Excellent
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ISO 20488
Bon accueil et bons conseils sur l'usure et le remplacement à prévoir de mes pneus avant 
Équipe aimable ,cordiale et efficace
Les agents sont bien accueillants, réactifs et expliquent bien le rapport.
Accueil parfait et professionnalisme.
Ponctuel, très bon accueil et professionnel !
Qualité de l'accueil et ponctualité
Rendez vous rapide, personne sympathique
Un très bon accueil, une prise en charge à l'heure et du personnel sérieux
Tout s'est très bien passé et le personnel est très agréable.
très bon accueil et prise en charge.
Des tarifs attractifs via les rdv en ligne, avec notamment la possibilité de prendre l'option contre visite pr un budget très raisonnable par rapport à ce qui ce fait chez la concurrence. Delais de rdv très rapides. Un accueil et attente confort. Et surtout une super équipe, sérieuse à l'écoute et de bon conseil. Ce sera désormais le nouveau centre de CT pour la famille, nous avons abandonné notre précédent centre suite à la facturation de 38e d'une contre visite pr plaquettes de freins. Certains ont des tarifs attractifs sur la première visite mais se rattrapent allégrement sur les contres visites. Ce n'est pas la cas ici !
Bon acceuil. Ponctualité et efficacité de l'équipe. On ne repart pas seulement avec un CT, mais de bons conseils pour entretenir son véhicule.
J'en suis à mon 3eme contrôle technique chez eux, ils sont très sérieux et le café est bon !
Ponctualité, sérieux, accueil, tout est parfait.
J'ai attendu plus d'une heure sur place, mon véhicule a été pris en charge 35 minutes après l'heure du rdv. Je me presse pour arriver à l'heure et respecter l'horaire du rdv, pour finalement perdre du temps sur place.
La personne n'était pas agréable du tout.
Je suis venu de nombreuses fois, c'était sans doute la dernière.
Réponse de l'entreprise Contrôle technique Autosur Les Milles
Bonjour Monsieur HERAL, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, nous tenons à préciser que lors de votre appel téléphonique, vous ne disposiez pas du certificat d’immatriculation, document obligatoire pour effectuer un contrôle technique. La réglementation nous interdit formellement de réaliser un contrôle sans ce document, sous peine de lourdes sanctions. Par souci de satisfaction client, nous vous avons proposé une solution alternative en téléchargeant une fiche d’identification, ce qui a généré un retard sur notre planning. Vous êtes revenu sans rendez-vous. Les contrôles sans RDV sont acceptés uniquement selon nos disponibilités, un contrôle étant déjà en cours en votre présence. Nous précisons également que votre véhicule a été contrôlé en dessous de 30 minutes, soit un délai inférieur au temps habituellement annoncé, et que nous vous avons exceptionnellement autorisé à accéder sous le véhicule en notre présence pour prendre des photos. Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire. Cordialement, L’équipe AUTOSUR
Ponctuel, bon acceuil, bonne présentation des résultats
Tout est top ! Prise de rendez-vous facile. Technicien à l'heure. Salle d'attente agréable avec café offert. Débriefing complet avec explications. C'est simple, c'est le meilleur contrôle technique que je connaisse. Rien à dire ! Bravo ! Restez comme ça !
Très bon accueil. Horaire respecté
Rapidité, et personnels accueillants
Excellent accueil et très professionnel
Rien à redire. Très bon accueil, rapide et sérieux ! Trés satisfaite
contrôle technique fait en temps et en heure - personnel agréable et pour couronner le tout ma titine va très bien
Bon accueil, sérieux, respect des horaires tout est OK
accueil très bien explication sur les actions établies délais respectés tenus
Pour l'accueil et le professionnalisme
Svp arrêtez d'insister en envoyant des questionnaires. Si le client ne réponds pas la première fois c'est qu'il a mieux à faire.
Réponse de l'entreprise Contrôle technique Autosur Les Milles
Bonjour, Nous avons bien noté votre remarque concernant les relances clients Vos remarques sont importantes pour nous et nous permettent d'améliorer la qualité de nos services pour vous satisfaire au mieux à l'avenir. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
Je viens ici à chaque fois et j'ai tjs été bien accueillie. Les rdv sont respectés et le personnel agréable
Rien à redire. Bon accueil et bonne prestation et explications
C'est une équipe souriante et professionnelle
Personnel très sympathique. Petit plus : café offert et coin salon avec canapé et fauteuils pour patienter.
Entreprise - AUTOSUR
Site internethttps://controle-technique.autosur.fr/878-autosur-les-milles
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ActivitéContrôle Technique
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