Blackstore

29 965 avis vérifiés·100+Établissements

Excellent

4.6/5

Sur 29965 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel, souvent décrit comme sympathique, souriant et de bon conseil. La variété des marques et le choix des articles sont également des points forts fréquemment mentionnés. Certains retours soulignent la propreté et l'agencement des magasins. Les prix sont parfois jugés un peu élevés, mais les promotions sont appréciées.

JOSE J.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur Blackstore Contrexeville, date d'achat le 18 septembre

Suite à ces achats, en rentrant à la maison mon fils a voulu essayer à nouveau ses vêtements avant de les laver et en mettant sa casquette la couture de la lanière à cédé donc un peu déçu car à 50 euros la casquette j espèrais quelque chose de plus solide. Il l a ramené le lendemain au magasin afin de l échanger mais c était visiblement la dernière. Ils l ont gardé afin de la refaire

4/5
ROBERTO S.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur BlackStore Urrugne, date d'achat le 19 septembre

Avis sans commentaire

5/5
ANNE MARIE G.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur Blackstore Petite Forêt, date d'achat le 15 septembre

Avis sans commentaire

5/5
AMELIE P.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur BlackStore Parthenay, date d'achat le 19 septembre

A 2 reprises , j'ai signalé des défauts sur 2 pantalons différents. Les 2 vendeuses à qui j'ai eu affaire sont allées gentiment remettre les articles en rayon.

3/5
BlackstoreRéponse de l'entrepriseRépondu le 23/09/2026

Bonjour Madame Proust, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre achat du 19/09/2026. Votre 9/10 concernant l’ambiance du magasin nous fait chaud au cœur et sera communiqué avec enthousiasme à l’équipe présente ce jour-là 😊 Suite à votre remarque : > « À 2 reprises, j’ai signalé des défauts sur 2 pantalons différents. Les 2 vendeuses à qui j’ai eu affaire sont allées gentiment remettre les articles en rayon. » J’ai pris le temps de mener mes vérifications auprès de mes collaboratrices afin de revenir précisément sur les deux situations que vous évoquez. Si les articles concernés sont bien le chino beige et le chino vert, je peux vous confirmer qu’ils ont bien été contrôlés. Pour le chino beige, il s’agissait d’un pli qui a disparu après repassage. Concernant le chino vert, ma collaboratrice a réussi à rentrer le fil qui dépassait. J’ai également pris le temps de vérifier les images de vidéosurveillance afin de mieux comprendre le déroulement des faits. Celles-ci montrent que les deux chinos ont bien été conservés à l’arrière de la cabine après leur contrôle, ce qui me permet de vous rassurer sur le fait qu’ils n’ont pas été remis directement en rayon. Je tiens surtout à vous rassurer sur un point : mon équipe de vente ne remettrait jamais volontairement un article présentant un défaut en rayon. Cela ne serait ni dans notre intérêt, ni dans celui de nos clients. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité des articles que nous proposons et au sérieux de notre accompagnement. Je reste bien entendu disponible directement en magasin ou par téléphone si vous souhaitez que nous puissions en échanger de vive voix. Je vous souhaite une belle journée. Bien cordialement, Ludovick Directeur de magasin et toute l’équipe Blackstore Parthenay

JOCELYNE D.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur BlackStore Saint Malo, date d'achat le 19 septembre

choix et rapport qualité/prix

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

ELODIE B.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur BlackStore Fenouillet, date d'achat le 19 septembre

Très bon accueil, produits avec un bon rapport qualité prix.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

ALAIN P.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur Blackstore Geispolheim, date d'achat le 19 septembre

Avis sans commentaire

5/5
CHARLES G.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur BlackStore Brest, date d'achat le 19 septembre

Avis sans commentaire

4/5
DEBORAH L.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur BlackStore Saint Louis, date d'achat le 19 septembre

Magasin de proximité qui propose différentes marques à tous les prix, il y en a pour tout le monde et il y a régulièrement des offres.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

JEANNETTE P.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur BlackStore Albi, date d'achat le 19 septembre

Pour les conseils donnés

5/5
JONATHAN D.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur BlackStore Fenouillet, date d'achat le 19 septembre

Beaucoup trop chers

1/5

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SABRINA B.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur Blackstore Tourville la rivière - ROUEN, date d'achat le 18 septembre

Tres beau magasin et avec des prix attractifs

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

SABRINA M.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur Blackstore Cormontreuil, date d'achat le 11 septembre

Avis sans commentaire

5/5
BlackstoreRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/09/2026

Bonjour Sabrina, Merci pour votre retour et votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis que votre visite ait été globalement satisfaisante et que vous ayez apprécié l'ambiance et l'organisation de notre magasin. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la vérification des offres en caisse. Votre suggestion est précieuse et nous permettra d'améliorer encore davantage notre service. Malheureusement le service fidélité est un logiciel à part de la caisse ce qui est en effet très contraignant, mais nous travaillons à cet axe d'amélioration. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Blackstore Cormontreuil ! Charline, responsable de votre magasin Blackstore

AIMIE F.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur BlackStore Avranches, date d'achat le 18 septembre

J'étais pressé de sortir du magasin tellement le magasin est hyper parfumé. (Ou les vendeurs je ne sais pas) mais ça rend le moment désagréable, j'avais qu'une hâte sortir du magasin.

