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Charlotte N.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.be, date d'achat le 25 novembre
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LAURENT L.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
TROP DE FRAIS DE PORT AVEC TOUS VOS PARTENAIRES
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RETIFRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/11/2025
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. La présence de nos revendeurs partenaires permet à nos clients d’accéder à plus de 150 000 références couvrant l’ensemble des filières métiers — une réponse adaptée à chaque besoin professionnel.
Votre retour est précieux : nous le transmettons aux équipes concernées afin d’étudier la mutualisation des frais de port.
Merci de votre compréhension,
Service Clients RETIF
CAUDRON P.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
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THEO G.Achat validé
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ok
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ISABELLE G.Achat validé
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Client vérifié
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Florence T.Achat validé
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David Alexandre L.Achat validé
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BENJAMIN P.Achat validé
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Karine S.Achat validé
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CLAUDIA S.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.es, date d'achat le 25 novembre
Porque antes de entrar a mi cuenta de retif los he estado mirando dsde google normal. No desde denteo de mi cuenta y los precios eran mas baratos. En cuanto he accedido a mi cuenta y he visto que lo q me uva a comprar por 10 o 11 estaba por 15pues nada me he decepcionado mucho y iba a comprar 2 pero al final solo 1 ya que el precio no era la que habia calculado en un inicio. Enfin yo tengo negocio y eso pues me parece feo.
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RETIFRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/11/2025
Hola Claudia!!
Gracias por compartir tu experiencia y sentimos la confusión que te ha generado la diferencia de precios.
Queremos aclararte que nuestros precios no cambian entre Google y nuestra web, sino que en nuestra página pueden mostrarse con IVA o sin IVA según la opción seleccionada en un pequeño tic que aparece en la parte inferior de la web.
Es posible que, al acceder por primera vez desde Google, los vieras sin IVA, y al iniciar sesión en tu cuenta se mostraran con IVA incluido, lo que da la impresión de una variación de precio. Pero el importe del producto es siempre el mismo, únicamente cambia la forma de visualizarlo.
Entendemos que esto puede resultar confuso y lamentamos que te haya generado una mala impresión. Apreciamos mucho que lo hayas comentado, porque nos ayuda a mejorar la claridad de la experiencia en la web.
Si necesitas que te expliquemos cómo cambiar la visualización de precios o quieres revisar cualquier artículo, estaremos encantados de ayudarte.
Gracias por tu confianza.
Client vérifié
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LAURIE V.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
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NATAEL S.Achat validé
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Sophie L.Achat validé
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PRISCILA S.Achat validé
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OLIVIER G.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
Frais de port payant avec une commande à presque 300€
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RETIFRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/11/2025
Bonjour,
Nous comprenons que les frais de livraison puissent être un critère important dans votre expérience d’achat. Toutefois, nous avons dû adapter notre politique de livraison pour continuer à vous garantir une qualité de service et des prix compétitifs sur nos produits. C’est pour cela que nous avons anticipé en créant le programme d’économie PRIME, spécialement conçu pour vous faire économiser tout au long de l’année :
✔ 5% de remise sur l’ensemble de vos achats
✔ 10% de remise sur 3 produits de votre choix
✔ 15% de remise à l’occasion de votre anniversaire
Notre objectif est de neutraliser ces frais en vous offrant des avantages à chaque achat.
Merci de votre compréhension,
Service clients RETIF.
Sylvain C.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
tres bien
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Christele V.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
bon site / commande et livraison rapide
5/5
Van de Poel C.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur nl.retif.be, date d'achat le 25 novembre
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4/5
Client vérifié
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4/5
ERIC D.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
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5/5
Françoise F.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
Qualité de qualité
5/5
Maryse T.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
Il y a beaucoup de choix
5/5
MARIE-FRANCE P.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
le délai de livraison n'a pas été respecté.
4/5
LE P.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
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4/5
VANESSA R.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.it, date d'achat le 25 novembre
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4/5
Manel Jesús M.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.es, date d'achat le 25 novembre
Eficiencia. El Sr. Nacho, de Retif de Málaga, me ha asesorado muy amablemente sobre el producto que buscaba para un regalo para mi esposa. Le estoy muy agradecido.
5/5
RETIFRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/11/2025
Hola Manel!!
Gracias por la confianza depositada en nosotros.
Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva
Esperamos verte de nuevo en RETIF,
Tu asesor RETIF.
GREGOIRE B.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
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5/5
Catherine M.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
ras
5/5
CARLA B.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.it, date d'achat le 25 novembre
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5/5
MORENO G.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.es, date d'achat le 25 novembre
ESTOY ENCANTADA CON SU SERVICIO
5/5
RETIFRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/11/2025
Hola!!
Gracias por la confianza depositada en nosotros.
Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva
Esperamos verte de nuevo en RETIF,
Tu asesor RETIF.
Delaplace L.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
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5/5
Dorothée H.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
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5/5
Client vérifié
TROPPO LENTO IL SITO
4/5
MANUEL A.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
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5/5
MEUNIER S.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
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5/5
PATRICIA C.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
Avis sans commentaire
5/5
MANFRED S.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.de, date d'achat le 25 novembre
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5/5
JAVIER V.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.es, date d'achat le 25 novembre
Avis sans commentaire
5/5
RETIFRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/11/2025
Hola Javier!!
Gracias por la confianza depositada en nosotros.
Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva
Esperamos verte de nuevo en RETIF,
Tu asesor RETIF.
DAN D.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
Facilité
5/5
REMI P.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
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5/5
MELANIE L.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 25 novembre
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4/5
Nausica M.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur retif.be, date d'achat le 24 novembre
Je trouve que c'est quand même chère
4/5
RETIFRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/11/2025
Bonjour Nausica,
Merci de nous avoir partagé votre expérience et d'avoir complété notre enquête de satisfaction.
Nous notons que vous trouvez nos produits quelque peu chers. Pouvez-vous nous donner plus de détails sur les produits concernés ou les éléments spécifiques qui vous semblent trop coûteux afin que nous puissions mieux comprendre votre avis et envisager d'éventuelles améliorations ?
Au plaisir de vous revoir chez RETIF.
Votre conseiller RETIF.
ROSA MARIA I.Achat validé
Avis partagé le 24 novembre 2025, sur retif.es, date d'achat le 24 novembre
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4/5
RETIFRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/11/2025
Hola Rosa María!!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros.
Estaremos encantados de compartirla con el resto de nuestro equipo.
Hasta pronto,
Tu asesor RETIF
PANADERO A.Achat validé
Avis partagé le 24 novembre 2025, sur retif.es, date d'achat le 24 novembre
no tienen las bolsas de papel kraft de la medida que necesito
3/5
RETIFRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/11/2025
Hola!!
Gracias por la confianza depositada en nosotros.
Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva
Esperamos verte de nuevo en RETIF,
Tu asesor RETIF.
Client vérifié
Preise
5/5
DAMIEN L.Achat validé
Avis partagé le 24 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 24 novembre
Avis sans commentaire
4/5
JEAN-MARIE N.Achat validé
Avis partagé le 24 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 24 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Regis V.Achat validé
Avis partagé le 24 novembre 2025, sur retif.eu, date d'achat le 24 novembre