, schnelle Lieferzeit
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en raison de ma satisfaction
ha resultado fácil y con productos de calidad
Réponse de l'entreprise RETIF
Hola!! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Estaremos encantados de compartirla con el resto de nuestro equipo. Hasta pronto, Tu asesor RETIF
Rien à dire, toujours service au top que ça soit sur place ou en livraison
j'ai trouver le produit voulu
Frais de livraison important
Réponse de l'entreprise RETIF
Bonjour Madame Jobert . Nous avons bien pris en compte votre retour concernant les frais de port et comprenons parfaitement que cela puisse être une source de frustration. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous tenons à vous apporter toutes les précisions nécessaires. Les frais de livraison que vous avez constatés résultent du fait que votre commande regroupe des articles provenant de six partenaires vendeurs différents. Chaque vendeur gère ses propres expéditions, ce qui entraîne un cumul des frais de port. Nous sommes conscients de l’impact que cela peut avoir et travaillons constamment avec nos partenaires pour optimiser ces coûts tout en maintenant un service de livraison fiable et rapide. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer l’expérience de nos clients, et restons à votre disposition pour toute question. Belle journée, Service Clients Rétif .
Facilité de sélection des produits
Livraison gratuite seulement à partir de 100€... Ce n'est pas avantageux. Baissez le seuil !
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
parce qu'il y a des incohérence quand on recherche un produit précis
Réponse de l'entreprise RETIF
Bonjour Monsieur Nicolas . Suite à notre échange téléphonique, nous avons bien pris en compte votre retour concernant le problème de référencement des familles de produits. Nous comprenons l’importance de cette question et regrettons sincèrement les éventuels désagréments que cela a pu occasionner. Votre avis est précieux et nous permet d’identifier des axes d’amélioration pour optimiser l’organisation et la visibilité des produits. Soyez assuré que nous transmettons votre retour aux équipes concernées afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et restons à votre disposition pour toute autre demande. Belle journée, Sandra service Clients Rétif.
Entreprise - Retif
Site internethttps://www.retif.eu
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
retif.es, date d'achat le 17/02/2025