Excellent
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ISO 20488Professionnelle sympa compréhensif commerciale
Prise en charge ponctuelle
Véhicule disponible 30 minutes plus tard
Pas de mauvaise surprise sur la facture
Conseils clairs sur les travaux à prévoir ultérieurement
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai donné cette note car je suis tombé sur un personnel sérieux, professionnel et arrangeant
Ponctuel, rapide, courtoisie
L’entreprise a pris contact avec ce client
Horaires tenus personnel toujours souriant propreté dans la réalisation de la tâche
L’entreprise a pris contact avec ce client
Suite RdV pris en ligne le matin entièrement satisfait de l'accueil et du service.
tout est parfait !
Accueil au top
Très satisfaite de l'accueil et de la prise en charge
efficacité et employé courtois
Personnel accueillant et compétent, qui n hésite pas à nous expliquer les problèmes et les défauts à corriger pour avoir un véhicule nickel
respect de l'horaire du rendez vous et véhicule prêt à l'heure prévue; personnel agréable
L équipe d avant était mieux et plus sympa. La c un fonctionnaire qui fait du zèle pour moi c est bon j irais ailleurs maintenant .DM
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour Monsieur MOUNIER, J'ai lu avec attention votre avis. Je tiens à vous préciser que l'équipe est la même depuis 2015. Sur votre dossier j'ai bien compris que vous étiez déçu de lire la phrase "Contrôle de cohérence du kilométrage avec les kilométrages relevés lors des contrôles techniques précédents non réalisé" malheureusement, comme vous a expliqué le contrôleur, ce n'est pas une information écrite par nous mais par le logiciel qui n'a pas reçu du serveur de l'administration les kilométrages précédents. Sur ce point nous ne pouvons rien modifier, rien ajouter, rien supprimer. Vous avez donc été mécontent du système mis en place par le ministère, mais pas du contrôleur qui pour sa part ne pouvait que vous expliquez qu'il n'avait pas de possibilité de supprimer ou modifier cette phrase. Sachez par ailleurs que le contrôleur a vraiment été touché par votre message, et qu'il fait son maximum pour expliquer les contraintes de notre activité de la manière la plus courtoise et explicite possible. Vous êtes évidemment libre d'aller dans le centre de contrôle de votre choix, vous pourrez dès lors constater par vous-même qu'il se passera la même chose dans n'importe quel centre de contrôle étant donné que la règlementation est la même pour tous les centres. En espérant vous voir éclairé sur le système et la règlementation du contrôle technique en France. Bien cordialement
rapide, précis, aimable et à l'heure, que demander de plus!
Complétement satisfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un service rapide, toujours à la hauteur des attentes
Super accueil efficacité rendez-vous rapide Controle pointilleux
Efficacite
les techniciens sont sympathique et n'hésitent pas a donner quelques conseils supplémentaires
Ancien client satisfait
Tout est parfait.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Je suis client depuis plusieurs années et l'accueil et le service ont toujours été de qualité !
Personnel agréable et compétent
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Personnels sérieux et compétents
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Très bon accueil, ponctualité et professionnalisme
Accueil sympathique, promptitude du rdv, personnel compétent
les explications et solutions données par le technicien sur les défauts mineurs du véhicule.
Super accueil et super service
Personnel accueillant, très sympathique, travail bien fait
Niquel personne très agréable
Facilité de rendez-vous, bon accueil et bonne communication sur les points à revoir
rendez vous facile a prendre horaire respecter remise Macif appliquer sans rien demander que demander de plus
Entreprise - Autosur
Site internethttps://www.autosur.fr/
DescriptionActivité de Contrôle Technique Automobile
ActivitéContrôle Technique
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