Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Accueil et service impeccables 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très professionnel et très bon accueil !
L’entreprise a pris contact avec ce client
tout a ete parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon service
L’entreprise a pris contact avec ce client
prestataire sérieux, compétent et toujours aimable.
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir consacré quelques instants à notre enquête à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Lisieux. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite de votre expérience dans notre centre AUTOSUR et espérons vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
Très bon accueil. Service impeccable.
Service impeccable et agréable
Accueil et délais de la prestation (3/4 heure)et un rapport sur les points à surveiller ou à revoir détaillé.
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour et merci pour ce retour positif et votre fidélité. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nos contrôleurs s'engage à toujours vous proposer un service professionnel . Nous espérons revoir prochainement. Bonne route, l'équipe Autosur de Gaillac.
Efficacité
Facilité prise rdv. Professionnalisme et prix attractif
Je suis client de très longue date. Toujours accueillants , professionnels et efficaces
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir consacré quelques instants à notre enquête à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Rebais. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre AUTOSUR et espérons vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
Personnel agréable et compétent
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour, amabilité, ponctualité: parfait!
Personne compétente et sympathique
Très bon accueil, personnel sympathique et agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rapide, facile et efficace
Pas d'attente, rapide accueil sympathique
A l'heure, à l'écoute et respectueux
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR . La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre expérience était satisfaisante ! A bientôt ! L'équipe AUTOSUR
Reçu à l'heure, bien accueilli, véhicule restitué dans le timing prévu
Personnel, très compétent
Ponctualité, sérieux, accueil, tout est parfait.
Ponctualité, amabilité, explication donnée, accès facile, tarif réduit via internet
Pour le professionnalisme
Personnel accueillant et efficace
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil , prestation au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Professionnalisme et accueil
Accueil et professionnalisme sont aux rendez-vous
Accueil et respect de l horaire
L'accueil , les explications suite au contrôle.
Bon accueil, rapide
J'ai attendu plus d'une heure sur place, mon véhicule a été pris en charge 35 minutes après l'heure du rdv. Je me presse pour arriver à l'heure et respecter l'horaire du rdv, pour finalement perdre du temps sur place.
La personne n'était pas agréable du tout.
Je suis venu de nombreuses fois, c'était sans doute la dernière.
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour Monsieur HERAL, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, nous tenons à préciser que lors de votre appel téléphonique, vous ne disposiez pas du certificat d’immatriculation, document obligatoire pour effectuer un contrôle technique. La réglementation nous interdit formellement de réaliser un contrôle sans ce document, sous peine de lourdes sanctions. Par souci de satisfaction client, nous vous avons proposé une solution alternative en téléchargeant une fiche d’identification, ce qui a généré un retard sur notre planning. Vous êtes revenu sans rendez-vous. Les contrôles sans RDV sont acceptés uniquement selon nos disponibilités, un contrôle étant déjà en cours en votre présence. Nous précisons également que votre véhicule a été contrôlé en dessous de 30 minutes, soit un délai inférieur au temps habituellement annoncé, et que nous vous avons exceptionnellement autorisé à accéder sous le véhicule en notre présence pour prendre des photos. Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire. Cordialement, L’équipe AUTOSUR
Tarif correct, explicationsclaires.
Très bon service mais ouverture le matin avec 7 minutes de retard
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Autosur
Site internethttps://www.autosur.fr/
DescriptionActivité de Contrôle Technique Automobile
ActivitéContrôle Technique
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