Excellent
4.5/58811Sur 8811 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
J'ai voulu opter pour Pro+, mais je n'ai pas trouvé comment sélectionner mes 3 produits préférés à -10%. J'ai appelé le helpdesk, pas de réponse, j'ai laissé un message mais pas de réponse non plus !
Réponse de l'entreprise RETIF
Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à l’offre RETIF Pro+. Afin de profiter pleinement de ses avantages, nous vous informons que l’achat de la carte RETIF Pro+ est requis. Celle-ci est activée automatiquement dans un délai de 24 heures après son achat. Une fois votre carte activée, nous vous invitons à vous connecter à votre espace client sur notre site internet afin de : Sélectionner vos 3 produits favoris, qui bénéficieront d’une remise permanente de -10 % ; Indiquer votre date d’anniversaire, vous permettant de profiter d’une remise exceptionnelle de -15 % sur l’ensemble de vos achats effectués ce jour-là. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour vous accompagner dans vos démarches. Cordialement, Le Service Client RETIF
Seite ist zwischendurch abgestürzt, Suchfunktion nicht gut, Filter sind super
Porque estoy contenta con las compras hechas en Retif
Réponse de l'entreprise RETIF
Hola Conchi!! Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con Retif. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Tu asesor RETIF.
Réactivité et sympathie du service client.
REPIDITE ET SIMPLICITE DE RECHERCHE ET DE VALIDATION DU PRODUIT
Réponse de l'entreprise RETIF
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF .
Réponse de l'entreprise RETIF
Hallo, Hartelijk dank voor het vertrouwen dat u in ons stelt. Ik ben blij te horen dat u tevreden bent. Tot ziens, Uw RETIF adviseur
Je suis généralement satisfait
Facilite, explications claires et précises
Réponse de l'entreprise RETIF
Hola!! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Estaremos encantados de compartirla con el resto de nuestro equipo. Hasta pronto, Tu asesor RETIF
Réponse de l'entreprise RETIF
Hola!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
Réponse de l'entreprise RETIF
Hola!! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Estaremos encantados de compartirla con el resto de nuestro equipo. Hasta pronto, Tu asesor RETIF
Réponse de l'entreprise RETIF
Hallo Ekaterina, vielen Dank, dass Sie an unserer Zufriedenheitsumfrage teilgenommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Einkaufserfahrung nicht vollkommen zufriedenstellend war. Könnten Sie uns bitte genauer mitteilen, warum Sie den Bestellvorgang als eher kompliziert empfunden haben? Meinen Sie, dass die Auswahl von Zahlungs- und Lieferarten einfacher gestaltet werden könnte? Wir werden Ihr Feedback sorgfältig prüfen und prüfen, wie wir die Benutzerfreundlichkeit auf unserer Website weiter verbessern können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei RETIF begrüßen zu dürfen. Ihr RETIF-Berater
Réponse de l'entreprise RETIF
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Rémi, Service Clients RETIF
Gemakkelijk te bestellen. Alleen .et creditkaart betalen is een orobleem
Tout s'est bien passé. Le site est facile d'utilisation. Il est facile de retrouver ses précédents achats et il est même possible de tout simplement repasser la même commande.
Réponse de l'entreprise RETIF
Hallo, Hartelijk dank voor het vertrouwen dat u in ons stelt. Ik ben blij te horen dat u tevreden bent. Tot ziens, Uw RETIF adviseur
Es muy facil y rapido, aunque he llamado dos veces a la tienda de Valencia y NO me han atendido.
Réponse de l'entreprise RETIF
Hola Francisco!! Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegra saber que el proceso te resultó fácil y rápido. Lamentamos que no hayas podido contactar con la tienda de Valencia, recibimos un alto volumen de llamadas a diario y, en algunos momentos, no nos es posible atenderlas todas. Aun así, seguiremos trabajando para mejorar nuestra atención. Gracias por tu comprensión Un saludo Tu Asesor RETIF
he encontrado el producto que buscaba rápidamente
Réponse de l'entreprise RETIF
Buenos días!! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que encontraste el producto que buscabas rápidamente. Trabajamos cada día para que tu experiencia sea fácil y agradable. Esperamos verte de nuevo pronto Un saludo Tu Asesor RETIF
Réponse de l'entreprise RETIF
Hola Juan Luis!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
Entreprise - Retif
Site internethttps://www.retif.eu
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
