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ISO 20488
Je prends rdv sur le site où il m'est annoncé la somme de 69 euros. Une fois sur place pour le paiement il m'est annoncé 80 euros. Je dis que j'ai l'offre découverte passtime à-30% et il ne m'est faist qu'une remise de 20 euros sur le total des 80 à régler. N'y a-t-il pas un problème ?? 80 euros-30 % cela fait 56 euros si je ne me trompe pas. 
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Manque d'explication sur les conclusions du contrôle technique
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La voiture est rendu dans un état désordonné siège non remis ect… c'est dommage mais le détail fait la différence
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Tout se passait plutôt bien jusqu'au moment de récupérer ma voiture où je constate que le levier (en plastique) interne d'ouverture du capot est cassé et la partie manquante reste introuvable. Ca peut arriver de casser quelque chose mais casser quelque chose et faire comme si de rien n'était lors de la restitution de la carte grise et des clés ça passe moyen. C'est dommage
Je mets la note de 5 car l'un des garagiste qui s'occupait de mon contrôle technique était très désagréable et malhonnête car il m'a donné une fausse facture de moins que ce que j'ai payé en réalité une fausse facture.
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Véhicule soumis à une contre-visite pour un soi-disant manque d'huile. Pourtant, aucun voyant n'était allumé pour signaler ce défaut. C'est dommage.
1 - Employés non compétant, la personne m'a dit que mon système de lave glace ne fonctionnait pas car il ne faisait pas de bruit. Il fallait juste remplir de lave glace.
Personne désagréable avec les clients, manque d'empathie.
Le non cumul de promotion de tarif
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L'équipe n'a pas refermé notre capot correctement et voir celui-ci se soulever sur l'autoroute nous a fait une petite frayeur. Ce genre d'erreur n'est pas acceptable pour un service de contrôle technique....
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Champigny sur Marne. Nous regrettons cet incident et prenons note de votre remarque. Nous ferons en sorte de prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
pas aimable, parle en termes trop techniques, aucune souplesse pour la date de contre visite
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Très mauvais accueil. Comportement antipathique et agressif d'un employé.
Récupérer une voiture avec le capot non bloqué et qu'on s'en aperçoit en roulant sur l'autoroute + et un bruit ses avec un acoup au démarrage après avoir laisser son véhicule en stationnement (ça semble venir des freins arrières) alors qu'avant ça ne le faisait pas, me laisse penser que le véhicule a été maltraité lors des tests. Tester oui mais jusqu'à quel niveau ? Jusqu'à rendre les véhicules en moins bon état ?
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Personnel un peu froid
Centre dans lequel on vous jamais la même chose ça debit lourd … client depuis 2014 (avec 2 voitures) c'est terminer on change la prochaine fois. De plus contre visite légèrement dépassé car urgence hospitalière de mon époux mais rien à secouer on te re facture contrôle technique unique à 74€. Bref a fuir.
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En l'espace de 4000km et 7 mois on dirait que ma voiture est toute pourrie. Le contrôleur a même noté un impact sur le pare-brise en dehors du champ de vision
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Contrôleur pas très aimable malgré le café offert. Tatillon allant bien au-delà de son job. Trouve des défauts sur un échappement qui a été refait et qui est fixé correctement, indique des problèmes de clignotants et de warning qui fonctionnent comme au premier jour, l'a ennuyé sur des pneus neufs qui d'après lui n'étaient pas de la bonne dimensions hors ils sont dans la tolérance du constructeur. Bref les voitures de collection ne sont pas sa tasse thé a priori. Je n'y mettrais plus les pieds et j'ai environ 5 voitures
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Très mauvais premier accueil
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Entreprise - Autosur
Site internethttps://www.autosur.fr/
DescriptionActivité de Contrôle Technique Automobile
ActivitéContrôle Technique
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