Excellent
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ISO 20488Désagréable même pas venu au contact avec le client
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Par rapport à un acceuil et un retour produit
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Beaucoup de lenteur alors qu'il y avait très peu de clients et 2 personnes dont une la tête baissée en train de s endormir sur une boîte de rangement
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Ce n'est pas la boutique qui est en cause mais le fait qu'on nous ait refusé une carte cadeau qui a été payée par quelqu'un car la date limite dépassait d'un jour.
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La caisse n'avait pas de monnaie en espèce j'ai dû payer par un autre moyen sinon j'aurais dû laisser mes achats. Et ce bb est pas la première fois
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L'accueil était décevant
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La vendeuse était moins disponible
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Vendeuse pas aimable du tout !
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Moi aurais préféré pas avoir a payez boîte cadeaux
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Déçu de ne pas pouvoir profité des 10 euros sur le calendrier de l avent qui est un peu trop chère
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Je devez avoir mon cadeau d'anniversaire si j'achetais et je ne l'ai pas eu
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Mitigée: parfum très bien mais problèmes de personnel
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On a oublié mon parfum d'anniversaire, quand je suis retournée à la boutique après 1h avec le justificatif d'achats et preuve de paiement, on m'a dit que je devais effectuer un autre achat pour obtenir mon parfum d'anniversaire (sachant que j'avais dépensé plus de 45€)
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Parfum qui ne tient pas.
J'adore les produits adopt et suis client depuis des années mais le service client reste toujours à revoir, pas d'accroche client, pas de conseils, on est livré à nous même si on ne vient pas demander conseil aux vendeuses.
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Personnel sympa mais quand je suis arrivée la personne était au téléphone avec une employée et était en train de se disputer
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Première visite, j'étais la seule cliente, la personne derrière la caisse était occupée sur un portable. Il a fallu que je m'approche demander un renseignement et a aucun moment cette personne n'est venue vers les présentoirs pour me guider.. jai également du demander ce qu'apportait la carte fidélité.. j'avais l'impression de déranger. La boutique a issoire est bien différente en terme d'accueil
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La vendeuse n'était pas agréable
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Vendeuse désagréable et ne m'a pas proposé mon parfum pour mon anniversaire
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Aucun déodorant homme dans la boutique...a la dernière visite il y en avait un seul ..je n'y reviendrai pas
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Conseillère pas très sympa hautaine vis à vis de ma maman âgée de 83 ans
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L'attente à la caisse est vraiment trop longue malheureusement
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Vendeuse pas professionnel qui font des faux sourire et qui juge la clientèle
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La vendeuse trop occupée au téléphone, ne salue pas à l'entrée dans le magasin, ne vient pas voir si j'ai besoin de conseils ou autres, et au moment de l'encaissement ne demande pas si j'ai un compte client, j'ai dû lui rappeler
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Pour l'accueil et le choix des produits
Mauvais accueil, les vendeuses sont froides et parlent sèchement...
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Déçue j'avais eu un mail pour mon anniversaire avec. Un parfum 30ml offert .
J'ai achetée 4 parfums 30 ml comme a mon habitude pour avoir l'offre 3+1 offert comme d'habitude .
Et j'ai pris un mascara en plus .
La vendeuse a pris en compte mon mail d'anniversaire mais du coup ma pas fais l'offre 3+1.
Donc j'ai eu la même offre que j'ai tout au long de l'année . Elle m'a dit que avait pris en compte l'offre anniversaire mais que du coup je pouvais pas avoir l offre 3+1
Alors que comme je lui ai gentiment expliquée je me suis fais avoir j'aurai du faire un premier passage avoir l'offre 3+1offert. Et après faire un deuxième passage en caisse avec mon mascara et le mail anniversaire et j'aurai eu un parfum 30ml offert .
La vendeuse n'a rien voulu entendre c'est très dommage .
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Vendeur et vendeuse pas très accueillant tout juste poli.dommage celle que j avais vu avant etait très gentille et de bon conseil.j aurais sûrement fait d autres achats si ca avait ete elle.site cognac
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Bon accueil, bon conseil
Les vendeuses sont très gentilles, or quand vous venez nous conseiller et qu'on vous dit qu'on regarde simplement mais que vous nous suivez à la trace dès qu'on regarde un produit vous intervenez c'est vraiment désagréable et sa ne donne vraiment pas envie de rester dans le magasin, je n'ai même pas pris le temps de regarder entièrement le magasin… je comprends que c'est votre job j'ai moi meme bossé dans le commerce mais quand un client dit merci je regarde » ne forcez pas svp ..
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Vendeuse pas très accueillante et souriante
J'avais apporté un flacon vide pour avoir une réduction mais je n'ai pas eu la réduction.
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J'ai voulu utiliser ma réduction fidélité de 5€ sur l'offre 3 parfums achetés 1 offert et le monsieur m'a dit que ce n'etait pas cumulable. Il m'a orienté avec beaucoup d'insistance vers 2 produits supplémentaires non prévus. Finalement je préfére faire mes achats en ligne car je ne rencontre pas ce genre de désagréments
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Personnel pas très agréable, pas souriante
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Bonjour elle m'a pas donné mon cadeau d'anniversaire a quelques jours de retard je trouve ça pas commercial
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Entreprise - adopt
Site internethttps://www.adopt.com/fr?utm_source=trustville&utm_medium=referral
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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