Excellent
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ISO 20488
On ne ma pas proposé d'emballage cadeau
J'ai été reçu par une vendeuse-caissière froide et distante envers moi et envers 2 jeunes clientes avant moi !!!
J'ai eu un accueil chaleureux et très à l'écoute !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les vendeuses parlent entre elles de leur vie privée pendant que nous sommes dans la boutique, pas de conseils, pas d'aide au moment de chercher des produits que je lui demande, elle m'indique seulement où cela se trouve, sans même tenter de faire des ventes supplémentaires
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Le caissier m'a donner beaucoup de fausses informations
Les prix affichés ne correspondent pas au prix en caisse.
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Personne pour venir aidé à chercher un nouveau parfum
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Aucun choix sur des coffrets
Les hôtesses de caisse ne se sont pas préoccupées de moi
Les 2 conseillères ne sont même pas venue me voir elle parlait entre elle, limite de la politesse lors du paiement, pas très commerçant
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Le magasin était encombré par des cartons on ne pouvait pas accéder au rayon parfum et ce n'est pas la première fois c'est très désagréable
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Quand les vendeuses passent leur temps à parler avec une copine et son bébé dans la poussette de l'anniversaire de la mamie... juste un bonjour au moment d'encaisser
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Accueil qui manque de professionnalisme, aucun conseil, à peine un bonjour en rentrant
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Les parfum son sympas mais je déplore l'arret des bijoux
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L'huile parfumée d'orient spa achetée ne tiens pas longtemps. L'huile parfumée Nuxe laisse son parfum sur la peau toute la journée. Je suis déçue
J'avais le droit à mon offre anniversaire, la caissière a très bien dû le voir sur la caisse, mais ne me l'a pas proposé; et de suite après qu'elle m'ait encaissé je lui ai demandé et elle me disait que c'était trop tard pour le faire… pas très commercial tout ça..
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Vendeuse intéressée par la conversation avec sa collègue et non la personne en face d'elle.
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Pas d'accueil
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Je me suis rendu au magasin pour un achat. J'avais un bon pour un parfum de 30 ml offert pour l'occasion de mon anniversaire. La vendeuse a pris mon compte client mais ne m'a pas offert le parfum. Sachant que j'en ai acheter 2 à ce même moment.
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Je suis venue la veille de mon anniversaire et l vendeuse ne m'a même pas dit que j'avais un parfum gratuit sachant que j'ai fait des achats et que j'ai donné mon nom pour la fidélité
Large choix de produits mais manque d'accessoires !
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Trop sur nous des qu'on arrive. Pas le temps de faire un pas sans avoir quelqu'un derrière nous
Pas simple de savoir quelle senteur choisir
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Une des employés (la plus haute)sans doute une responsable ne cessait de me traverser devant la caisse- pas de bonjour et pas aimable.
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Personnel pas aimable
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les vendeuses ne sont pas du tout agréables
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Pour l ouverture de la carte par internet n est pas simple du tout c était mieux avant
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Les vendeuses n'ont pas calculé ma venu !
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Je me suis débrouillé seule
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Mal accueilli là vendeuse m a dis on ferme 4 fois et n' as mas juger bon de répondre quand j ai dis bonsoir.
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Je suis déçu car j'ai donner la carte de fidélité pour mon passage en caisse , on ne m'as pas informé que j'avais un bon de 5€ , je me suis aperçu de ça en regardant ce jour les mail du coup la date est passé j'ai donc perdu ce bon de 5€ déçu que l'hôtesse de caisse ne m'ai pas informé de mon avantage surtout qu'elle a insister pour que je retrouve ma carte au lieu de chercher avec mon nom mon compte client
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Pas accompagné lors de mon achat alors que la vendeuse n'était pas occupé et est restée à attendre derrière sa caisse !
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Pour toutes les raisons ci dessous
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Pas d'accueil , pas de presentation du parfum actuel , pas de conseil , une conversation entre collégue plutot que le service client
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les employer sont adorable contrairement a la responsable qui au contraire, est désagréable et de mauvaise fois. (vos mieux qu'elle reste dans son bureau)
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Acceuil peu agréable, discutions entre salariés non adapté, peu de conseils
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Je ne suis pas satisfaite de l'accueil que j'ai reçu
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L'air est irrespirable avec toutes les personnes essayant les parfums, impossible d'en choisir un correctement car on est parasité par l'odeur ambiante... plus un bon mal de crâne dû aux vapeurs de parfum à l'issu de la visite.
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Accueil attente
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Personne non souriante, personne pour me proposer de l'aide sur les produits, plutôt un désaccueil, ne demande pas si on a un compte du magasin. La prochaine fois j'irai dans une autre boutique.
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Au ressenti. J'avais droit à un parfum gratuit pour aout et parce que la date limite était passé de 2 jours, je n'y ai pas eu droit. On m'a dit non même en insistant un peu alors que je suis une cliente fidèle de la marque. Pas très sympa et pas très commerçant. Sinon l'accueil dans le magasin était correct
Vendeuse plus occupée à discuter avec ses copains qu'à servir ses clients.Aucun conseil+fou rires moqueurs!
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La vendeuse était sur son téléphone, et même quand on lui demande un conseil, elle vient pas nous voir
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Entreprise - adopt
Site internethttps://www.adopt.com/fr?utm_source=trustville&utm_medium=referral
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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