Excellent
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Accueil dans le magasin pas agréable à peine bonjour en rentrant pareil en rayon quand on croise un vendeur ou vendeuse même quand on passe en caisse pour payer ça n'a pas été agréable !! Très déçu
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Il ne s'est rien passé personne ne s'est occupé de moi
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nous sommes des fidèles clientes, nous avons eu un panier d'achat le 08/05 d'un montant de 273,72€ et le lendemain une offre passait : 1 acheté le 2eme à 50% sur tout lendemain magasin pour les 09 et 10/05. Nous aurions dû en bénéficier ou tout du moins être conseillées de revenir le lendemain pour en profiter. Nous nous sommes senties flouées.
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Sur 3 articles choisis......Pas la taille et pas de possibilités de commande......très déçus......c'est très loin de valoir des marques et vous
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La casquette acquise de chez Tommy n'est absolument pas de la même qualité cette semaine dans votre boutique plus pauvre de couleur, qualité et moins résistante et de surcroît bien plus cher que la dernière que j'ai acquise.
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J'ai croisé 3 vendeurs dans le magasin aucun ne prend la peine de s'intéresser aux clients , après une question posé on a pas pris la peine de me chercher dans le magasin .
Une grande surface du prêt à porter. Les clients sont dans l'autonomie complète … heureusement qu'il y a des articles sympas et très peu de concurrence dans le secteur … même à la Halle les clients sont mieux servi.
Rien à redire concernant la caissière à qui j'ai fais la remarque également .
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Accueil mitigé. Pas ou très peu de soutien dans mes recherches.
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Pas suffisamment de taille disponibles
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Vendeuse agréable et disponible
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Pas très accueillant
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J'avais un bon qui avait expiré de 2 jours et on me l'a pas pris. Très très déçue car j'avais fait la route pour l'utiliser et comme je ne voulais pas décevoir mon fils, je lui ai acheté quand même l'article.
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bonjour ayant un CE de l 'entreprise , je trouve dommage que vous faites pas parti des commerçants qui acceptent de faire une réduction à notre passage, cordialement.
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Aucun jean à ma taille (33)
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Les vêtements proposés ne correspondent pas aux personnes rondes.
J'avais 10€ de réduction à l'occasion de mon anniversaire et le caissier m'a dit que je ne peux pas en bénéficier car les baskets que j'ai achetés étaient à l'étage discount...
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prix trop élevés
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Il manquait les tailles dont j'avais besoin et pas possible de commander.C'est vraiment dommage.
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Mensonge sur une remise qui ne s'applique pas
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Simplement car je trouve étonnant d'aller dans ce magasin régulièrement et avoir une remise de 10€ pour 50€ d'achat alors que d'autres clients ne vont quasi jamais dans cette enseigne et on 15 voir 20€ pour 50 euros
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Vendeurs pas accueillants et si on a besoin de rien on demande. Et personne en caisse pas non plus des plus agréables
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La réduction de 50% sur 2e article s'est appliquée sur l'article le moins cher du lot alors que j'avais pris 2 articles de la marque Colmar en misant sur la réduction... Pas très commercant pour plus de 430euros d'achats, très déçu
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Promo non prise en compte en caisse
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Mauvais feeling en caisse
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Les ourlets pantalons sont gratuits dès un pantalon de 60 € mais j'ai acheté un pantalon qui coûte 50€ et j'ai acheté pour 120 €au total j ai dû payer 8 € pour l'ourlet.
Je trouve que ce n'est pas du tout commerçant ! Quelqu un ne dépense sue 60€ sur u pantalon on lui offre l'ourlet, quelqu'un dépense 120€ comme le pantalon seul ne coûte que 50 € les 70€ de dépenses complémentaires ne comptent pas.....
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Soirée VIP on est de la même famille on achète pour 500 € en tout et là la poche est payante 0,50centimes et on nous dit oui mais vous avez une crêpe gratuite !!!!! Je pense que pour les soirées VIP on peut au moins offrir les poches pour les trois heures de la soirée c'est le minimum !!!!!
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Je viens juste de laver le tee-shirt acheté en boutique et il a un petit trou au niveau du dos...je ne l'ai jamais porté. Donc pour un article de marque avec le prix qui va avec je suis forcément déçue, il est irrattrapable ! Dommage, la boutique est belle...
Déçu du magasin par rapport à Tours
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Parce que vous abusez, on ne peut obtenir un rabais qu on prix voir plus, mais pas à un centime près, pour exemple 49,99 et pas 50
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Les vendeuses ne sont pas assez présentes et ne s'occupe pas des clients...
Réponse de l'entreprise BlackStore
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré(e) que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. JULIEN, responsable de votre magasin Blackstore
Car je n'ai pas pu bénéficier de mon bon anniversaire. La vendeuse n'a pas retrouvé mon compte alors que je reçois vos offres et publicités par SMS et mails.
C'est bien de faire une carte de fidélité mais il faudrait appliquer les offres!
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Pas assez de grandes tailles
L'employée du magasin de la teste n'est pas du tout agréable j'achète pas mal de vêtements à Black store Biganos la teste et systématiquement cette personne n'est pas agréable on a l'impression de la déranger même avec un magasin vide !très arrogante
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Bonjour, aucun vendeur /se en vue, j'ai failli repartir car je ne trouvais pas ce que je cherchais, autrement le magasin est très agréable
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Il y a beaucoup de choix et j'ai trouver mon bonheur mais il y avait seulement 2/3 clients dans le magasin et au moins 5 vendeurs inoccupés et personne n'est venu me demander si j'avais besoin de renseignements. Très dommage. Donc 4/10.
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J'ai acheté une paire de baskets 100€ alors qu'elle était à 75€ sur internet
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Manque de taille sur les jeans Lévis par apport à une jeannerie
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Manque de choix de taille pas un seul XL ou XXL en femme
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Personne pour vous conseiller ou demander une information… juste à la caisse
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Jamais les tailles ! Pas assez de stock
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On a l'impression de déranger quand on demande des renseignements aux vendeuses..
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Vendeuse qui dispute mon fils parce qu'il a mit ses mains sur le miroir ..
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Mauvais accueil et aucun conseil impression même de déranger !
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J'aime bien le magasin mais les prix sont élevés.
J'ai envoyé ma fille échanger l'article que j'avais acheté (changement de taille) et lorsqu'elle s'est présentée à la caisse il n'y avait personne (ils/elles discutaient dans le magasin) une personne est venue à la caisse et lui a répondu qu'elle ne pouvait pas quitter sa caisse pour aller chercher la nouvelle taille chose que je comprends) sauf qu'il y avait d'autres vendeurs dans le magasin et ne se sont pas déplacés . Elle a dû chercher l'endroit du vêtement et lorsqu'elle a trouvé et s'est présentée de nouveau à la caisse on lui a dit bah voyez que vous avez trouvé ! Je trouve ceci pas commerçant et surtout déplacé
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Personne pour conseiller
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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