Excellent
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ISO 20488Très bon accueil
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Merci pour votre commentaire ! A bientôt !
Contrôleur accueillant, sympathique et avec des explications claires.
Accueil irréprochable et technicien compétent
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil et conseil au top , très professionnel
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. À bientôt ! L'équipe AUTOSUR
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Simple et efficace
Très bon relationnel client, tout s'est parfaitement déroulé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
rapide efficace sympathique
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Leur rapidité et efficacité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout, comme d'habitude. Ponctualité, simplicité, gentillesse, rappels automatiques, parfait de A à Z.
Accueil, rapidité, efficacité! Rien à redire.
Professionnel
C'était facile de prendre rendez-vous en ligne. Le personnel était poli, sympathique et efficace. La salle d'attente était confortable avec du café gratuit.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil chaleureux et conseils clairs
Parce que vous me l avez demandé….
Contrôle technique sérieux et personnel très agréables
Super accueil et rapidité !
Nous y allons régulièrement et l'équipe est très professionnelle
Super accueil, rapidité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personne sympathique.
Très bon accueil, une équipe très pro ,prise de rendez-vous très facile par internet
10 ans de Fidélité.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Après avoir réservé et payé sur internet, on m'a demandé de payer un supplément sans explication. Cela n'était indiqué nulle part. On m'a également dit que le centre avait peu d'expertise sur les hybrides rechargeables. Il fallait le dire à l'avance, pas le jour du rdv. Vous avez perdu un client (peut être d'autres car je recommande d'aller ailleurs). Cordialement.
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour Mr WEITBRUCH Merci pour votre avis qui nous permet de vous expliquer ce que vous n'aviez pas compris lors de votre passage : 1. Vous avez réservé une visite pour un véhicule particulier à 89.- € alors que vous avez un véhicule 4x4 intégral qui lui est facturé à 96.- euro , d'où la différence de prix (vous avez choisi la mauvaise prestation en ligne.) 2. Vous êtes arrivé en avance pour votre rendez-vous, les clients qui avaient rendez-vous avant vous sont passés dans leur créneau. Votre véhicule a été contrôlé avec 8 mn de décalage sur l'horaire prévu et non 45 mn. 3. Nos contrôleurs bénéficient d'un agrément régulièrement contrôlé et sont parfaitement compétents pour l'ensemble des véhicules accueillis. 4. Quant aux défaillances, il n'y en avait pas, difficile de vous les expliquer dans ce -Adresse masquée- Bien à vous. le gérant
Prise de rendez vous facile, bon accueil, coupon de réduction
Accueil, disponibilité, efficacité
Personnel très gentil et disponibilité des créneaux
Tout s'est bien déroulé, voiture prise a l heure, rapidité du contrôle, équipe sympathique
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Équipe très sympathique qui explique très bien
Accueil, respect des horaires, compte rendu...
Entreprise - Autosur
Site internethttps://www.autosur.fr/
DescriptionActivité de Contrôle Technique Automobile
ActivitéContrôle Technique
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