Excellent
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Grand manque d amabilité et de gentillesse de la caissière. Pas de sourire , sentiment d agacement
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Pas de vendeurs disponibles
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Pas assez de cabines d'essayage, rideaux de cabines déchirés et vétustes
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J'ai effectué mon paiement avec une carte cadeau de 50€ pour un paiément de 41€98, il n'y avait pas de montant affiché à la caisse, le vendeur ne me l'a pas annoncé et m'a dit que ma carte était utilisée et ne me l'a donc pas rendue
C'est en regardant mon ticket par mail que j'ai constaté que j'avais encore un solde sur ma carte que je n'ai plus
J'ai appelé le magasin et j'espère pouvoir la récupérer à mon prochain passage
Un manque de transparence et une négligence ou malhonnêteté de la part de ce vendeur
J'espère ne pas perdre mon solde
Vendeur pas à l'écoute du client
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Magasin très désordonné
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les prix sont bon uniquement au moment des soldes !!!!
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Le magasin est bien mais…
Une des vendeuses n'était vraiment pas très sympa. Pressée et non attentionnée c'est pas terrible le matin en plus, sans monde ni raison et de mal parler. Donc j'ai peu acheté cette fois ci. Affaire à suivre je déteste la mauvaise ambiance ça donne une mauvaise image…
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Pour le problème de qualité du produit.
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Bonnes réductions et bons produits côté homme mais manque de choix en marque côté femme et l'amabilité de la caissière a revoir
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Les vendeures et vendeuse sont tres m1l polie
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Bonjour, vingt minutes d'attente en caisse alors que deux personnes du magasin discuter au bout du rayon !!!
Es-ce normal ??
Les articles soldés restent chers au vu de la qualité très médiocre des tissus "made in china" pour la plupart !!!
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Malgré plusieurs visites, je trouve peu d'articles intéressants
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Celui de St Gilles croix de vie et beaucoup mieux fourni dans ce que je recherche. Et niveau chaussures ils ne ce prennent pas la tête ce sont toutes les mêmes il n'y a que la marque qui change
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Les tailles sont t petites, bp de slim
Pas bp de choix
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Il est absolument insupportable de ne trouver AUCUN pantalon, jean au delà de la taille 42! Je ne pense pas être obèse, hors norme mais ce qui est sûr c'est que vous ne visez qu'une certaine catégorie de clientes..... j'ai été, au delà d'être déçue blessée de me sentir du coup exclue d'une certaine catégorie de femmes qui ont du choix dans les nombreux articles en dessous de la taille 44...
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Conseil auprès de 2 vendeurs et pas la meme version. Article acheté , retourné car abîmé par l'antivol, aucun échange possible car plus de disponibilité en magasin , pas de remboursement mais avoir…. Très déçue
Réponse de l'entreprise BlackStore
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre et je m'excuse si vous n'avez pas été satisfait de votre passage en magasin. Les équipes Blackstore souhaitent se rendre le plus disponible afin de vous conseiller et vous aider à trouver les articles dont vous avez besoin. Je comprends cependant votre retour et je me charge de faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. En revanche je vous propose de repasser en magasin, je vous ferais le remboursement. J'espère vous revoir prochainement en magasin, Flora responsable de votre magasin Blackstore
Pas du tout accompagné j'ai perdue beaucoup de kilos et personne pour me conseiller
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Vendeuse incompétente et désagréable
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Pour l'amabilité de certaines conseillères de vente
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Disponibilité de certaines tailles.
Certaines marques ne sont pas correctement rangées ,c'est dommage ça ne donne pas envie de chercher dans les rayons .
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Un accueil en caisse franchement pas sympa..
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Ne prend pas les cartes ILLICADO
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Personnel pas très sympathique, retour d'un sweat d'une valeur de 90 euros reçu en cadeau, trop grand mais pas possible d'échanger car plus en stock et remboursement de 75 euros seulement
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Peu de choix de taille
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Une attente interminable pour accéder à la caisse
Pas de conseil de la part des vendeurs
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Caissière pas très agréable. Bon de réduction temps des cerises pas pris en compte . Le magasin fait les marques mais ne prennent pas les bon de fidélité.
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Produits de marque mais cher
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Aucun sac pour mettre l'article à l'intérieur .
Aucun papier cadeau et comble du résultat alors que la vendeuse savait que c'était pour cadeau de Noël le prix était sur l'étiquette .
Qu'elle gêne lors du déballage du cadeau !!!
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Horriblement cher
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A la recherche d'un jean bien particulier, j'ai du me débrouiller toute seule pour le trouver ( articles rangés dans les mauvais rayons) car aucune vendeuse n'est venue me proposer de m'aider ( pourtant très peu de monde dans la boutique). Par ailleurs, j'étais déjà venu 2 jours plus tôt, et cette fois ci les vendeuses me suivaient dans la boutique, non pas pour me conseiller, mais bien pour me surveiller! Je n'apprécie guère d'être prise pour une potentielle voleuse. Dorénavant, j'irais donc dans de vrais boutiques avec de vraies vendeuses qui sont là pour nous conseiller et non nous surveiller.
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Pas les tailles L et changement de taille sans application de la remise
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J'avais entendu une offre sur K6FM de 20e de remise dès 60e sur présentation de la carte de fidélité or le magasin n'était soit disant pas au courant et ne m'as pas appliqué cette remise
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Je trouve que la collection féminine est plus intéressante au magasin de parthenay
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Trop temps d attente à la caisse et aucune vendeuse pour vous conseiller
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Vous n'avez pas assez de stock sur deux articles, il n'y avait plus ma taille le L qui est quand même une taille assez courante…
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Je n'ai pas bénéficié de la réduction annoncée dans le mail, soit 20 euros de réduction pour 60 euros d'achat…..
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Très mauvais accueil par l'hôtesse de caisse, à la limite de la politesse et de l'ironie
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Aucune aide des vendeuses qui discutent en elles en vous ignorant
Réponse de l'entreprise BlackStore
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Votre équipe Blackstore
Trop d attente au caisse
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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