très mauvais réglages malgré plusieurs tentatives la parole est mal audible les bruits domestiques sont très forts. c'est un renouvellement d'appareils (fidèle depuis 12 ans)
2/5
Sonance AuditionRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/01/2025
Bonjour Madame Tourtin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez Sonance Audition.
Nous sommes navrés de constater que vos aides auditives ne répondent pas entièrement à vos attentes en terme de qualité d'écoute.
Votre confort et satisfaction étant primordial pour nous, sachez que votre audioprothésiste Sonance reste à votre entière disposition pour trouver avec vous les solutions les mieux adaptées à vos besoins.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Sonance Audition Saint-Paul-Trois-Châteaux
Avis partagé le 31 décembre 2024, sur Sonance Audition Anzin, date de facturation le 30 décembre
Totalement conquis par l'accueil, les conseils,les informations et le suivi. Quoi de plus rassurant lorsqu'on constate que nous sommes entre les mains de bons professionnels.
L'accueil, le conseil, être attentifs aux questions que l'on se pose avant de Franchir le pas de l'appareillage.
Et surtout le temps pris pour instaurer un vrai dialogue.
Sonance AuditionRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/01/2025
Merci pour votre retour extrêmement positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos services vous ont pleinement satisfait. Votre recommandation et vos compliments nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance. À bientôt ! L'équipe Sonance Audition
Jean Jacques L.Patient vérifié
Avis partagé le 25 décembre 2024, sur Sonance Audition Troyes, date de facturation le 20 décembre
Avis sans commentaire
5/5
Sonance AuditionRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/01/2025
Merci pour vos retours positifs concernant votre expérience ! Nous sommes heureux de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction. Votre confiance nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir un service toujours à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Sonance Audition
Avis partagé le 25 décembre 2024, sur Sonance Audition Troyes, date de facturation le 19 décembre
Avis sans commentaire
5/5
Sonance AuditionRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/01/2025
Un immense merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et d'avoir pu vous accompagner au mieux.
À bientôt ! L'équipe Sonance Audition