Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Personne sympathique. 
Très bon accueil, une équipe très pro ,prise de rendez-vous très facile par internet
10 ans de Fidélité.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Après avoir réservé et payé sur internet, on m'a demandé de payer un supplément sans explication. Cela n'était indiqué nulle part. On m'a également dit que le centre avait peu d'expertise sur les hybrides rechargeables. Il fallait le dire à l'avance, pas le jour du rdv. Vous avez perdu un client (peut être d'autres car je recommande d'aller ailleurs). Cordialement.
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour Mr WEITBRUCH Merci pour votre avis qui nous permet de vous expliquer ce que vous n'aviez pas compris lors de votre passage : 1. Vous avez réservé une visite pour un véhicule particulier à 89.- € alors que vous avez un véhicule 4x4 intégral qui lui est facturé à 96.- euro , d'où la différence de prix (vous avez choisi la mauvaise prestation en ligne.) 2. Vous êtes arrivé en avance pour votre rendez-vous, les clients qui avaient rendez-vous avant vous sont passés dans leur créneau. Votre véhicule a été contrôlé avec 8 mn de décalage sur l'horaire prévu et non 45 mn. 3. Nos contrôleurs bénéficient d'un agrément régulièrement contrôlé et sont parfaitement compétents pour l'ensemble des véhicules accueillis. 4. Quant aux défaillances, il n'y en avait pas, difficile de vous les expliquer dans ce -Adresse masquée- Bien à vous. le gérant
Prise de rendez vous facile, bon accueil, coupon de réduction
Accueil, disponibilité, efficacité
Personnel très gentil et disponibilité des créneaux
Tout s'est bien déroulé, voiture prise a l heure, rapidité du contrôle, équipe sympathique
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Équipe très sympathique qui explique très bien
Accueil, respect des horaires, compte rendu...
Rendez-vous de dernière minute via Internet possible.
Commentaires et conseils pertinents
Tarif interessant
Très bon accueil ,et très sérieux , client depuis plusieurs années et toujours très bien
Personnel sympathique et accueillant. Très sérieux.
accueillants, aimables,rapide et efficace...
L'accueil pourrait être plus sympathique. Manque d'explication sur l'intervention.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était parfait
Professionnalisme sérieux toujours à l'écoute.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour les explications sur les petite réparation à faire sur mon véhicule et l'entretien agréable très impliqué dans son travail sérieux je recommande fortement
Tout s'est très bien passé
Ponctuel , très clair dans le compte rendu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parfait !
La prise de rendez-vous, l'accueil, les délais d'intervention, un seul mot : parfait
Parfait, à l'heure et très bon accueil.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil et ponctualité
Tout était très bien
Tout s'est bien déroulé, personnel accueillant.
ponctualité, professionnalisme et accueil chaleureux
très bon service
Entreprise - Autosur
Site internethttps://www.autosur.fr/
DescriptionActivité de Contrôle Technique Automobile
ActivitéContrôle Technique
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