Excellent
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ISO 20488
Je suis venue en boutique un samedis. Plusieurs personnes mobilise les présentoirs de parfums . Impossible d'accéder aux parfums pour les sentir. Ces personnes sont là sans acheter. Dommage qu'il n'y ait pas eu de vendeuse à disposition pour m'aider à me frayer un chemin avec les conseils . Je suis reparti en achetant 2 parfums au lieu de 4 .
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Cliente depuis très longtemps, je dirais que la boutique a perdu en charme, en attractivité et en chaleur .
Les changements opérés seront à mon sens contreproductif, la boutique fait vide, froide, et s est transformée en parfumerie , ce qui n est pas toujours la raison 1 ère de mes visites habituellement. Je prend des cosmétiques et ensuite je suis tentée par un parfum.
De plus , tout sur un seul mur, c est devenu très désagréable de flâner entre les parfums , il suffit de plus que 2 ou 3 clients soient du même côtés pr qu on se marche dessus ,
Le nouveau design pousse a être statique au même endroit
Pour ma part boutique devenir un peu anxiogène
Et je n ai plus mes produits cosmétiques ( make up ) , ce qui me déçoit énormément.
J ai tout de même mis 4 étoiles car les parfums sont incroyables, bien que la game présentée soit clairement incomplète
On s y perd tellement c est vide
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Aucun conseils lors de ma visite alors qu'il y avait 3 conseillères de vente ( une en formation ou stage ) dans le magasin et que j'étais la seule cliente ! J'ai du aller les déranger en pleine discussion derrière la caisse pour trouver le produit que je cherchais….
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Une des vendeuse m'a propose un gel douche en promo à moitié prix et la remise appliquée en caisse n'était pas la bonne, je lui ai indiqué mais sa collègue m'a donné une mauvais explication en confondant la remise non appliquée avec la tva.. j'ai perdu 2 € mais c'est le principe..
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mon parfum est tombé et s'est cassé direct après l'achat
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Vendeuse désagréable
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J'étais un peu déçu de la vendeuse sous prétexte qu'il y avait une jeune en formation elle faisait passer tout le monde avant moi elle venait s'occuper de moi elle repartait à la caisse et ça pendant au moins un quart d'heure
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Vendeuse pas accueillante
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Accueil plutôt froid.
J'avais besoin de conseils sur un parfum qui apparemment ne se faisait plus , je me suis fait envoyer que les roses ( en parfumerie, un comble ).
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vendeuse désagréable
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Parce que cela n est pas possible souvent en faisant des achats avec de l'espèce il n'y jamais de monnaie pour pouvoir remettre aux clients et ce n'est pas dans la seule boutique que j'ai déjà été confronté à ça. Revoyer très vite cette problématique parce que bien souvent le client n'a pas le choix il dépose l'article et s'en va. Sinon je n'ai rien à dire de l'accueil les vendeuses sont gentilles et accueillantes . La boutique est bien achalandée
Dommage que la vendeuse ne m'ai pas parlé de la réduction en cours, j'aurais eu 10€ de moins sur mes achats...
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2 petites jeunes pas du tout professionnelles. Vous saute dessus pour vous proposez un bracelet parfumée sans vous parler de quel nouveauté il s'agit puis retourne ricaner avec sa collègue derrière la caisse. J'ai cru comprendre que la cliente précédente n'était pas contente. Je me présente à la caisse avec mon achat en attendant sagement que ces 2 idiotes cessent de bavarder et ricaner sous mon nez, comme si j'étais transparente. Je leur remet 3 flacons vides de 30 ml mais la réduction n'a pas été appliquée. Pour la nouveauté découverte avec le bracelet, j'ai trouvé plus tard que l'odeur était sympa, mais comme je ne sais pas de quoi il s'agit, je n'achèterai pas. Bref.... manque de maturité, de sérieux et de professionnalisme.
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Vendeuse non accueillante
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Accueil très moyen, vendeuse pas souriante et me laisse emballé avec feuille en "soie" mes 2 parfums et mon produit bronzant car une fois payé elle a repris le téléphone pour continuer son appel téléphonique ... Je reviendrai car j aime les produits mais j essayerai de voir si il y a une 2 eme boutique
Je cherchais un produit en particulier. J'ai demandé à la vendeuse si elle l'avait. Et elle me répond : vous êtes sûr de l'avoir vu en rayon ?
QUEL PROFESSIONNALISME
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Je n'ai pas trouvé les vendeuses très aimable ...
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Mes enfants m'ont acheté un coffret parfum pour mon anniversaire et ça m'a fait plaisir. par contre, j'avais un parfum cadeau qu'ils ont préféré me laisser choisir. sauf qu'arrivée en boutique, il fallait que je fasse un nouvel achat pour y avoir droit. Alors ce système de vente forcée m'agace et je ne considère plus ça comme un cadeau!!! Décevant qu'une fois un produit choisi, il faille en acheté encore un autre... Lors de mon inscription chez adopt, mon 1er flacon avait été offert SANS condition, or que je ne m'y attendais pas à ce moment là....
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Je suis aller acheter un parfum et je devais avoir un cadeau pour mon anniversaire et rien
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Vendeuse pas agréable
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On vous promet un parfum que vous n aurez jamais
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J'ai 3 flacons de parfum vide et la vendeuse a pas voulu reprendre les 3 vides et pourtant j'ai acheté un autre flacon d'eau de parfum
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Parce que j'ai acheté une bougie a plus de 20 euros, " Pommes Caramélisées" la vendeuse m'avait certifié qu'elle sentait , ben pas du tout. Pour 22 euros la bougie j'aurais voulu qu'elle parfumé mon salon
La boutique est petite
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Flacon cassé. Pas de vaporisateur
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Perte des points fidélité la vendeuse avait pas précisé la durée d utilisation
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J'ai acheté un rouge à lèvres et l'essai fait sur mon mouchoir etait bien sauf que sur les lèvres il ne se voit pas couleur fade donc pas contente et déçu d'avoir fait cet achat qui ne va pas me servir
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Les prix sont très augmenté par apport avant la je ne peux plus me permettre acheter 10 15 parfums
j ai testé vos parfum et j ai pas aimé
J AI TROUVE QUE LES PARFUMS POUR HOMME SE RESSEMBLAIENT TROP ET UNE TROP FORTE ODEUR D ALCOOL
Assez cher pour ce que c'est
Ça vas a peu près
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Pas acceuilli et conseillé
Mes point on été mis ou en tout cas pas sur ma carte plusieurs achats passe a oubliette
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J'ai eu affaire à une apprentie qui à chaque fois qu'on lui posait une question aller en réserve reposer la question à d'autres personnes. J'ai voulu acheter un carrousel, donc le manège pour poser les flacons de parfum et qui tourne, après mon retour à domicile je me suis aperçu qu'il ne tournait pas mais que c'était une estrade.
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Le jour de notre achat : pas de bonjour,pas de demande pour savoir si on à besoin de renseignements, aimable comme une porte de prison !!!
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Offre commerciale vue après achat, aucune proposition par les vendeurs
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Très déçu car j'avais une réduction et il m'ont pas du avec la carte de fidélité et quand j'ai du à la vendeuse elle m'a dit c'est trop tard!!!
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Trial d attente à la caisse alors qu i. Client devant moi
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Je préfère la boutique de Calais
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Aucun accueil ni conseil
Une des responsable hyper désagréable !
les vendeurs ont été voir tous les autres clients sauf moi
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Entreprise - adopt
Site internethttps://www.adopt.com/fr?utm_source=trustville&utm_medium=referral
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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