3/5
JOSIANE D.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur BlackStore Albi, date d'achat le 18 septembre

Une super équipe de vendeurs que vous avez là !

5/5
NATHALIE C.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur BlackStore Digne les Bains, date d'achat le 19 septembre

Le magasin est beau, le personnel souriant et disponible

5/5

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FREDERIQUE V.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur BlackStore Embrun, date d'achat le 19 septembre

Tout est parfait pour ce commerce blackstore Embrun

5/5
ANGELE D.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur BlackStore Nantes Reze, date d'achat le 19 septembre

Avis sans commentaire

5/5
ALINE D.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur BlackStore Cholet, date d'achat le 18 septembre

Vêtements très sympa, mais assez cher

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

NICOLE G.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur BlackStore Lure, date d'achat le 19 septembre

Avis sans commentaire

5/5
CHRISTIANE T.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur BlackStore Niort, date d'achat le 19 septembre

Parce que je trouve toujour ce qui me plaît à chaque passage au magasin. Il y a un bon accueil et ont aiment bien faire nos shopping à Black Store tout est de bon qualité, c'est un plaisr.

5/5
CELINE J.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur Blackstore Selestat, date d'achat le 19 septembre

Parce que vous le demandez

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

EMILIE G.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur BlackStore Bergerac, date d'achat le 19 septembre

Article trouver rapidement propreté des cabines et du magasin

5/5
JERRY T.Achat validé

Avis partagé il y a 6 jours, sur BlackStore Albertville, date d'achat le 18 septembre

Choix de produit - Accueil agréable

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

MICHELE C.Achat validé

Avis partagé il y a 7 jours, sur Blackstore La Roche S-Yon, date d'achat le 19 septembre

Disponibilité-accueil

5/5

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FRANCOISE C.Achat validé

Avis partagé il y a 7 jours, sur BlackStore La Ferte Bernard, date d'achat le 19 septembre

Avis sans commentaire

5/5
ISABELLE D.Achat validé

Avis partagé il y a 7 jours, sur BlackStore Tarbes, date d'achat le 18 septembre

Grand choix d'articles

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

BRUNO B.Achat validé

Avis partagé il y a 7 jours, sur BlackStore Vineuil - Blois - Saint Gervais La Foret, date d'achat le 19 septembre

Il y a beaucoup de choix et tout est de qualité à des prix raisonnables, tres bon accueil et bonne disponibilité des vendeurs et vendeuses ! Sincèrement Bravo et merci pour votre politesse ce qui est devenu rare. Cordialement Mr Bayeux

5/5

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MAGDA L.Achat validé

Avis partagé il y a 7 jours, sur BlackStore Savenay, date d'achat le 17 septembre

Avis sans commentaire

5/5

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LADY C.Achat validé

Avis partagé il y a 7 jours, sur BlackStore Vineuil - Blois - Saint Gervais La Foret, date d'achat le 19 septembre

Beaucoup plus de choix par rapport à celui des Atlantes mais moins de sourires ça fait la différence.

4/5

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FABIENNE D.Achat validé

Avis partagé il y a 7 jours, sur BlackStore Saint Paul Les Dax, date d'achat le 19 septembre

Magasin de saint Paul les Dax "Grand Mail" Personnel impliqué, aimable, jolie gamme de produits et avantages non négligeables lorsque l'on est fidèle. Très bien

5/5
JEAN FRANCOIS F.Achat validé

Avis partagé il y a 7 jours, sur BlackStore La Glacerie - Cherbourg, date d'achat le 19 septembre

Beaucoup de choix, promotions intéressantes

5/5

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FLORENT G.Achat validé

Avis partagé il y a 7 jours, sur Blackstore Bethune, date d'achat le 19 septembre

Car j'ai vraiment été satisfait par la présentation générale du magazin, les rayonnages, la mise en valeurs des produits, le personnel agréable et souriant.

5/5
VIRGINIE B.Achat validé

Avis partagé il y a 7 jours, sur Blackstore Limoges - Le Vigen, date d'achat le 19 septembre

Très bon accueil et vendeurs super gentil

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

EMMANUELLE V.Achat validé

Avis partagé il y a 7 jours, sur BlackStore Montbrison, date d'achat le 19 septembre

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

CHRISTINE B.Achat validé

Avis partagé il y a 7 jours, sur BlackStore Manosque, date d'achat le 19 septembre

Avis sans commentaire

5/5

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MICHELE L.Achat validé

Avis partagé il y a 7 jours, sur BlackStore Le Havre Montivilliers, date d'achat le 19 septembre

Bon produit à un prix correct

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

GERARD M.Achat validé

Avis partagé il y a 7 jours, sur Blackstore Limoges - Le Vigen, date d'achat le 19 septembre

Parceque j'ai trouvé l'article qui me convient à un prix raisonnable d'une part et d'autre part nous avons eu un accueil chaleureux. C'est ainsi que nous conçevons le commerce sérieux.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

GERALDINE C.Achat validé

Avis partagé il y a 7 jours, sur BlackStore Le Havre Montivilliers, date d'achat le 19 septembre

Pas mal de choix et vendeurs sympathique

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

CELINE P.Achat validé

Avis partagé il y a 7 jours, sur BlackStore Basse Goulaine, date d'achat le 18 septembre

Les rayons sont bien ranger et accueiller est excellente

5/5