Bonjour, entre le moment où je suis rentré, certes un jour de semaine, donc pas d'affluence d'un samedi par exemple, le temps passé à essayer et faire rapporter et renvoyer ce qui ne me convenait pas, la patience du jeune homme a été exemplaire. Moi-même commerçant, il est rare de constater cela ! J'ai eu l'occasion d'échanger avec des relations de proximité, et le retour était similaire ! Continuez comme cela, car nous avons besoin de commerces de proximité ! Je reviendrai très probablement !
Parce que la caissière qui m'a encaissé mon achat de 177 euros.
Je lui ai dit 2 bonjour elle ne m'a pas répondu.
Jusqu'à que je lui fait la remarque je trouve sa inadmissible de la part d'une commerçante.
Cordialement.
4/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
ODILE S.Achat validé
Avis partagé le 24 juin 2026, sur BlackStore Pornic, date d'achat le 22 juin
J aime bien ce magasin beau modéle personnel acceillant
La jeune vendeuse a été adorable, conseil, mise en place de la carte de fidélité mais s'est excusé à la place du manager qui a été EXÉCRABLE et IRRESPECTUEUX
Je ne mets pas 10 car une des vendeuses n'est pas très agréable. On a l'impression de la soûler.
Aussi, il y a un gros 50% à l'entrée du magasin cependant à l'intérieur énormément de 20% et 30%. Les 50% sont de vieilles séries dépareillées bien caché au fond du magasin. Un peu de publicité mensongère....
4/5
BlackstoreRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/06/2026
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes toutefois surpris par certains de vos commentaires. Concernant l’accueil, nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment qu’une de nos vendeuses n’était pas agréable. Nos équipes s’investissent chaque jour pour accueillir et conseiller chaque client avec professionnalisme, et votre remarque sera malgré tout prise en considération.
En ce qui concerne les promotions, nous souhaitons apporter une précision importante. Les offres à -50 % concernent une sélection clairement identifiée d’articles, tandis que les autres remises (-20 % ,-30 % et -40 %°) s’appliquent à d’autres produits. Il ne s’agit en aucun cas de publicité mensongère, mais d’offres distinctes, affichées conformément à la réglementation.
Nous regrettons que cette organisation ait pu prêter à confusion et nous restons à votre disposition en magasin pour vous accompagner et vous orienter vers les offres correspondant à vos attentes.
A très vite
L'équipe Blackstore
AUDREY J.Achat validé
Avis partagé le 24 juin 2026, sur Blackstore Venette, date d'achat le 22 juin
Erreur sur un produit soldé. Je n'ai pas eu les 10 euros de bienvenue ni les 10% supplémentaires pour 3 articles achetés.
Très déçue. Dommage car le magasin est très bien.
